PFL9703 nur Probleme und keine Hilfe von Philips

Autor

Beitrag

him96
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 09. Feb 2009, 16:12

Hi!

Ich ärgere mich jetzt schon seit über einem halben Jahr mit der Philips-Hotline und deren technischer Abteilung rum.

Wie bei so vielen Geräten aus der Reihe hat sich auch bei mir die Rückwand gelöst. Dies wurde auch zufriedenstellen repariert.

Mittlerweile kämpfe ich jedoch mit einem weit größeren Problem:

Das Bild wirkt bei Bewegungen (meist horizontal z.B. Kammeraschwenks oder Kamerafahrten) absolut unruhig. Alle Linien, Kanten oder Konturen über das gesammte Bild verteilt zittern hin und her. Das tritt bei allen Quellen, Einstellungen und Eingängen auf.

Philips sagt: kein Fehler gefunden!

Eine dritte Überprüfung wollen sie nicht angehen.

Hat jemend einen Tip was ich jetzt machen soll?

him96

[Beitrag von him96 am 09. Feb 2009, 16:12 bearbeitet]

gluehwurm04
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 09. Feb 2009, 16:58

him96 schrieb:

Ich habe auch so ein ähnliches Problem gehabt,meine hier den Service.Gelöst wurde es erst als ich den Händler eingeschaltet habe.Es ging eine Weile dann noch hin und her bis ich mein Geld nach einem Jahr zurückbekommen habe.Du mußt dran bleiben sonst verläuft das im Sande.

spl83
Stammgast

#3 erstellt: 09. Feb 2009, 18:38

him96 schrieb:

Hi!

Mittlerweile kämpfe ich jedoch mit einem weit größeren Problem:

Das Bild wirkt bei Bewegungen (meist horizontal z.B. Kammeraschwenks oder Kamerafahrten) absolut unruhig. Alle Linien, Kanten oder Konturen über das gesammte Bild verteilt zittern hin und her. Das tritt bei allen Quellen, Einstellungen und Eingängen auf.

_GENAU_ das gleiche Problem habe ich auch mit meinem 9603!!! Ich habe mehrere quellen getestet. Das Problem tritt nur auf, wenn ich HD Natural Motion auf _ein_ schalte! Mein TV ist gerade in reperatur, bin mal gespannt was sie sagen, wenn er zurück kommt!

him96
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 09. Feb 2009, 19:04

Bei mir tritt das auch auf wenn HDNM aus ist.
Sowohl von Sat, als auch von der PS3 und vom DVD-Recorder.

him96

spl83
Stammgast

#5 erstellt: 09. Feb 2009, 19:16

Mh ok, das hab ich nicht!

gluehwurm04
Hat sich gelöscht

#6 erstellt: 09. Feb 2009, 19:32

him96 schrieb:

Bei mir tritt das auch auf wenn HDNM aus ist.
Sowohl von Sat, als auch von der PS3 und vom DVD-Recorder.

him96

Probiere alle Bildeinstellungen aus um auf der sicheren Seite zu sein und dann ruf den Service noch einmal an.Vielleicht ist diesmal ein Mitarbeiter dran der das Problem kennt.

Mephiston2K
Stammgast

#7 erstellt: 10. Feb 2009, 10:24

him96 schrieb:

Wie bei so vielen Geräten aus der Reihe hat sich auch bei mir die Rückwand gelöst. Dies wurde auch zufriedenstellen repariert.
him96

WAAAS? Rückwand gelöst? Wie muss ich mir das vorstellen?
Sind die Gewinde für die Wandhalterung nicht in der Rückwand?
Also ich hab jetz erst recht Panik das mein Panel irgendwann von der Wand rutscht!

him96
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 10. Feb 2009, 15:49

Nein, sie ist nicht abgefallen. :-)

Es hat sich ein 0,5 cm Spalt an der linken oberen Ecke gebildet. Das hab ich acuh bei bei fast allen Geräten gesehen die so in den Märkten rumstehen.

him96

Mephiston2K
Stammgast

#9 erstellt: 11. Feb 2009, 09:49

Puhh, da bin ich aber beruhigt

Ok, das mit unterschiedlichen Spaltmaßen hab ich auch schon gehört. Also gestern nochmal bei meinem 9703 nachgeschaut. Grob sichtbar ist da (noch) nichts zu erkennen(evtl messbar).
Werd jetz aber mal öfter drauf achten.

him96
Ist häufiger hier

#10 erstellt: 21. Feb 2009, 07:29

So Philips hat mir jetzt nochmal schriftlich bestätigt, dass mit meinem Gerät alles in Ordung ist. Wenn ich mir das Bild anschaue kommt mir aber das große Ko*****.
Der Vorgang ist für die Abgeschlossen!!!

Kann es sein, dass diese Bewegungsprobleme nur bei mir in der Wohnung auftreten? Einflüsse von außen? Ich hab einen Netzfilter davor geschaltet, kann der so was verursachen??

Werd wohl meinen Händler nochmal bemühen müssen, dass der mir das schlechte Bild bestätigt und dann das Ganze von vorne :-(

him96