[Philips 2015] Der Philips PUS8601 Thread

Ja ich denke mal mal auch

Die erste Rep. ging fast 2 Monate :-)

Oh man. Zumal die ja den Fehler bereits kennen und wissen woran es liegt. Wenn Philips dann einen TV zur Reparatur schickt, könnten die doch schon vorab das Teil bestellen.

Ja da haste vollkommen recht

Nachdem ich ja nun vom Service ein Austauschgerät erhalten habe für den TV mit Streifen und dieser ebenfalls defekt ist
Grünes Bild beim abspielen aller Quellen, hat mich heute der Servicepartner von Phillips kontaktiert.

Fazit:
Bekomme am Donnerstag erneut ein Ersatzgerät geliefert.

Den Techniker lasse ich diesmal erst aus dem Haus nachdem wir alles geprüft haben, inclusive Update auf neuste Software sofern diese nicht aufgespielt sein sollte.

Wie sieht das aus, wie oft muss man diese Austauschorgie mitmachen.
Wann hätte man die Möglichkeit der Rückabwicklung des Kaufs, muss mich da mal informieren hatte das so noch nicht.

Grds. (und vereinfacht) zwei Nachbesserungsanläufe pro Fehler bis die Nachbesserung "endgültig gescheitert ist" (Ausnahmen außen vor).

Du hast aber Glück, dass du noch nen 8er als Austauschgerät bekommst. Angeblich gibt es doch keine mehr? Das Ganze ist eh ein Witz. Der TV ist erst seit knapp 8 Monaten wirklich auf dem Markt verfügbar und auch für 2016 gedacht. Und nun soll das Teil schon nicht mehr produziert werden. Hoffe das wenigstens Reparaturen noch eine Weile möglich sind.

Genau das seltener meiner Reparatur Nachfrage.
Und das steht da seit einer Woche nun so.
Nac telefonischer Rückfrage meinte die Dame das es bis zu
21 Tage schon dauern kann bis die Ersatzteile da sind.
Ist schon traurig das dass so lange dauern soll.
Dann kommt ja noch der Rücktransport welcher Zeit benötigt.

kaiserfritz (Beitrag #2910) schrieb:

Hier mal mein Status von der Reparatur Steifen Bin mal gespannt wie lange es dauert :-) 2016-08-16 11:23 Auftrag angelegt 2016-08-16 12:02 Email versendet Status: 2018 ID: 000056 2016-08-30 10:41 Gerät abgeholt 2016-09-02 09:32 Wareneingang paketnummer 741697 2016-09-02 15:15 Reparatur begonnen 2016-09-02 15:16 Ersatzteil bestellt 2016-09-02 15:16 Reparaturverzögerung

Also bei mir sieht's auch aus wie bei Kaiserfritz. Ersatzteil bestellt. Reparatur verzögert. Haben Sie wohl jetzt eine Massenbestellung aufgegeben
Bin gespannt. Ich werde auf jeden Fall das Gerät nur zurücknehmen, wenn der Streifen weg ist, die Boxen nicht mehr Spiegeleier braten und das Ambilight weißen statt rosa Schnee anzeigt!

Nachwievor wäre interessant wie es so mit dem Rosa Ambilight bei anderen aussieht. Hat jemand einen 55er, wo das Ambilight bei weiß auch komplett weiß ist( an einer weißen Wand)?

Wer hat den hier gesagt daß der 8601 nicht mehr hergestellt wird....???
Toengel meinte doch mit der Aussage : "beide werden nicht mehr hergestellt...." sicherlich die vorher besagten Modelle 9809 und 9109 oder.....?

Gruß von Softail

Ich hab es zumindest so verstanden. Auch hat er davor geschrieben, dass der 8er nur noch abverkauft wird. Also das quasi die aktuellen Bestände verramscht werden und das war es dann mit dem 8er.

Tja, ist im gegensatz zu einer längerfristigen Reparatur wohl das bessere Übel mit dem Austauschgerät.

Also mein Servicepartner ist SCB, ein Service Center aus Mecklenburg-Vorpommern, der LKW welcher den Ersatz TV gebracht hat hatte aber ein bayrisches Kennzeichen.
Schon komisch, ich wohne in Hessen.

Kann mir nicht vorstellen, das der 8601 nicht mehr hergestellt wird den gibts ja erst seit noch nicht mal einem Jahr.
Außerdem ist er ja auch noch in den Läden (media markt habe ich Ihn letzte Woche gesehen) und im Netz noch bestellbar.

