Philips 42 PFL 8404 H Brummt und Knistert

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rondo3
Neuling

#1 erstellt: 25. Jun 2010, 21:05

Hallo zusammen
ich bin auf der Suche nach meinem Problem auf euer Forum gestoßen und hoffe jemand von euch kann mir weiter helfen.
Ich kaufte ende Mai einen Philips 42 PFL 8404 H. Aufgrund der guten Bewertungen im Internet, dachte ich, ich habe einen guten Kauf getätigt. Ich habe nun das Problem, dass der Fernseher nach einer geraumer Zeit im unteren Bereich zum Knistern anfängt. Dieses Kniestern wird nach mehreren Stunden immer lauter. Das Gerät war einmal beim Philips Kundendienst, doch dort wurde kein Fehler festgestellt, die Geräuschentwicklung sei normal und eine erneute Reparatur müsste ich selbst bezahlen. Wenn der Ton mal leiser ist, ist das Knistern schon Störhaft. Vielleicht kann einer von euch mir einen Rat geben, was ich gegen das Kniestern tun kann, oder wie ich gegen Philips vorgehen kann.
Gruß Dietmar

RebellHAI
Stammgast

#2 erstellt: 26. Jun 2010, 06:27

Könnten vill. die Lautsprecher für das Knistern verantwortlich sein? Können sie das "Knistern im unteren Bereich" genauer definieren/lokalisieren?

rondo3
Neuling

#3 erstellt: 26. Jun 2010, 07:16

Hallo RebellHAI
Das Knistern kommt von hinten gesehen unten links, neben dem Standfuß bei den Lüftunglöcher. Dort ist das Geräusch am größten. Das Knistern ist auch da, wenn ich den Ton ausschalte. Habe schon mit den Einstellungen von Bild und Ton Rumgespielt, doch es verändert sich nichts. Ich denke es kommt vom Netzgerät und wenn dieses Warm wird, verstärkt sich das Knistern.
Gruß Dietmar

tranti
Hat sich gelöscht

#4 erstellt: 26. Jun 2010, 08:30

Ich hatte einen 32Pfl9604 der zirpte, Philips hat das Netzteil gewechselt und mir ebenfalls diesen netten Brief beigelegt.

rondo3
Neuling

#5 erstellt: 27. Jun 2010, 11:33

Hallo zusammen

Ich habe das Gerät nochmals genauer untersucht, von wo das Knistern kommt. Es kommt aus den Lautsprecher, auch wenn keine Signalquelle angeschlossen ist.
Gruß Dietmar

tobi_philips
Schaut ab und zu mal vorbei

#6 erstellt: 27. Jun 2010, 12:11

Probiere mal das aktuellste Firmwareupdate einzuspielen und ein wenig mit den Kontrastwerten zu hantieren. Bei meinen Eltern konnte ich mit einem Kontrastwert unter 85 das "Surren" abschalten.
Evtl. hilft es auch den dynamischen Kontrast zu deaktivieren.

rondo3
Neuling

#7 erstellt: 27. Jun 2010, 14:21

Neu Firmware ist drauf,alles andere hat auch nichts gebracht.

*Serdar007*
Stammgast

#8 erstellt: 27. Jun 2010, 20:31

philips anrufen nochmal abholen lassen und brauchst nix zu zahlen der hat doch garantie was reden die von philips nur ein sch.... da gibt es nix zu zahlen also anrufen und sagen das das problem weiterhin besteht und die es abholen sollen und wenn der fehler nach der reparatur wieder da ist wieder anrufen abholen lassen und wenn der fehler immer noch nicht behoben ist philips anrufen beschweren neues austauschgerät oder gutschrift verlangen!!!