Erfahrungsbericht: RoD und Reparatur durch MS

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SchäbigerVogel
Ist häufiger hier

#51 erstellt: 24. Mrz 2010, 07:46

Das kann ich nur bestätigen.

Der Service von MS ist einfach Spitze. RoD - per Inet gemeldet - Abholauftrag ausgedruckt - Konsole eingeschickt - 5 Tage später war die Austauschkonsole da und das ohne Garantie!

/Pettek/
Ist häufiger hier

#52 erstellt: 14. Apr 2010, 10:59

Hatte vor 2 Jahren das Problem, meine Box hat genau ein halbes Jahr gehalten und dann Zack ! ROD ! Hab Sie dann zum Mediamarkt gebracht wo ich sie gekauft habe und die haben sie dann zu Ms geschickt. Hat über einen Monat gedauert, hab dafür dann aber ne nagelneue mit Verpackung bekommen!

djmuzi
Hat sich gelöscht

#53 erstellt: 14. Apr 2010, 12:08

Bei mir sind die 2 Jahre Gewährleistung rum.

Waren da nicht 3 Jahre Garantie auf den RROD? Oder sollte ich die Konsole mal eben in die eBucht versenken und ne neue holen?

d-fens13
Inventar

#54 erstellt: 14. Apr 2010, 12:25

djmuzi schrieb:

Bei mir sind die 2 Jahre Gewährleistung rum.

Waren da nicht 3 Jahre Garantie auf den RROD? Oder sollte ich die Konsole mal eben in die eBucht versenken und ne neue holen? :)

Jup. wurde auf 3 Jahre erhöht bei RoD

djmuzi
Hat sich gelöscht

#55 erstellt: 14. Apr 2010, 14:07

d-fens13 schrieb:

djmuzi schrieb:

Bei mir sind die 2 Jahre Gewährleistung rum.

Waren da nicht 3 Jahre Garantie auf den RROD? Oder sollte ich die Konsole mal eben in die eBucht versenken und ne neue holen? :)

Jup. wurde auf 3 Jahre erhöht bei RoD

Aha wußte ichs doch, dass ich mal sowas gelesen habe

Also kann ich mich zurücklehnen und ein Schnäppchen abwarten oder gar bis die Slim Variante kommt

(wenn überhaupt)

padddy
Inventar

#56 erstellt: 15. Sep 2010, 12:23

Meine Konsole hat es heut morgen erwischt. Nach der Registrierung bei Xbox.com wird mir angezeigt das meine Standart garantie am 02.09.2009 abgelaufen ist.

Ein Mitarbeiter hat mir bestätigt das die Garantiezeit um ein Jahr verlängert wurde da wir nun aber auch schon sage und schreibe fast 14 Tage drüber sind kann er da konstenfrei nix mehr machen sagt er. Eine reperatur würde 90 Euro pauschal kosten ...

Ihr habt hier teilweise geschrieben das die das trotz Ablauf der Garantiezeit noch kostenlos repariert haben hat ich vielleicht nur den falschen Mitarbeiter ?

Ansonsten gibt es ja noch angebot in best. elektronischen Auktionshäusern für 21 Euro wird dort ein Fix den RoD angeboten hat damit schon jemand Erfahrung gemacht ?

[Beitrag von padddy am 15. Sep 2010, 12:24 bearbeitet]

hajuerue
Ist häufiger hier

#57 erstellt: 18. Sep 2010, 14:38

Hallo,
so nun muss ich auch mal hier schreiben...

Leider ist mir meine letzten Sonntag in der XBOX-ZockerRunde abgeraucht...

3 rote LEDs (nur Port 2 ist aus) das ist wohl dieser RROD, oder?

Meine ist vom 28.12.2005 (also damals nach Weihnachten direkt gekauft).

Hab ich da irgend ne Chance?
Denke Garantie ist vorbei....

Es wird von Handtuchtrick gesprochen...

Löten kann ich und hab auch ne Werkstatt zur Hand die mich unterstützen könnte.
Was meint ihr, rentiert es sich das aufzumachen, oder
soll ich sie abschreiben und ne Slim holen?

Wenn ne neue, dann wie bekomm ich meine ganzen Daten rüber?
Hab mein Profil auf der Karte die bei der neuen ja nirgends reinpasst...

Würd mich über Antworten von euch freuen.