Warum geht die PS3 so schnell kaputt?

Adama schrieb:

Oh Gott, mein Beileid ! -> R.I.P. PS3 Sorry, kleiner (gemeiner) Scherz Hmm..shit, klingt schwierig..aber vielleicht ist noch nicht alles zu spät. Berichte mal etwas ausführlicher über das Fehlerbild. Kannst du DVD/BluRay Filme angucken ?! Die Demos/PSN-Games von der HDD laufen problemlos ?! Leider kann ich dir aus eigener Erfahrung nicht mehr erzählen. Bei mir ging's nach dem Wechsel wieder..toi toi toi..aus nem anderen Forum hab ich entnommen, dass in einigen Fällen noch zusätzlich der Controllerbaustein (BD 7956) für das Laufwerk nen Schlag hat. Fehler 80010514 den bekommst du z.B. hier: PS3 Baustein BD7956 der is auf dem Drive Mainboard drauf, welches du da weiter unten abgebildet siehst. Allerdings solltest du da Löterfahrung besitzen, oder jemanden entsprechenden kennen ! Ich drück die Daumen :prost

Ich hatte keine Zeit (Fehler trat um 23:30 auf und ich muss ja Geld verdienen (für ne neue PS3 ).

Aber die HDD-Spiele gehen noch. Das hab ich angetestet.

Aufgrund dessen, dass das Laufwerk die CDs findet und sich zumindest die 2 anderen getesteten Spiel auch starten lassen, dachte ich zuerst es liegt am Kratzer der CD. Aber bei Topspin 3 hatte ich dann schnell ein Standbild.

Also doch das Laufwerk? Nur was am Laufwerk? Hab ja die gesamte Motorik ausgetauscht. Vor dem Tausch (also mit alter Laser-Mech) ging gar nichts. weder DVD, BR noch Musik-CD. Jetzt erkennt er die Disks noch und startet sie.


Beim Stöbern im Forum (an Arbeit ist im Moment nicht zu denken ;)) bin ich darauf gestossen, dass es mit einem defekten Firmware-Update zu tun haben könnte. Dies scheint ein häufiger Grund für diesen Fehler zu sein. Firmware rückspielen lässt mich SOny aber nicht. Vielleicht behebt das nächste Update allerdings das Problem.

Ein zweiter öfters genannter Grund für den Fehler ist eben eine defekte Festplatte. Kann natürlich auch sein, denn der Defekt trat in zeitlicher Nähe zu meinem Festplattentausch auf. Werde heute also die alte Festplatte einbauen um zu sehen, ob es daran liegt. Nur wenn es die Festplatte wäre, dann müssten auch die HDD-Spiele Probleme machen?

Ich halte daher die Variante Firmware-Fehler für die wahrscheinlichere. Noch dazu - wie im letzten Post beschrieben - hat die PS3 nach Festplattentausch ein Update von 2.78 auf 2.80 empfohlen. Und ich könnte wetten, dass ich das schon gemacht hatte. Und wenn ich mich recht erinnere, war das Update sehr langsam auf 50% und als ich kurz beschäftigt war, war es plötzlich fertig. Weiss auch nicht, ob das normal ist. Die Vermutung ist einfach, dass die defekte Firmware den BR-Laser falsch ansteuert und er deswegen nicht richtig geht bzw. defekt wird.

Jedenfalls werde ich mir heute um 240 Euro bei X-Games eine gebrauchte 40er PS3 mit 1 Jahr Händlergarantie um 240 Euro kaufen. Da ist auch ein Dualshock 3 Controller dabei, den ich bislang auch noch nicht habe.

Wenn es an der Festplatte liegt, dann werde ich die Konsole einfach zum Händler zurückbringen oder meine im Netz verkaufen (240 krieg ich über Ebay auch).
Wenn nicht geb ich die neue Lasermechanik an Amazon zurück und spar mir die 80 Euro dafür. Dann kostet mich die neue, gebrauchte PS3 mit Garantie quasi 160 Euro.
Nachdem meine Alte eh beim Spielen schnell laut wurde, wäre mir das dann das Geld auch wert.

Vielleicht warte ich auch noch auf das nächste Firmware-Update (ist eines angekündigt?), dass den Fehler evtl. behebt (durch "überschreiben" der alten (defekten?) Firmware.

