preisreduzierung - noch rückgaberecht

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zg...
Stammgast
#1 erstellt: 02. Apr 2009, 19:09
ich hab vor 26 tagen zwei rcf art 315 bei thomann bestellt. die sind jetzt da um ca. 90 euro pro stück billiger worden.
hab ich noch eine chance den neuen preis zu bekommen, da ich auch noch in den 30 tagen rückgaberecht bin?
freu mich über alle tips und hinweise, zg...
Schüler12345
Inventar
#2 erstellt: 02. Apr 2009, 20:27
Edit falsch verstanden

Klar, kannst du zurückschicken und neu bestellen. Fair ist es aber nicht. Immerhin hast du die jetzt doch ne Zeit benutzt.

Und auf jeden Fall solltest du herausfinden (am besten per Anruf/mail bei Thomann), ob das bei den 30Tagen per Klausel ausgeschlossen wird.


[Beitrag von Schüler12345 am 02. Apr 2009, 20:51 bearbeitet]
technikfreak10
Stammgast
#3 erstellt: 02. Apr 2009, 20:32
OT
Wieso sollen die 315 gefallen sie dir nicht?

mfg
Tobias
zg...
Stammgast
#4 erstellt: 02. Apr 2009, 21:30
warum is das nicht fair? das ist service von nem grossen versandhaus und darum bestell ich ja auch da...
ich hoffe halt, dass ich um das rücksenden herumkomme und evtl. ne gutschrift bekomme...
schubidubap
Inventar
#5 erstellt: 03. Apr 2009, 08:07
irgendwie wirds immer dreister...

natürlich kannste das machen. Ich finds nur schade, dass man dir den Wertverlusst nicht in rechnung stellen darf...

dann auch noch zu Faul um den krams wenigstens zurück zu senden...

ich finde irgendwo hört die Geiz ist geil mentalität auch auf...


ist ja schon peinlich was hier abgeht...
Schüler12345
Inventar
#6 erstellt: 03. Apr 2009, 08:19

Ich finds nur schade, dass man dir den Wertverlusst nicht in rechnung stellen darf...


Schubi findet die Worte, die mir gefehlt haben

Ich drücks mal anders aus: Das ist unter aller Sau!
Ductor
Stammgast
#7 erstellt: 03. Apr 2009, 08:40
@zg

Wenn dir die LS zu teuer sind, warum hast du sie dann bestellt?

Eine Sache ist ganau soviel wert, wie jemand bereit ist dafür auszugeben.

Freu dich an deinen Boxen und lass den Quatsch.
anon123
Inventar
#8 erstellt: 03. Apr 2009, 09:18
Und noch etwas:

Wenn ich mich nicht irre, dann bezieht sich ein solches Rückgaberecht darauf, dass man eine Kaufsache prüft und nicht etwa in Gebrauch nimmt. Jedenfalls steht das auch bei Thomann so in den AGB. Zudem ist ja ein Kaufvertrag zustande gekommen, bei dem man sich u.a. auch über den Preis geeinigt hat. Das ändert vielleicht nichts an der grundsätzlichen Möglichkeit einer Rückgabe (bei der bei Gebrauch tatsächlich auch eine Wertminderung in Betracht kommen kann), sollte aber bedacht werden.

Es ist natürlich unschön, wenn die LS nun deutlich billiger sind als beim ursprünglichen Kauf, aber gerade Internetpreise sind immer in Bewegung. Was man überlegen könnte, wäre, die auf den Preisrückgang aufmerksam zu machen. Wenn die tatsächlich so kundenorientiert sind, wie sie sich präsentieren, kommen die Dir ja vielleicht entgegen.
Hüb'
Moderator
#9 erstellt: 03. Apr 2009, 09:27
Hi,

ruf doch einfach mal bei Thomann an.
Ich bin mir sicher, dass man sich um eine kulante Lösung bemühen wird.

Die Teile zurückzusenden um dann zum reduzierten Preise noch einmal zu bestellen halte ich für moralisch gesehen für mehr als fragwürdig.

Grüße
Frank
zg...
Stammgast
#10 erstellt: 03. Apr 2009, 18:18
also, ich hab heute bei thomann nett gefragt ob man da auf kulanzbasis etwas machen kann. mir wurde sofort freundlich angeboten den kompletten preisunterschied auf mein konto zu überweisen. ich finde das super service und überhaupt nicht dreist von mir da noch einmal nachzufragen. ich war ja wirklich noch im bereich des rückgaberechts. bzw. ich konnte vom kauffertrag zurücktreten ohne gründe anzugeben. thomann hat durch den super service auf jeden fall einen neuen kunden gewonnen.

die lautsprecher zurücksenden war ja nie mein plan. das war ja nur eine theoretische möglichkeit...


[Beitrag von zg... am 03. Apr 2009, 18:19 bearbeitet]
schubidubap
Inventar
#11 erstellt: 03. Apr 2009, 19:15

die lautsprecher zurücksenden war ja nie mein plan. das war ja nur eine theoretische möglichkeit...


stimmt natürlich.


ich hoffe halt, dass ich um das rücksenden herumkomme und evtl. ne gutschrift bekomme...


denn das rücksenden war dir ja zu anstrengend...

anrufen und nachfragen ob die so freundlich sind ist meinetwegen OK.

aber das andere war extrem dreist!
zg...
Stammgast
#12 erstellt: 03. Apr 2009, 21:34
evtl. kommt das wirklich falsch rüber gerade. ich wollte die boxen nie zurückschicken. hab ich das geschrieben?!?
mir geht es nur darum, dass ich ja noch in der zeit bin wo ich LAUT THOMANN vom vertrag ohne nennung von gründen zurücktreten kann. wenn ich dieses angebot nicht ausnutzen würde wäre ich doch dumm.
mich freuts, weil thomann dass aktzeptiert und ich werde da auch wieder einkaufen weil der versand einfach SEHR kundenfreundlich ist.
Schüler12345
Inventar
#13 erstellt: 04. Apr 2009, 00:23
Ok, sorry, dann hatte ich das falsch aufgefasst. Beim Thomann anrufen und klären ist natürlich immer ok.
schubidubap
Inventar
#14 erstellt: 04. Apr 2009, 06:45
ich habe meinen persönlichen Standpunkt klar dargestellt. deswegen bin ich hier raus.

Da sich dieser Thread nun auch erledigt hat, mache ich hier auch dicht.
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