Update auf die neueste Version hat geklappt.
Augenscheinlich keine Änderungen, was nichts Schlechtes bedeuten soll.

Ton und alle anderen Dinge werde ich im Ohr/Auge behalten.
Dass manchmal der Ton weg ist, war aber schon bei mir vor diesem Update manchmal der Fall, gerade wenn man etwa auf die YT-App oder einen anderen Input wählte. Dann heißt es zurück zu TV und nochmals die Anwendung starten ...

Wenn ich das aktuelle Update mache und dann eine Neueinrichtung des TV, sind dann die Aufnahmen auf der USB-Festplatte wieder weg?

Jetzt müsste man nur noch wissen
welches Ersatzteil da bestellt wurde :-)

Update läuft bei mir auch soweit. Der Fehler mir dem Ton ist zwar etwas nervig, aber ab und an mal hin und her schalten ist jedenfalls besser als der Tonversatz. Bin ja mal gespannt, ob das Problem mit den Bildstörungen wirklich behoben ist. Ich glaube ja noch nicht wirklich so dran.

Gibt es eine Möglichkeit die vielen, absolut unnötigen Empfehlungen von der Philips Collection zu entfernen? Die Empfehlungen seitens Android sieht ja einfach, aber nachdem ich die Amazon App über die App-Galerie von Philips installieren und zum Softwarevertrag zustimmen musste, prangen jetzt dutzende dieser blöden Icons über meinen eigentlich Apps.

Kauf' doch keinen Fernseher um mir erst recht wieder im Menü Werbung ansehen zu müssen (also optional ok, aber nicht Standard ...).

Moin Moin

Der TV ist eine Hass Liebe aber so langsam überwiegt der Hass ....meine Tochter hat sich gerade am Rahmen die Finger verbrannt nicht schlimm aber sie hat geweint.
Ich mache gerade mal das neue Update. Ich bin froh das ich eine 5 Jahres Garantie habe so ein schrotthaufen für 2000 Euro unfassbar.


Bei der ersten Messung hatte ich knapp 60 grad am Rahmen .

Ist das ein 55" oder 65"?

Meiner läuft nun seit dem Update nonstop bestimmt 1,5 h und die Lautsprecher sind maximal handwarm. Zumindest wäre mir noch nie eine derart heiße Oberfläche aufgefallen (hab' erst letztens eine tote NAS hier stehen gehabt, deren Spannungswandler das gesamte Gehäuse brennheiß aufgeheizt hat).

Habe hier die 65"-Variante stehen ...

Das ist der 55" ......ich liebe das Bild von dem TV aber alles andere ist so ein billig Schrott .

Was spricht eigentlich für den 8601 gegenüber dem 7601, außer dem vierseitigen Ambilight und dass es den 7601 nur in 65 Zoll gibt. Vom Preis her kosten beide bei SG Akustik identische 2447 Euro. Der 7601 sollte doch eine bessere Bildqualität haben?

Die wesentlichen Punkte hast du herausgestrichen, 4-seitiges AL ...
Wegen der Bildqualität wäre ich sehr gespannt, ob der 7601, den ich immer noch im Auge habe, ein wenig Zeit wäre noch bis Dezember zum einjährigen Jubiläum und evtl. Tausch, auch diese Streifen etwa mittig hat.

Zur Wärme: ich denke, einige Probleme betreffen anscheinend nur den 55", dafür gibt's beim 65" wieder andere - dürfte durchaus mit dem Platz im Gehäuse zu tun haben.

Nein Panelteilungsstrich hat der 7601 nicht - schau doch mal Erfahrungen im 7601er Thread ab Seite ca. 4 (hat ein ganz anderes Display/ hatte der 9809 auch schon nicht).

9809-Nachbarthread: (siehe auch Video im Zitat)

nino10 (Beitrag #7017) schrieb:

Der Vergleich/ Abgrenzung ist wohl grob - so auch die off. Kommunikation (siehe zB unten) und Eindrücke: - 65PUS7601 insges. etwas "besseres" Bild (insbes. wenn man von einem Full Led kommt), hochwertige Technik (Display/ Bild) und Optik (gebürstetes, anthrazites Alu vorne etc) der bisherigen 9er, "echter" 2016 in Bezug auf FW etc. : ("Thema Bild") - 65PUS8601 dafür Twin-Tuner und Ambilght 4, Extra-Lautsprecher (diese kann man, muss man aber nicht ernst nehmen) : ("Thema Komplettpaket") <- mehr (auch Bilder) einfach in den jeweiligen Threads hier. Einfach warten auf die IFA wird bei offenem Reparaturauftrag nicht gehen (zumal von IFA bis Verfügbarkeit neuer Modelle auch noch was Zeit vergehen kann), wohl aber Rückabwicklung falls 9809 nicht nachgebessert werden kann - s.o. https://www.youtube.com/watch?v=pxxYRMNImZc http://toengel.net/p...-eisa-ausgezeichnet/