Herumlöten bzw. Bausteine austauschen werde ich sicher nicht mehr machen.

Ich bin jetzt 9 Tage Strohwitwer und freu mich schon seit Wochen auf nette Spieleabende mit Freunden. Die Wartezeit auf ein Bauteil, dass dann evtl. eh nichts hilft ist da weder zeitlich noch nervlich (mir reichts langsam!) drin.

An eine defekte Firmware kann ich nicht recht glauben.

Das die Firmware erst langsam und im hohen % Bereich dann sehr schnell lädt ist übrigens auch normal.

Bis zur nächsten Firmware wird es noch ein wenig dauern.

Auch ich habe wieder Probleme mit meiner PS3 60GB,die Grafik ist zeitweise wie zerschnitten und bei den PS2 Spielen bleibt sie öffters hängen.
Garantie und Gewährleistung ist seit März 09 vorbei.Im Mai wurde sie noch einmal auf Kulanz getauscht (da ich bisher nur Schwierigkeiten hatte,5 mal getauscht, war man hier sehr großzügig).
Traurig dabei ist das ich damals 700€ bezahlt habe und nun vor dem Aus stehe.
Habe noch einmal ein E-Mail an TVS und Sony geschickt und kann nur hoffen das hier etwas zum positiven passiert.
Ich jedenfalls bin stink sauer.

Grüsse

Anruf bei TVS PS3 wird getauscht,Glück gehabt,Wartezeit 4 Wochen,Pech gehabt.

gluehwurm04 schrieb:

Anruf bei TVS PS3 wird getauscht,Glück gehabt,Wartezeit 4 Wochen,Pech gehabt.

so oft kulanz!? und da sag nochmal einer was gegen sony!

glotzegucker schrieb:

gluehwurm04 schrieb: Anruf bei TVS PS3 wird getauscht,Glück gehabt,Wartezeit 4 Wochen,Pech gehabt. so oft kulanz!? und da sag nochmal einer was gegen sony!

Hatte sehr oft Probleme mit der PS3 und kann über den Service von Sony absolut nicht Meckern,sehr fair.
Allerdings ist sie auch schon das 6 mal bei TVS.

puh, zur zeit ist es auch kein vergnügen, die ps3 überhaupt anzumachen. hier drin sind es 27 grad, und mit lcd und ps3 geht es schnell noch höher. hatte eben beim zocken schon aussetzer. keine ahnung, ob es wirklich an den temperaturen liegt, aber die kiste schnauft ganz schön. bin mal gespannt, wieviele hier von einem hitzetod berichten werden. bisher hält es sich ja noch in grenzen.

Bei dem Wetter hock ich auch nicht vor der Glotze..

Reaven-X schrieb:

Bei dem Wetter hock ich auch nicht vor der Glotze..

Warum nicht? Was spricht dagegen nach Feierabend bissl zu zocken?
Ich war diesen Sommer ca. 10 mal im meist völlig überfüllten Freibad, nee danke, da zock ich lieber ne Runde.

Was sollte man denn gestern sonst machen? Saß auch vor der Konsole und hab gezockt. Wir hatten hier 37°! In der Wohnung angenehme 24°...draussen geht man kaputt, da bleib ich lieber drinnen.

Dodge schrieb:

Was sollte man denn gestern sonst machen? Saß auch vor der Konsole und hab gezockt. Wir hatten hier 37°! In der Wohnung angenehme 24°...draussen geht man kaputt, da bleib ich lieber drinnen.

37 grad!?!?!?!?!?!?!? bist du sicher, dass es die konsole war und nicht doch der george-foremann-grill!?

aber mal im ernst. hier bei mir finde ich es bei 27 grad schon unerträglich. bei 37 grad würde ich kein einziges elektrisches gerät (ausnahme: klimagerät) anstellen!!!

glotzegucker schrieb:

Dodge schrieb: Was sollte man denn gestern sonst machen? Saß auch vor der Konsole und hab gezockt. Wir hatten hier 37°! In der Wohnung angenehme 24°...draussen geht man kaputt, da bleib ich lieber drinnen. 37 grad!?!?!?!?!?!?!? bist du sicher, dass es die konsole war und nicht doch der george-foremann-grill!? aber mal im ernst. hier bei mir finde ich es bei 27 grad schon unerträglich. bei 37 grad würde ich kein einziges elektrisches gerät (ausnahme: klimagerät) anstellen!!!

