37PFL5322/12 - Grünstich nach Reparatur

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James_Dean
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 25. Dez 2008, 09:46

Hallo,

Mein LCD kam nach einer Garantiereparatur (Tonprobleme und
ungleichmäßige Ausleuchtung des Panels) aus Augsburg zurück.
Die Ausleuchtung und Ton sind o.k., die Software wurde
aktualisiert und die NVMs programmiert (was immer das auch
heissen soll).
Nun aber ist ist mir ein teilweise heftiger Grünstich
aufgefallen - ist unterschiedlich stark je nach Bildquelle
bzw. Bildmaterial. Kabel Analog, Kabel Digital und DVD
zeigen die gleichen Probleme.
Die Farben wirken unnatürlich, das war vor der Reparatur
wesentlich besser. Auch muss ich jetzt völlig andere
Bildparameter für TV, DVD etc. einstellen.
Änderung der Farbtemparatur und anderes bringt keine
zufriedenstellende Darstellung zustande.

Kurze Frage: ist das wieder ein Garantiefall oder
gibt es andere Lösungen ?

Danke für eure Hilfe und noch schöne Festtage an alle !

Gruss
JD

James_Dean
Schaut ab und zu mal vorbei

#2 erstellt: 31. Dez 2008, 10:02

Hallo,

sorry to bother you, aber hat jemand einen Rat ?

Gruss
JD

fred444
Stammgast

#3 erstellt: 31. Dez 2008, 11:09

Ich würde gleich wieder Philips anrufen und mir das nicht gefallen lassen!
Vielleicht ist doch nur irgendwas verstellt? Probier es mal mit Zurücksetzen der Einstellungen

[Beitrag von fred444 am 31. Dez 2008, 11:10 bearbeitet]

James_Dean
Schaut ab und zu mal vorbei

#4 erstellt: 31. Dez 2008, 12:16

Hi,

o.k. - werde dem Customerservice dann mal auf
die Nerven gehen.

Einstellungen zurücksetzen - im normalen Menu
gibt es diese Funktion nicht - was tun ?

Gruss
JD

fred444
Stammgast

#5 erstellt: 31. Dez 2008, 14:48

Die gibt's sicher.
Sogar mein 42pfl5603 hat die Funktion !
Unter TV-Menü > Einstellung > Wertksvoreinstellungen ist es bei meinem LCD zu finden

James_Dean
Schaut ab und zu mal vorbei

#6 erstellt: 31. Dez 2008, 16:03

Hallo,

nee, diese Ooption ist nicht da
(ist wohl ein Sub-Standard-Gerät).

hilft dann wohl nix - dann muss Philips noch mal ran.

trotzdem danke !

Guten Rutsch !

Gruss
JD

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