(+ aktuelle IFA-Pressekommunikation.)

nino10 (Beitrag #2933) schrieb:

Nein Panelteilungsstrich hat der 7601 nicht - schau doch mal Erfahrungen im 7601er Thread ab Seite ca. 4 (hat ein ganz anderes Display/ hatte der 9809 auch schon nicht). 9809-Nachbarthread: (siehe auch Video im Zitat) nino10 (Beitrag #7017) schrieb: Der Vergleich/ Abgrenzung ist wohl grob - so auch die off. Kommunikation (siehe zB unten) und Eindrücke: - 65PUS7601 insges. etwas "besseres" Bild (insbes. wenn man von einem Full Led kommt), hochwertige Technik (Display/ Bild) und Optik (gebürstetes, anthrazites Alu vorne etc) der bisherigen 9er, "echter" 2016 in Bezug auf FW etc. : ("Thema Bild") - 65PUS8601 dafür Twin-Tuner und Ambilght 4, Extra-Lautsprecher (diese kann man, muss man aber nicht ernst nehmen) : ("Thema Komplettpaket") <- mehr (auch Bilder) einfach in den jeweiligen Threads hier. Einfach warten auf die IFA wird bei offenem Reparaturauftrag nicht gehen (zumal von IFA bis Verfügbarkeit neuer Modelle auch noch was Zeit vergehen kann), wohl aber Rückabwicklung falls 9809 nicht nachgebessert werden kann - s.o. https://www.youtube.com/watch?v=pxxYRMNImZc http://toengel.net/p...-eisa-ausgezeichnet/ (+ aktuelle IFA-Pressekommunikation.)

Können die nicht erstmal das ordentlich machen was letztes Jahr vorgestellt wurde.
Gerade die Premium TV von Philips (TP Vision) sind nicht,al ein Jahr zur Verfügung. Geschweige Ersatzteile.

Ich hoffe nur mein TV kommt ohne rosa AL aus der Werkstatt wieder, an sonsten können Sie ihn gleich wieder mitnehmen und mir mein Geld erstatten. Dann war das aber mein letzter TV von denen

Dafür hat der 7er das schöne Banding, was man aber wohl nur selten wahrnimmt.

Wie jeder Led-TV mehr oder weniger Banding/ DSE oder und Ausleuchtungprobleme, kein lokales Dimming etc. hat - das Schöne am 7601 ist (und 9809 war), dass er (im Betrieb) Dank des guten Panelniveaus und Full-Led-Technik mit nichts von alle dem ein Problem hat (bisher bei keinem - Serienstreuung etc bisher kaum zu beurteilen*) und die Vorteile weit überwiegen (- auch wenn es ehrlich erfreulich ist, dass du mit dem 55PUS8601 happy bist).

*schon was älter aber gut:
http://www.hifi-foru...read=8373&postID=3#3
http://www.supportfo...ing-bei-Fu%C3%9Fball

So gestern Firmware Update.... Stromlos 30 min und heute Neueinrichtung ......Ergbniss Bild ist schlechter und Netflix nur noch schwarzer Bildschirm


ich werde welk
ich wein gleich

Bei mir ist das Bild absolut top. Also so wie es immer war. Ist zwar noch kein HDR dabei, aber das stört mich nicht. Soweit ist der TV erstmal absolut stabil, schnell und das mit dem Ton scheint auch zu klappen.

entscheidend ist die Ausleuchtung beim 8601.
Hatte vorher den 7181 und glaube den 7601 da stehen und am ende als drittes den 8601.
(war ich froh dass die im markt mein getausche mitgemacht haben) ^^
bei den ersten beiden geräten hatte ich beim Fußball gucken und bei Olympia hockey Schattierungen
hinter dem Panel.
als ich Testbilder anschaute sah man es deutlich.
während der 8601 ein gleichmäßig ausgeleuchtetes Testbild zeigt, waren beim 7601 und 7181 schattierungen.
diese würde man beim normal film gucken nicht bemerken, aber bei gleichmäßigen farben (Fußball, hockey, Wintersport)
fällt es enorm störend auf.