einmal richtig lesen und lachen

murto schrieb:

glotzegucker schrieb: Dodge schrieb: Was sollte man denn gestern sonst machen? Saß auch vor der Konsole und hab gezockt. Wir hatten hier 37°! In der Wohnung angenehme 24°...draussen geht man kaputt, da bleib ich lieber drinnen. 37 grad!?!?!?!?!?!?!? bist du sicher, dass es die konsole war und nicht doch der george-foremann-grill!? aber mal im ernst. hier bei mir finde ich es bei 27 grad schon unerträglich. bei 37 grad würde ich kein einziges elektrisches gerät (ausnahme: klimagerät) anstellen!!! einmal richtig lesen und lachen :prost

hat sonst keiner probleme bei der hitze? hatte gestern bei resistance 2 ständig ruckler, vor allem zum schluss beim endgegner und bei den videosequenzen. heute schon wieder bei hawx, da mitten im spiel bei den missionen.

bei hawx könnte es auch an dem spiel liegen. aber bei resistance? mach mir langsam etwas sorgen. wie genau kündigt sich ein hitzetod an? hab bisher überwiegend von den laufwerksproblemen gelesen.

Bei Hawx hatte ich noch keinen Ruckler...

lanske schrieb:

Bei Hawx hatte ich noch keinen Ruckler...

ok, dann liegt es wohl doch an meiner ps3 oder der disc. mir ist jetzt aufgefallen, dass oftmals die gleichen stellen ruckeln, z.b. wenn während dem fliegen die geschichte weiter erzählt wird. kann aber natürlich trotzdem sein, dass meine ps3 bei den derzeitigen temperaturen an ihre grenzen kommt. sie steht ja immerhin in einem schrank direkt unter dem lcd. da kommt jetzt nicht so viel luft hin, obwohl alles nach vorne offen ist. hab direkt neben dem tv unsere wetterstation stehen. und beim zocken kann man mit ansehen, wie die raumtemperatur steigt! werde das mal im auge behalten.

glotzegucker schrieb:

lanske schrieb: Bei Hawx hatte ich noch keinen Ruckler... ok, dann liegt es wohl doch an meiner ps3 oder der disc. mir ist jetzt aufgefallen, dass oftmals die gleichen stellen ruckeln, z.b. wenn während dem fliegen die geschichte weiter erzählt wird. kann aber natürlich trotzdem sein, dass meine ps3 bei den derzeitigen temperaturen an ihre grenzen kommt. sie steht ja immerhin in einem schrank direkt unter dem lcd. da kommt jetzt nicht so viel luft hin, obwohl alles nach vorne offen ist. hab direkt neben dem tv unsere wetterstation stehen. und beim zocken kann man mit ansehen, wie die raumtemperatur steigt! werde das mal im auge behalten.

Als meine Probleme angefangen haben hatte ich auch öfters Ruckler,bei PS3 und PS2 Games.Irgendwann war es so das es ein Standbild wurde.Das war ein Grund mit weshalb ich die PS3 zu TVS geschickt habe.
Nach dem Austausch war wieder alles Super.Was allerdings der Grund war für diese Ruckler kann ich nicht sagen,denn meine PS3 steht vollkommen frei,kein Hitzestau.

hat sonst keiner probleme bei der hitze? hatte gestern bei resistance 2 ständig ruckler, vor allem zum schluss beim endgegner und bei den videosequenzen. heute schon wieder bei hawx, da mitten im spiel bei den missionen. bei hawx könnte es auch an dem spiel liegen. aber bei resistance? mach mir langsam etwas sorgen. wie genau kündigt sich ein hitzetod an? hab bisher überwiegend von den laufwerksproblemen gelesen.

Warum geht ihr bei dem bombigen Wetter nichtmal raus an den See mit freunden oder irgendwo hin ins Freibad oder an nen Pool etc ? Dann stellt sich auch das Problem mit den Rucklern nicht.

