Problem: HD+ Smartcard Inactive / Philips 46pfl7655k/02

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a.tetzlaff
Neuling

#1 erstellt: 02. Okt 2011, 16:08

Guten Abend zusammen.
Ich habe sowohl die Forumsseiten zum Thema HD+, als auch die Seiten zu den Philips-Fernsehern durchgeschaut - allerdings konnte ich keine Lösung hierzu finden:

Problem:
-> Mein TV findet keinen einzigen der HD+ Sender - im Menüpunkt CI steht "Smartcard Status: INACTIVE".
- ich habe in der Zwischenzeit alle potentiellen HD+ Sender laufen lassen, ohne dass sich etwas getan hätte.

Situation:
- Fernseher authentifiziert beim Einschalten das CI+ Modul erfolgreich
- im TV-Menü, Unterpunkt Common Interface wird das (SmardTV-)Modul mit Seriennummer und Softwareversion 07.00.01.00.12 erkannt.
- auch die Smartcard erscheint mit Versionsnummer und Seriennummer
- die Software des Fernsehers habe ich aktualisiert (140.040)

Unabhängig davon empfange ich problemlos alle öffentlich rechtlichen HD Sender, sowie das restliche SD Programm.

Was läuft hier schief, hat jemand eine Idee?!

Zusatz:
Ich empfange die Programme über die Sat-Anlage im Mehrfamilienhaus.

[Beitrag von a.tetzlaff am 02. Okt 2011, 16:10 bearbeitet]

Duke44
Inventar

#2 erstellt: 02. Okt 2011, 16:13

Hallo,

Kannst Du Dir bei RTL HD die Senderinformationen anzeigen lassen?

[Beitrag von Duke44 am 02. Okt 2011, 16:14 bearbeitet]

a.tetzlaff
Neuling

#3 erstellt: 02. Okt 2011, 16:37

RTL, Sat1 und Co. empfange ich nur als "normale" SD-Sender. In der Senderliste erscheint auch nirgends ein RTL HD usw.

Weitere Senderinfos finde ich nicht. Ich habe das Gerät erst gestern nachmittag aufgestellt und angeschlossen, kenne die Menüstruktur deshalb noch nicht wie die Westentasche.

Duke44
Inventar

#4 erstellt: 02. Okt 2011, 16:41

Dann solltest Du mal einen neuen Sendersuchlauf machen. Du hast vermutlich nur nach den freien Sendern suchen lassen und somit erscheinen die verschlüsselten Sender nicht in der Senderliste.

Demzufolge beim Suchlauf nach allen Sendern suchen lassen.

a.tetzlaff
Neuling

#5 erstellt: 02. Okt 2011, 17:31

Sendersuchlauf beendet:

- 955 Sender und 212 Radiostationen gefunden.
- In der Senderübersicht nur ARD, ZDF, ARTE in HD.
- Senderinformation am Beispiel RTL: Ton DD 2.0, Sendertyp Digital, Signalstärke 4 von 7, Qualität des Signals: Gut.

Smartcard Status: Inactive.

[Beitrag von a.tetzlaff am 02. Okt 2011, 17:50 bearbeitet]

Duke44
Inventar

#6 erstellt: 02. Okt 2011, 17:52

Mal etwas genauer in der Senderliste nachsehen. Bei knapp tausend Sendern sollten die HD+ Sender schon mit dabei sein.

Ansonsten musst Du einen manuellen Suchlauf mal probieren.

a.tetzlaff
Neuling

#7 erstellt: 02. Okt 2011, 19:39

Habe die HD Sender auf den Plätzen +-790 gefunden - und nach gut 30min wurde die Smartcard aktiviert. Sogar das ATV läuft nun.

Danke, Duke44!