LG

Dunkelgrau (Beitrag #2932) schrieb:

Die wesentlichen Punkte hast du herausgestrichen, 4-seitiges AL ... Wegen der Bildqualität wäre ich sehr gespannt, ob der 7601, den ich immer noch im Auge habe, ein wenig Zeit wäre noch bis Dezember zum einjährigen Jubiläum und evtl. Tausch, auch diese Streifen etwa mittig hat. Zur Wärme: ich denke, einige Probleme betreffen anscheinend nur den 55", dafür gibt's beim 65" wieder andere - dürfte durchaus mit dem Platz im Gehäuse zu tun haben.

Das ist genau das, was bisher jeder geschrieben hat der den 7er getestet hat. Der 7601 hat das vertikale Banding. Ist bei jedem TV mit Backlight so! Hat mein 9er auch. Allerdings ist es bei dem 7er wohl sehr dezent. Ich war beim meinen 8er auch sehr positiv überrascht, wie gleichmäßig das Bild doch war. Hab bei nem Edge ja nur allem gerechnet, aber nicht damit.

Bist du sicher, dass es nicht der 7600 war - also nicht der 7601 ?

Schau im Zweifel einfach mal in den 7601er Thread...(ist gerade erst verfügbar).

(Zum Banding allg. Post oben)

Ja bin ich. FALD TVs haben immer das Banding. Das ist der Anordnung des Backlights geschuldet. Zwischen den Reihen fällt die Helligkeit etwas ab, dadurch kommt es zu den vertikalen Bändern. Das kommt bei jedem Hersteller vor. Ist ja an sich auch nicht schlimm. Jede Technik hat Vor und Nachteile.

Du hattest doch auch keinen 7601. Es geht nicht immer um dich: es ging deutlich um Harley85 - ob er nicht zufällig einen 7600 statt 7601 hatte!
Alles sonstige schon oben - lesen...(auch zum Thema Banding etc/ Links oben).

Hatte ich auch nie geschrieben, dass ich einen hatte! Ließ mal richtig! Und hör auf immer andere als bescheuert darzustellen! Deine Art und Weise geht einem echt dezent auf den Sack!

Gleichfalls (schon im 7601er und 9809er Thread bist du dir gerne so sicher und dabei...) -

Harley hat wörtlich geschrieben er! "glaubt es war ein 7601" ! daher habe ich bei ihm! nachgefragt
(und zu allg. Bildproblemem bei allen Geräten auf die Links oben verwiesen - weil es kein perfektes Gerät gibt, der eine oder andere sich aber möglichst objektiv vor einem Kauf schlau machen möchte/ die Geräte vergleichen möchte)...

zumal Harley dem Thread nach den 8601 in 55 Zoll hat...(den Edge 7600 gäbe es in 55 Zoll, den Full 7601 nicht...) .

Wie kannst du ("Ja bin ich") dir dann sicher sein was er ! hatte...(ich stell eben niemanden als bescheuert dar, auch wenn ich nicht immer so ausführlich oder blumig schreibe - sorry wenn du dich angesprochen fühlst/ so verhältst...- aber jeder wie er meint - mehr sag ich dazu nicht - ist hier auch nicht angebracht).

VF-2_John_Banks (Beitrag #2926) schrieb:

Update läuft bei mir auch soweit. Der Fehler mir dem Ton ist zwar etwas nervig, aber ab und an mal hin und her schalten ist jedenfalls besser als der Tonversatz. Bin ja mal gespannt, ob das Problem mit den Bildstörungen wirklich behoben ist. Ich glaube ja noch nicht wirklich so dran. :L

Du bestätigst das auch, dass der Ton sich beim Umschalten von Programmen über CA Modul verschluckt!?

activision (Beitrag #2946) schrieb:

VF-2_John_Banks (Beitrag #2926) schrieb: Update läuft bei mir auch soweit. Der Fehler mir dem Ton ist zwar etwas nervig, aber ab und an mal hin und her schalten ist jedenfalls besser als der Tonversatz. Bin ja mal gespannt, ob das Problem mit den Bildstörungen wirklich behoben ist. Ich glaube ja noch nicht wirklich so dran. :L Du bestätigst das auch, dass der Ton sich beim Umschalten von Programmen über CA Modul verschluckt!?

Da ist aber kein neues Phänomen, sondern auch bei meiner .14er Version immer mal wieder der Fall.
Sonderwechsel behebt diesen Effekt sofort.

Ich hatte das bei der 14er gar nicht. Nur halt den Tonversatz, wie immer halt. Der scheint jetzt aber wirklich behoben worden zu sein. Ich bin ja fast begeistert vom Update. Mal die Woche testen, ob das mit den Bildstörungen auch wirklich behoben ist. Wäre ja fast schon zu viel des Guten.