Pommbaer84 schrieb:

hat sonst keiner probleme bei der hitze? hatte gestern bei resistance 2 ständig ruckler, vor allem zum schluss beim endgegner und bei den videosequenzen. heute schon wieder bei hawx, da mitten im spiel bei den missionen. bei hawx könnte es auch an dem spiel liegen. aber bei resistance? mach mir langsam etwas sorgen. wie genau kündigt sich ein hitzetod an? hab bisher überwiegend von den laufwerksproblemen gelesen. Warum geht ihr bei dem bombigen Wetter nichtmal raus an den See mit freunden oder irgendwo hin ins Freibad oder an nen Pool etc ? Dann stellt sich auch das Problem mit den Rucklern nicht.

ja, das dürfte alle meine probleme lösen...

Ich verstehe aber noch weniger, warum sich soviele nach dem ersten Jahr geschlagen geben wo das Gesetz doch eindeutig ist:

Jedem Verbraucher steht eine 2-jährige gesetzliche Gewährleistung auf Sach- und Rechtsmängel (ein Rechtsmangel wird wie ein Sachmangel behandelt) zu. Der Verkäufer wird verpflichtet bei einem Sachmangel - der unverschuldet vom Käufer vorliegt - eine mangelfreie Nacherfüllung zu tätigen. Außerdem stehen dem Käufer weitere Ansprüche zu, wie bsp. Rücktritt oder die Minderung (§323 I, §441 BGB), wenn bestimme Voraussetzungen erfüllt sind (bei Rücktritt z.B. die erfolglose Fristsetzung).


Heisst im Klartext: Bei der geschlossenen Konsole wo der Kunde keinerlei Einwirkung auf die inneren Komponenten hat kann man das Gerät immer schön zum Händler bringen.
Eine Garantie-Angabe vom Händler hat keinen Einfluss auf die gesetzliche Gewährleistung.

Sofern die Konsole also nicht überhitzt oder verdreckt, oder sogar runtergefallen ist sollte man sie mit etwas rechtlichem Druck eigentlich immer kostenlos repariert zu bekommen.

Ich finde leider keine Rechtsschrift zum Thema PS3-Reparatur - was wohl darauf hinweist, dass viele lieber unnötigerweise Geld für eine Reparatur bezahlen als ihre Rechte durchzusetzen.

Mach Dir einfach mal den Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie klar und komm dann wieder.
Ist ca. 1000 Mal bereits in diesem Forum erklärt worden

Pommbaer84 schrieb:

Ich verstehe aber noch weniger, warum sich soviele nach dem ersten Jahr geschlagen geben wo das Gesetz doch eindeutig ist: Jedem Verbraucher steht eine 2-jährige gesetzliche Gewährleistung auf Sach- und Rechtsmängel (ein Rechtsmangel wird wie ein Sachmangel behandelt) zu. Der Verkäufer wird verpflichtet bei einem Sachmangel - der unverschuldet vom Käufer vorliegt - eine mangelfreie Nacherfüllung zu tätigen. Außerdem stehen dem Käufer weitere Ansprüche zu, wie bsp. Rücktritt oder die Minderung (§323 I, §441 BGB), wenn bestimme Voraussetzungen erfüllt sind (bei Rücktritt z.B. die erfolglose Fristsetzung). Heisst im Klartext: Bei der geschlossenen Konsole wo der Kunde keinerlei Einwirkung auf die inneren Komponenten hat kann man das Gerät immer schön zum Händler bringen. Eine Garantie-Angabe vom Händler hat keinen Einfluss auf die gesetzliche Gewährleistung. Sofern die Konsole also nicht überhitzt oder verdreckt, oder sogar runtergefallen ist sollte man sie mit etwas rechtlichem Druck eigentlich immer kostenlos repariert zu bekommen. Ich finde leider keine Rechtsschrift zum Thema PS3-Reparatur - was wohl darauf hinweist, dass viele lieber unnötigerweise Geld für eine Reparatur bezahlen als ihre Rechte durchzusetzen.

weil hier nicht jeder eine rechtschutzversicherung hat? die haben alle angst vor den kosten und sind dann lieber mit den 100-250€ repkosten zufrieden.

zudem braucht man bei jedem rechtstreit auch gute nerven, das kann richtig belastend sein

Das mit dem Rechtsschutz ist schon klar und das man Nerven braucht stimmt auch, aber was imho das größte "Problem" an der Sache ist, ist die Tatsache das so eine Klage/Verhandlung usw. EWIG dauert und wer will schon ein Jahr lang streiten um dann möglicherweise leer aus zu gehen?

