46PFL8605K02 --- NetTV und DVB-T-Programmführer funktionieren nicht mehr

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LCD-User
Stammgast

#1 erstellt: 01. Jan 2012, 12:10

Hallo Zusammen,

mein NetTV funktioniert seit ein paar Tagen gar nicht mehr. Er verbindet und verbindet,... aber es passiert nichts.
Die Internetverbindung steht aber; die PS kommt problemlos online (hängt am gleichen Switch).

Auch der Internet-Programmführer bekommt keine Verbindung zum Internet. Ich musste deshalb inzwischen auf den Sendergespeißten Standard-EPG zurückstellen.

Was kann ich tun?. Den TV vom Netz trennen hat nichts gebracht.

aktuelle FW des TVs: Q5551-0.140.25.0
Bei Philips angeboten wird: 000.140.045.000
Ich nutze ein HD+ Modul (SmarDTV, letzte Aktualisierung 17.12.2011)

Danke!
LCD-User

maerker
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 02. Jan 2012, 12:49

habe dasselbe Problem, übrigens mit der gleichen Firmware - Version.
Empfang über Sat. Keine Verschlüsselten Programme.

Erreichte heute nach 2 mal 15 min Warten die Hotline am Tel:

Auskunft:
Teilantwort 1:

der EPG wird vom Sat runter geladen, das kann bis zu 45 min Dauern. Ich werde GENAU dies in den nächtsten Tagen kontrollieren und protokollieren

Teilantwort 2:
Solange ich mich entschließen, die neueste Version auf den Fernseher aufzuspielen, bringt die Diskussion mit der Hotline keinen Sinn.
Meine Bedenken, dass verschlimmbessert wurde (mit Verweis auf dieses Forum hier) wurde abgetan: das können einzelene Ausnahmen sein. Zufriedene Kunden schreiben in der Regel nicht in Foren.

Teilantwort 2:
Die Version 46 ist in kürze fertig, es macht Sinn auf sie zu warten.
Da stellt sich die Frage, warum die am 19.12.2011 erstellte Version schon nach einer Arbeitswoche wieder korrigiert werden muss.

LCD-User
Stammgast

#3 erstellt: 02. Jan 2012, 13:33

Empfang über Sat. Keine Verschlüsselten Programme.

Heißt das, du hast kein HD+? Dann könnten wir das CI+Modul schon mal als mögliche Fehlerquelle ausschließen.

der EPG wird vom Sat runter geladen, das kann bis zu 45 min Dauern. Ich werde GENAU dies in den nächtsten Tagen kontrollieren und protokollieren

Für Sat stimmt das schon, aber ich nutze auch DVB-T, und da kann ich auf den TVTV-Guide umstellen. Und genau dieser lief die letzten Tage (wie auch NetTV) nicht.

Wenn sich Philips so sicher ist, dass die neue Software besser und bugfrei ist, warum wird sie dann nicht Allen per LAN angeboten.

Die USB-Updates sind oft nur groß angelegte Betatests. Ein Problem gelöst, zwei neue geschaffen.

Ich denke auch, dass wir mit einem Update auf jeden Fall auf die V46 warten sollten. Wahrscheinlich geht es bis dahin auch wieder ohne update.
Wenn ich mich zurückerinnere, es gab schon mal eine Zeit, in der NetTV nicht ging. Da wurde hin und her geupdated. Und dann ging es wieder (Bei mir ohne Update; es lag damals wohl am Server).

Was mich wundert, warum haben nur wir beide dieses Problem?
Vielleicht erbarmt sich noch der eine oder andere 8605-User und berichtet ob NetTV und TVTV-Guide bei ihm funzt oder nicht.

Wenn es was Neues gibt werde ich umgehend berichten.
LCD-User

LCD-User
Stammgast

#4 erstellt: 05. Jan 2012, 12:59

So, die Software Q5551 0.140.46.0 ist nun drauf!
Die Installation lief problemlos.
Ich habe das Gerät weder vorher noch hinterher in den Auslieferungszustand gesetzt (Bildeinstellungen, usw.)
Teilweise wird das ja geraten. In der Anleitung zum Update stand nichts in der Richtung, Drum habe ich das Update direkt installiert.

Derzeit kann ich Folgendes berichten.
- Derzeit funktioniert die Fernbedienung störungsfrei (20min-Test) Bis jetzt keine Hänger oder Fehlschaltungen
- NetTV und der DVBT-TVTV-Guide gehen nun wieder!
- Bei NetTV wird nun auch der TV-Kanal angezeigt, wenn ich über Sat Fernsehe. Das war bei mir bisher nur bei DVB-T.
- HD+ funktioniert unverändert.
- Keine anderen Auffälligkeiten (bis jetzt ).

Anmerkung:
Was mich bewogen hat, das Update zu "wagen"?
In den Release-Infos steht u.A.:
· Solution for slow respond of TV RC keys.

@ maerker:
Wie Du siehst, hat bei mir das Update geholfen. Ich drück Dir die Daumen