VF-2_John_Banks (Beitrag #2948) schrieb:

Ich hatte das bei der 14er gar nicht. Nur halt den Tonversatz, wie immer halt. Der scheint jetzt aber wirklich behoben worden zu sein. Ich bin ja fast begeistert vom Update. Mal die Woche testen, ob das mit den Bildstörungen auch wirklich behoben ist. Wäre ja fast schon zu viel des Guten. :D

Ja sicher, der nervige Tonversatz ist weg. Aber das mit den Tonaussetzern nach dem Umschalten und auch die Abhängigkeiten bei der Aufnahme und nicht getrennte Nutzungsmöglichkeit der beiden CA Schächte ist nervig. Ich habe ein Conax Modul für MTV unlimited und das muss ich über einen externen Receiver betreiben.

Okay, zu Aufnahmen kann ich nix sagen. Das habe ich noch nie gemacht.

Bin mir jetzt irgendwie nicht so sicher, dass das Ton-Synchron Problem wirklich behoben ist. Es kommt mir vor, als sei es nur improved, dauert jetzt einfach nur länger bis es asynchron wird. Früher war es nach 30 mins, jetzt dauert es länger. Hatte den TV paar Stunden laufen, umd mir kam es wieder asynchron vor...

Wo und wie finde ich denn nun aber bitte die Amazon App?

In der App Gallery unter "Philips Collection" oder über den PlayStore?
Ich werde in beiden Fällen nicht fündig und wäre für Hilfe dankbar!

Ich habe das Update jetzt installiert. Mal schauen, ob die Kommentatoren in der Halbzeit des Fußballspiels noch synchron zum Bild sprechen.

HAL9000MH (Beitrag #2953) schrieb:

Ich habe das Update jetzt installiert. Mal schauen, ob die Kommentatoren in der Halbzeit des Fußballspiels noch synchron zum Bild sprechen.

Das wird so sein.

Die gelegentlichen Tonaussetzer beim Senderwechsel find ich aber verkraftbar. Mir kam es auch so vor, als ob die Swipefunktion nicht mehr so sensibel ist. Könnte aber auch nur Einbildung sein. Der TV hat auch noch Probleme mit dem 5Ghz WLAN Netz. Da hat er keinen guten Empfang. Ist aber nicht weiter dramatisch, da der Empfang im 2,4Ghz Bereich tadellos funktioniert.

HAL9000MH (Beitrag #2953) schrieb:

Ich habe das Update jetzt installiert. Mal schauen, ob die Kommentatoren in der Halbzeit des Fußballspiels noch synchron zum Bild sprechen.

Wird so sein. Aber lass den TV mal 4-5 Stunden laufen und guck dann mal.

Ob der Kommentar synchron ist, wirste nicht so einfach feststellen können. Die Interviews in der Halbzeitpause sollten dann Lippensynchron sein.

Ich weiß, dass das Thema hier irgendwo auf Seite 20-40 besprochen wurden ...aber....

Welche Wandhalterung könnt ihr durchwinken? 65 Zoll Version!
Da gibt es doch beim Ambilight sicher was zu beachten, oder?

Die sieht doch ganz vernünftig aus und hat genug Bewertungen...

https://www.amazon.d...terung+65+zoll&psc=1

bombvoyage82 (Beitrag #2957) schrieb:

Ob der Kommentar synchron ist, wirste nicht so einfach feststellen können. Die Interviews in der Halbzeitpause sollten dann Lippensynchron sein.

Wieso will mich hier niemand verstehen? Wie gesagt, nach so einer kurzen Zeit wie nach 45 mins (Halbzeit) wird der Ton synchron sein. War er früher nicht. Aber nach längerer Zeit wie 3-4 Stunden kommt mir der Ton doch wieder asynchron vor. Deshalb ist das Problem ducrch das Update improved, aber nicht völlig behoben. Fällt wohl weniger Leuten auf, da die meisten innerhalb von 4 Stunden mal umschalten/Input wechseln.

Gibt es da noch von jemandem Beobachtungen zu?

Ich werde es die Tage mal testen.

Auch nach dem Spiel ist der Ton (Mehrkanalton über ARC) noch synchron. Ich bin erst mal zufrieden. Und wer nach 3-4 Stunden immer noch vor der Glotze sitzt und nicht ein mal umgeschaltet hat, der hat sowieso ein anderes Problem ;-)