X-Box Live Hilfe thread

Dachte mir, mache mal einen allgemeinen Thread dazu auf. Es gibt zwar einige threads mit Live Problemen, aber die sind klar definiert und treffen auch nicht auf mein Problem zu.
Nicht wundern, habe mich selbst Zitiert aus einem anderen Forum.

!!!Dringend!!!

Morgen zusammen,
ich habe folgendes Problem. Ich habe mir eine gebrauchte Slim gegönnt, bekomme aber keine Verbindung mit X-Box-Live. Zur Info: Mit meiner alten Elite bekomme ich ohne Probleme eine Verbindung. Ich habe schon mit dem X-Box Live Support telefoniert. Denen ist der Statuscode aber nicht bekannt und ich bekomme Montag einen Rückruf. Vielleicht hat aber jemand selbiges Problem gehabt und kann vorab Hilfe leisten. Leider habe ich nicht viel Ahnung von solchen sachen.

Genaueres Problem:

Ich gehe auf den X-Box Live Verbindungtest. Bis zu den Verbinden mit X-Box Live klappt alles. Dann möchte er eine Aktualisierung durchführen. Ich bestätige. Die Konsole möchte mit dem Download beginnen bzw. die Aktualisierung durchführen und dann taucht aufeinmal folgender Statuscode auf:
3127-0000-3080-0300-807B-0194
....und mir wird geraten, dass ich mich an den Support wenden soll. Wie gesagt, habe ich dies gemacht. Die müssen sich leider an einen speziellen X-Box Live service wenden mit E-Mail Kontakt, um heraus zu finden, was das für ein Statuscode ist und ob es seitens der Konsole technische Probleme gibt, oder ob es an X-Box Live selber liegt. Sobald zum Statuscode was vorliegt, bzw. am Montag bekomm ich dann einen Rückruf.

Wer kann event. jetzt schon helfen???
Noch zur Info: Netzwerkeinstellungen habe ich mal komplett zurückgesetzt. Alles neu gestartet so wie so......... Das einzige was ich noch nicht durchgeführt habe, ist eine komplette Formatierung der Festplatte. Könnte das helfen???

MFG