Sony Ubp x800 Softwareupdate per Internet nicht möglich

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HomerJames
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 24. Aug 2018, 17:41

Hallo zusammen,

Ich habe das Problem, dass ich kein Software Update über das Internet machen kann.

Die Fehlermeldung, die mir angezeigt wird, lautet:

Der Verbindungsstatus kann nicht bestätigt werden.
Kommunikation mit Server nicht möglich.

Allerdings ist der BD Player mit dem Internet verbunden. Alle Onlinedienste wie Amazon etc. funktionieren tadellos. Also ist die Internetverbindung ja definitiv da.
Ich habe auch in meinem Router nachgesehen, hier scheint alles ok, keine Sperren oder sonst was.

Ich bin echt absolut ratlos. Hat hier jemand eine Idee und kann mir helfen?
Danke. Schonmal

HomerJames
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 25. Aug 2018, 09:10

Hat keiner eine Idee oder dieses Problem ebenfalls?

vstverstaerker
Moderator

#3 erstellt: 26. Aug 2018, 12:37

Hallo,
ich würde mal versuchen, den Player in Werkseinstellung zurückzusetzen und es dann erneut versuchen.

Alternativ könnte man das Update evtl. auch als Datei bekommen und diese dann von einem Stick, CD o.ä. installieren. Zumindest war das früher noch häufiger üblich. Keine Ahnung, welche Möglichkeiten Sony da heute bietet.

Blackdaniel
Neuling

#4 erstellt: 06. Nov 2018, 08:44

Guten Morgen,

ich habe gestern im Austausch für den Sony UBP X 800, den UBP X 500 bkommen. Das Einrichten geht ja ganz fix. Netzwerk angeschlossen. Test okay. Update über das Internet gleicher Fehler:
"Die Verbindung kann nicht bestätigt werden. Kommunikation mit dem Server nicht möglich"

ChrisL75
Inventar

#5 erstellt: 06. Nov 2018, 09:53

Es gibt derzeit gar kein Update für den X-500.

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