Vielleicht liegts ja daran ?

Da wir ein bestehendes Gesetz haben was in manchen Fällen eindeutig ist, lässt es niemand auf eine Klage ankommen.
Es reicht zur Verbraucherberatung zu gehen - die haben auch Anwälte.
Sobald man sich über einen Anwalt meldet wird Sony in diesem Falle eigentlich einlenken, weil das Gesetz eindeutig ist.
Auch die Rechtsfachleute von Sony werden wissen, dass sie verlieren - egal wielange die prozessieren.
Da macht Sony/TVS dann eine reine Kosten/Nutzen-Abwägung und repariert lieber für 100€ anstatt es auf einen Prozess in 100-facher Kostenhöhe ankommen zu lassen.

Ausserdem hätte ein am Ende des Prozesses gesprochenes Urteil eine verheerende Medienwirksamkeit für alle, deren PS3 bisher nur kostenpflichtig repariert wird. Das wäre ein elendig langer Rattenschwanz für Sony.
Die könnten anschießend die Garantie gleich auf 2 Jahre verlängern.

Das bestehende Gesetzt spricht nach 6 Monaten von Beweislastumkehr (im Gewährleistungsfall, wenn deine Garantie bereits abgelaufen ist). Um so einen Beweis erbringen zu können bräuchte man einen Gutachter, der nicht Bestandteil der Prozesskosten ist...würdest du das wirklich ausgeben wollen nur um zu deinem Recht zu kommen. Die sind nicht gerade billig.

Wenn sich ein Händler quer stellt und auf diese Beweislastumkehr besteht kannste da noch so toll mit Klage drohen...da entstehen Kosten für die du selbst aufkommen musst und für die du wahrscheinlich 2 neue PS3en bekommst.

Neben der Beweislastumkehr zugunsten des Verkäufers kommt noch hinzu, dass der Mangel schon bei Übergabe der Sache bestanden haben muß - diese Begrifflichkeiten sind sehr dehnbar und eine Wissenschaft für sich. Hier hilft meist nur die Kulanz des Händlers - ein sehr großer Onlinehändler mit A in seinem Namen, beweist hier sehr oft Größe.

Jimmy

Wenn sich ein Händler quer stellt und auf diese Beweislastumkehr besteht kannste da noch so toll mit Klage drohen...da entstehen Kosten für die du selbst aufkommen musst und für die du wahrscheinlich 2 neue PS3en bekommst.

Mal ganz oberflächlich gesehen: Wie sollst du für einen Schaden am Mainboard z.B. schuld sein?
Sofern du nicht durch unsachgemäße Handhabung oder Überhitzung etc einen Schaden hervorrufst ist es ein Fehler der von selbst entstanden ist und somit vorher schon bestand.

Es würde reichen, wenn sich einmal jemand findet der ne REchtschutz hat oder das ganze über eine Verbraucherberatung macht.
Wenn die eine Kundenverarsche wittern, dann stellen die einen Verbraucheranwalt der sich darum kümmert.

Nochmal: Die Beweislast liegt nach 6 Monaten BEI DIR. Ob du Schuld an einem Mainboarddefekt bist oder nicht ist völlig nebensächlich, denn DU musst beweisen, dass es nicht so ist. Wir reden hier von dem Fall, dass der Händler eben jenen Beweis haben will, also versucht sich seiner Gewährleistungspflicht zu entziehen. Da du den Beweis erbringen musst hast du auch die Kosten zu tragen, da kannste noch so schlau daher reden. Das sind Kosten, die sich für niemanden lohnen.

Dodge schrieb:

Nochmal: Die Beweislast liegt nach 6 Monaten BEI DIR. Ob du Schuld an einem Mainboarddefekt bist oder nicht ist völlig nebensächlich, denn DU musst beweisen, dass es nicht so ist. Wir reden hier von dem Fall, dass der Händler eben jenen Beweis haben will, also versucht sich seiner Gewährleistungspflicht zu entziehen. Da du den Beweis erbringen musst hast du auch die Kosten zu tragen, da kannste noch so schlau daher reden. Das sind Kosten, die sich für niemanden lohnen.

