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Neuer Xbox 360 Controller ohne Kassenbeleg umtauschen+A -A |
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Autor |
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Bassrocker
Ist häufiger hier |
#1 erstellt: 21. Jun 2011, 15:16 | |
Hallo zusammmen. Also ich hab mir vor 10 Tagen einen neuen Xbox 360 Controller + Akku und Aufladekabel für 59,99€ bei Saturn gekauft. Nach ein paar Stunden Battlefield Bad Company 2 zocken ging aufeinmal der linke obere Joystick nicht mehr. Er drehte noch ganz normal und klicken, wenn man drauf drückte ging auch noch, aber er reagierte einfach nicht mehr. Das Dumme daran ist, dass ich den Kassenbeleg verlegt habe. Sonst hätte ich ihn schnell bei Saturn umtauschen können. War heute auch bei Saturn und wollte ihn umtauschen, weil ich 1. einen Zeugen habe, der beim Kauf dabei war und 2. hab ich gelesen das die von Saturn anhand der Seriennummer des Controllers feststellen können ob der Controller von Saturn ist und wann der ungefähr verkauft wurde. Die von Saturn haben mir natürlich geraten den Controller nach Microsoft zu schicken. Aber das würde 2-4 Wochen dauern und bis dahin kann ich dann überhaupt nicht zocken. Ich hab auf den Saturnmitarbeiter die ganze Zeit eingesprochen, um ihn umzustimmen, aber der hatte wahrscheinlich auch einen schlechten Tag gehabt Ist die Garantie automatisch verloren, wenn man den Controller öffnet? oder wenn die Seriennummer/Strichcode hinter dem Akku nicht mehr scannfähig ist? Mein Kumpel hat ein kaputten Controller, hat aber noch ein funktionierenden Joystick. Ich kenn mich zwar nicht mit dem löten aus, aber ein Feinwerkmechaniker bekommt das doch schnell hin. Das Joystick-Gelenk des kaputten Controllers an meinen neuen anlöten und das "wahrscheinlich" kaputte Gelenk meines Controllers ablöten. Ist ja doof, wenn das nicht gehen würde. Dann hätte ich wegen so einen kleinen Kassenbon 60€ in den Sand gesetzt. |
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Bassrocker
Ist häufiger hier |
#2 erstellt: 21. Jun 2011, 15:54 | |
jemand anwesend? |
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an[Dre]
Inventar |
#3 erstellt: 21. Jun 2011, 15:59 | |
Meines Wissens nach gilt ein Kontoauszug ebenfalls als Kassenbeleg. Sofern du also mit Karte bezahlt hast, versuch es mal damit |
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Bassrocker
Ist häufiger hier |
#4 erstellt: 21. Jun 2011, 16:07 | |
Ich bezahl immer in bar, sonst wäre das auch kein Problem gewesen |
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Just47
Ist häufiger hier |
#5 erstellt: 22. Jun 2011, 07:42 | |
Ruf einfach mal beim Microsoft-Support an. Die sind in solchen Fällen äußerst kulant. Spreche aus Erfahrung... |
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3erGolfer
Inventar |
#6 erstellt: 22. Jun 2011, 11:24 | |
Für´s nächste Mal weisste jetzt bescheid, Kassenbon´s bewahrt man sich immer auf Ruf MS an, ist ne kostenlose Hotline, die können anhand der Seriennummer das ungefähre Kaufdatum herausfinden. Grüße |
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