Amazon Fire geht nicht an Medion P12095

Hallo zusammen,
ich habe seit 3 Jahren ein Medion TV P12095, MD 20255, MSN 30015065.
Dieser Fernseher hat 2 HDMI-Eingänge.
Gestern habe ich versucht einen Amazon Fire TV Stick anzuschliessen. Zunächst bin ich vorgegangen, wie in der Erstinstallation beschrieben. Stick mit dem Strom und TV verbinden, dann anschalten und die Batterien in die Fernbedienung legen. Sobald ich den Strom anschalte, sehen ich für wenige Sekunden den Amazon Schriftzug und danach bleibt der Bildschirm dunkel.
Auch der Amazon Support konnte mir nicht helfen. Zuerst habe ich die Home-Taste mehrere Sekunden gedrückt, dann habe ich den Stick auf einem anderen TV eingerichtet (was problemlos klappte) und nochmals an dem Medion TV angeschlossen. Das Ergebnis war immer wie am Anfang.
Die Software auf dem TV ist V0.6.2iMED und es gibt weder über Satellit noch über's Internet eine neue.
Der Amazon Support hat mir geraten die CEC-Funktion zu ändern, aber die finde ich auf dem Gerät nicht.
Hat jemand eine Idee?
Vielen Dank schon mal.