Dito ! so siehts aus

Wie sieht es denn aus wenn meine PS3,gekauft 26.03.07,6 mal bei TVS war und repariert bzw. ausgetauscht wurde.2 mal davon nach 2 Jahren auf Kulanz.Irgendwo ist dies doch ein Eingeständnis das hier etwas schief gelaufen ist,denn nach der Reparatur 2 Monate bzw. 4 Monate später der gleiche Fehler das kann doch nicht normal sein.
Natürlich bin ich zufrieden das man es überhaupt gemacht hat.Allerdings werde ich mit dieses Kulanz in Zukunft nicht mehr rechnen können.
Wenn ich meine PS3 in den nächsten 3 Wochen zurückbekomme habe ich dann wieder Garantie oder nur für die Zeit wo sie in der Werkstatt war?

gluehwurm04 schrieb:

Wie sieht es denn aus wenn meine PS3,gekauft 26.03.07,6 mal bei TVS war und repariert bzw. ausgetauscht wurde.2 mal davon nach 2 Jahren auf Kulanz.Irgendwo ist dies doch ein Eingeständnis das hier etwas schief gelaufen ist,denn nach der Reparatur 2 Monate bzw. 4 Monate später der gleiche Fehler das kann doch nicht normal sein. Natürlich bin ich zufrieden das man es überhaupt gemacht hat.Allerdings werde ich mit dieses Kulanz in Zukunft nicht mehr rechnen können. Wenn ich meine PS3 in den nächsten 3 Wochen zurückbekomme habe ich dann wieder Garantie oder nur für die Zeit wo sie in der Werkstatt war?

mich wundert eh, dass der fehler bei dir immer wieder auftritt. weisst du denn genau was es ist? warum geben sie dir nicht einfach eine komplett neue und gut ist. auch wenn es eine 60er ist, dürfte doch noch irgendwo eine aufzutreiben bzw. endgültig zu reparieren sein!?!?!?

Dodge schrieb:

Nochmal: Die Beweislast liegt nach 6 Monaten BEI DIR. Ob du Schuld an einem Mainboarddefekt bist oder nicht ist völlig nebensächlich, denn DU musst beweisen, dass es nicht so ist. Wir reden hier von dem Fall, dass der Händler eben jenen Beweis haben will, also versucht sich seiner Gewährleistungspflicht zu entziehen. Da du den Beweis erbringen musst hast du auch die Kosten zu tragen, da kannste noch so schlau daher reden. Das sind Kosten, die sich für niemanden lohnen.

Wenn du offensichtlich darstellen kannst, dass du die Konsole nicht geöffnet hast um drinnen an einem Chip mit zwei Stromführenden Drähten einen Chip durchzujagen oder um im Laufwerk einen Motor festzuhalten während er dreht dann ist doch alles klar.
Ob du an den Gehäuseschrauben selbst gedreht hast oder nicht kann TVS selbst feststellen, bzw kannst du simpel nachweisen.
Es dürften nur einseitige Abnutzungsspuren vorhanden sein, weil die Schraube in ihrem Dasein bisher nur reingedreht wurde, und im Kreuzschlitz somit nur eine Seite dem Druck des Schraubkreuzes ausgesetzt war.

Pommbaer84 schrieb:

Wenn du offensichtlich darstellen kannst, dass du die Konsole nicht geöffnet hast um drinnen an einem Chip mit zwei Stromführenden Drähten einen Chip durchzujagen oder um im Laufwerk einen Motor festzuhalten während er dreht dann ist doch alles klar. Ob du an den Gehäuseschrauben selbst gedreht hast oder nicht kann TVS selbst feststellen, bzw kannst du simpel nachweisen. Es dürften nur einseitige Abnutzungsspuren vorhanden sein, weil die Schraube in ihrem Dasein bisher nur reingedreht wurde, und im Kreuzschlitz somit nur eine Seite dem Druck des Schraubkreuzes ausgesetzt war.

Aber gerade bei einem Hitzeschaden, wie willst du beweisen, dass du die Playstation nicht mit einem Tuch zugedeckt hast oder für die ordentliche Kühlung gesorgt und somit deine PS3 nicht in irgendeinen schlechtdurchlüfteten Schrank untergebracht hast nur um evtl. eine neue bzw. die Slim zu bekommen.

