Philips 9967D/10 stellt sich immer wieder auf Englisch um.

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valshare
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 20. Jul 2006, 20:55
Hallo,

habe meinen Philips 9967D jetzt seit Montag. Doch leider gelingt es mir nicht den Fernseher auf meine gewünschte Sprache "Deutsch" für die Menü dauerhaft zu speichern. Ich habe die Tips hier schon verfolgt und den Fernseher mal länger auf Standby gelassen damit sich der Akku aufladen kann. Leider fehlanzeigen. Sobald ich den Fernseher über den Fernbedienung oder über den Power Schalter an der Seite ausschalte, habe ich als Systemsprache wieder Englisch. Obs ein Garantiefall ist?

Sind die Knöpfe an der Seite eigentlich nicht beleuchtet?

Gruß, Valle
RuHe
Stammgast
#2 erstellt: 21. Jul 2006, 07:25
guten morgen,
hab es gestern leider nicht mehr geschafft.
also ich hab eben nochmal bei pfilips bei den FAQ, und im handbuch geblättert.
aber so richtig hab ich nichts gefunden.

ich würd erstmal an philips ne email anfrage machen,
oder den händler fragen.
vielleicht ist bei der erstinstallation was in die hose gegangen!

gruß

ruhe
valshare
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 21. Jul 2006, 12:53
So, jetzt habe ich die Antwort vom Support Philips.

Leider ist es nicht möglich die Spracheinstellung Dauerhaft auf Deutsch umzuschalten wenn man keinen DVB-T Empfang hat. Da gibts immerhin 3 Möglichkeiten um das Menp dauerhaft auf die gewünschte Sprache zu stellen:

1. Gerät gegen eine Version ohne DVB-T Empfänger zu tauschen
2. Das Gerät vom Servicehändler abholen zu lassen und eine eventuell neuere Software einspielen zu lassen. Ob es die allerdings gibt, kann erst vor Ort beim Händler geprüft werden.
3. Gerät an eine Stelle wuchten mit Empfang für DVB-T (ich wohne in einem Gebiet ohne DVB-T Empfang!)

Tolle moderne Technik.

Gruß, Valle
RuHe
Stammgast
#4 erstellt: 21. Jul 2006, 13:28
na das ist ja ne tolle kacke von philips !!
aber jetzt sind wir schon wieder schlauer hier im forum !

ruhe
rob5071
Ist häufiger hier
#5 erstellt: 21. Jul 2006, 16:50
Also - ich hatte das Problem auch als er neu war (Nov. 2005) - meine Fehlerbeschreibung:

1. Nach neuerlichem Einschalten war die Sprache von Deutsch auf Englisch und das Digital Menü ist nicht mehr aktivierbar. Damit kann die Sprache nicht umgeschalten werden.

DH: Man kann das Gerät zwar in den Digitalmodus umschalten, aber das Menü "Digital" (Taste Digital Menü) wird nicht mehr angezeigt.


2. Wenn ich mit der Fernbedienung auf Standby schalte (dH: rotes Licht brennt am FS) dann "knackt" der FS periodisch - so alle 30 sec. - und das Amilight blitzt ganz kurz auf. Problem besteht nicht, wenn ich mit dem Schalter auf der Seite ausschalte.

Also mir sagte damals der Techniker, er hat das Digitalteil getauscht weil es defekt war - ob er damit Problem 1 oder 2 gelöst hat weiss ich nicht. Jedenfalls funktioniert seit dieser Zeit alles bestens (habe heute noch keinen DVB-T Empfang - kommt aber demnächst)und ich möchte das Gerät nicht mehr missen.

Mein Tip - gibs mal zum Service.
valshare
Ist häufiger hier
#6 erstellt: 21. Jul 2006, 17:11
So, nachdem mir Philips eine Nummer vom Servertechniker gegeben hat, folgender Zustand:

1. Techniker sagte, er ist nichz zuständig. Verwies mich wieder an die 0180-5356767. Allerdings wollte ich da nicht wieder anrufen. Der Techniker sagte noch zu mir, dass meine Firmware vom Dezember 2005 die aktuellste sei und das Problem nicht behoben werden kann ohne DVB-T Empfang. Da ich den Fernseher nicht gegen einen Fernseher ohne DVB-T eintauschen wollten (da in Zukunft auch hier DVB-T kommen soll) bin ich also doch mit dem Fernseher zu meinem Bekannten im Nebenort. Fernseher angeschlossen, Suchlauf gestartet und siehe da auch die Sprache wird jetzt gespiechert. Fernseher wieder bei mir an die Wand und alle ist gut.

Gruß, Valle

ps: Philips sollte doch über diese merkwürdige Lösung noch einmal nachdenken. Ich denke die Sprache sollte auch ohne Empfang speicehrbar sein.
rob5071
Ist häufiger hier
#7 erstellt: 22. Jul 2006, 15:20
Wie gesagt - mich hat der Philips Support noch zum Techniker geschickt. Aber vielleicht hat der Support für dieses Problem irgendein DVB-T Signal generiert? Jedenfalls sollte es da doch eine vernünftigere Lösung geben.
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