Eh egal, bei der Beweisumkehr ist nicht entscheidend woran sie kaputt gegangen ist, sondern das der Fehler von Anfang an bestanden hat und dies kann niemand nachweisen.

glotzegucker schrieb:

gluehwurm04 schrieb: Wie sieht es denn aus wenn meine PS3,gekauft 26.03.07,6 mal bei TVS war und repariert bzw. ausgetauscht wurde.2 mal davon nach 2 Jahren auf Kulanz.Irgendwo ist dies doch ein Eingeständnis das hier etwas schief gelaufen ist,denn nach der Reparatur 2 Monate bzw. 4 Monate später der gleiche Fehler das kann doch nicht normal sein. Natürlich bin ich zufrieden das man es überhaupt gemacht hat.Allerdings werde ich mit dieses Kulanz in Zukunft nicht mehr rechnen können. Wenn ich meine PS3 in den nächsten 3 Wochen zurückbekomme habe ich dann wieder Garantie oder nur für die Zeit wo sie in der Werkstatt war? mich wundert eh, dass der fehler bei dir immer wieder auftritt. weisst du denn genau was es ist? warum geben sie dir nicht einfach eine komplett neue und gut ist. auch wenn es eine 60er ist, dürfte doch noch irgendwo eine aufzutreiben bzw. endgültig zu reparieren sein!?!?!?

Ich weiß nur das es Grafikprobleme waren und der Lüfter nicht mehr runter geregelt hat.Was es allerdings genau war kann ich nicht sagen weil ich mich hier nicht auskenne.
Da sie immer mehr als 3 Wochen bei TVS ist und ausgetauscht wird weiß ich nicht was da solange dauert.
Beim letzten mal hatte ich eine zurückbekommen wo die USB Anschlüsse vollkommen verdreckt waren.Hieran kann man wohl auch erkennen das es keine general überholte war.
Jetzt,nach 2 Jahren,noch etwas zu unternehmen bringt wohl keinen Erfolg.Das Geld für einen Rechtsstreit habe ich nicht.

Tja meine PS3 liest keine Datenträger mehr. LW defekt und das nach 15 Monaten

Kann mir einer Sagen wie hoch die Reparaturkosten sind? Danke.

Thorle schrieb:

Tja meine PS3 liest keine Datenträger mehr. LW defekt und das nach 15 Monaten Kann mir einer Sagen wie hoch die Reparaturkosten sind? Danke.

Hallo,
Musst dir halt dein Modell raussuchen.

Kostenpflichtiger Austausch

Bei einem kostenpflichtigen Austausch erhalten Sie auf das Tauschgerät 12 Monate Garantie.

Austauschpreis Konsole 40 GB Version:
162,92€ (inkl. MwSt.)
169,00€ (inkl. MwSt. und Versand)

Austauschpreis Konsole 60 GB Version:
162,92€ (inkl. MwSt.)
169,00€ (inkl. MwSt. und Versand)

Austauschpreis Konsole 80 GB Version:
162,92€ (inkl. MwSt.)
169,00€ (inkl. MwSt. und Versand)

mynameisnobody schrieb:

Thorle schrieb: Tja meine PS3 liest keine Datenträger mehr. LW defekt und das nach 15 Monaten Kann mir einer Sagen wie hoch die Reparaturkosten sind? Danke. Hallo, Musst dir halt dein Modell raussuchen. Kostenpflichtiger Austausch Bei einem kostenpflichtigen Austausch erhalten Sie auf das Tauschgerät 12 Monate Garantie. Austauschpreis Konsole 40 GB Version: 162,92€ (inkl. MwSt.) 169,00€ (inkl. MwSt. und Versand) Austauschpreis Konsole 60 GB Version: 162,92€ (inkl. MwSt.) 169,00€ (inkl. MwSt. und Versand) Austauschpreis Konsole 80 GB Version: 162,92€ (inkl. MwSt.) 169,00€ (inkl. MwSt. und Versand)

krass, dann wurde die reparatur-pauschale also auch schon gesenkt!? ist zwar immer noch teurer als bei freien werkstätten, aber dafür mit garantie!

Ich habe auch mal eine Frage,

muss das eigentlich sein das die playstation3 80 Gb nach zwei monaten oda jahren was weis ich kaputt geht? oder kann es auch sein das ich glück habe und sie für immer hält also vllt 5-7 jahre wen man sie gut pflegt?

weil ich bin kurz vor einem kauf der playstation3 und ich bin mir nicht sicher!

??

*DeNNiS* schrieb:

weil ich bin kurz vor einem kauf der playstation3 und ich bin mir nicht sicher! ??

Hallo

Wieso nicht sicher?.

Jedes Gerät kann einen Defekt haben ,oder Kaputt gehen .

Kaufen und Glück oder Pech haben ,fertig.

Verstehe die Problematik einiger User eh nicht.
Geht ein Gerät kaputt( Garantiezeit),wird es mit Kassenbeleg umgetauscht .In 30 Jahren sind mir zwei Geräte abgeraucht( DVD Player nach 8 Monaten ,LCD TV nach 4 Monaten),wurde beide Anstandslos umgetauscht.
Und nach der Garantiezeit ,käme mir nie in den Sinn ,ein Gerät reparieren zu lassen ,dann wird der Scheiß weggekickt und fertig. Gerade bei so einer Konsole für gerademal 300€ ,lohnt der Weg zur Post nicht. Da fahre ich zum nächsten Markt ,und Kauf das Ding neu.

Gruß

ja nur zu wie viel % geht es dann kapuut ,? und wenn der laser kapuut ist kann ich den dann reparieren lassen und wie viele jahre garantie ist drauf?

@DeNNiS:

generell muss man folgendes zu Foren anmerken: In Foren suchen User meistens Hilfe in Fällen wo was schief geht, siehe dem Thread hier.

Keiner sucht im Internet nach Foren wo Leute schreiben, dass ihre PS3 super läuft.

So lange es kein Problem gibt braucht man auch keine Infos.

Also lass Dich nicht abschrecken von dem Thread hier.

Normalerweise funktionieren die PS3s genau so wie andere Elektronik Geräte.

Vieleicht wäre es besser den Thread hier umzubennenen.
Dieses "Warum geht die PS3 so schnell kaputt?" ist schon sehr negativ. Zumindest empfinde ich es so

Es könnte ja auch einen Thread geben wie "Warum geht die PS3 nicht so schnell kaputt?"
Beispiel meine 60er läuft seit 3 Jahren ohne großen Probleme.

Edith: mir fällt jetzt so auf die schnelle nichts ein, wie man den Thread anders nennen könnte

Laut einer Untersuchung gehen 10% der PS3 in den ersten 2 Jahren kaputt.
So richtige Langzeitstudien gibt es natürlich noch nicht - wie sollte es auch *g*

ich habe gehört darunter sind es meistens die 60 gb? +

was ist mit 80`?

Also meine PS3 60Gb (*März 2007) lief und lief und lief... habe nie Probleme gehabt. Bin mir aber bewußt gewesen,dass meine Garantie erloschen war und habe sie deshalb bei ebay für 300,-Euronen vertickt und mir die neue Slim gekauft!
Und das Thema, warum geht die PS3 so schnell fratze find ich ein wenig übertrieben. Von meinen Kollegen (alle besitzen eine 60GB)ist noch keine kaputt gegangen, die laufen alle noch.
Man muss das ganze mal in Relation sehen, wie viele in Deutschland verkauft wurden und wie viele davon den Geist aufgegeben haben - oftmals spielen auch Bedienungsfehler eine große Rolle (nicht ausreichend belüftet etc.)und dann klagen die User hier ihr Leid....
Das gleiche Theater beginnt ja schon in anderen Foren mit der Slim.... einfach unglaublich... wie nennt man solche Leute, die imemr sofort glauben eine "tödliche" Krankheit zu haben, obwohl es nur ein Schnupfen ist - Hypochondriker?!

Habe mir auch die Slim gekauft und irgendwann kommt ja meine PS3 60Gb von TVS zurück.Entweder verkaufe ich sie dann oder schenke sie meinen Enkelkindern.

gluehwurm04 schrieb:

Habe mir auch die Slim gekauft und irgendwann kommt ja meine PS3 60Gb von TVS zurück.Entweder verkaufe ich sie dann oder schenke sie meinen Enkelkindern.

Sag mal wie alt bist du?

Die 60er gelten auch als die stabilsten Versionen, was bei den anderen nicht mehr so war.