Sony WH1000 XM2 - Reparatur sinvoll?

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marpiet
Stammgast

#1 erstellt: 31. Mrz 2020, 09:43

Servus,
leider ist mir mein Sony WH1000XM2 ein einziges Mal vom Kopf gerutscht und auf weichen Boden gefallen. Dabei ist die äußere Halterung der rechten Ohrmuschel an den zwei oberen Haltepunkten gebrochen. Erster Versuch, die Punkte zu kleben war erfolglos - da hier ständig Belastung drauf ist beim Drehen und Aufsetzen. Nach popeligem Einsetzen einer kleinen Metallbrücke, die den Kopfbügel exakt in Position hält, hab ich mir mit Klebeband provisorisch beholfen - siehe Fotos. Damit funktioniert zumindest aktuell alles wie gewohnt...
Die zweijährige Garantiezeit ist Mitte März abgelaufen. Ein Anruf bei der Sony-Hotline brachte da auch keine Hilfe bzw. Kulanzregelung. Der freundliche Mitarbeiter bot mir nur an, den Kopfhörer für eine kostenpflichtige Überprüfung einzuschicken um dann einen Kostenvoranschlag für eine Reparatur zu bekommen.

Frage: Lohnt sich der Aufwand und die ggfs. entstehenden Kosten? Wenn da evtl. 30-40 € für einen Kostenvoranschlag + Reparatur in Höhe von ???? dazukommen, hat da jemand Erfahrungen?

LG

marpiet

Steven_Mc_Towelie
Inventar

#2 erstellt: 31. Mrz 2020, 10:53

Epoxidharzkleber, eventuell kleine Schrauben oder eine Schelle würden mir da jetzt spontan in den Sinn kommen, man müsste das mal ohne Gaffa sehen.

Wenn es nicht anders zu lösen wäre, würde ich den dann mit Kleber in der optimalen Stellung komplett fixieren.

Ob sich eine Reparatur für x Euro lohnt, kannst nur du entscheiden,
der KV wird aber meistens bei den Reparaturkosten abgezogen.

marpiet
Stammgast

#3 erstellt: 01. Apr 2020, 12:07

Servus,

Panzertape hält leider nicht recht lange, löst sich wieder. Mit Epoxidharzkleber hab ich zwar keine Erfahrungen, doch könnte man es probieren.

Vielleicht helfen weitere Fotos zur Beurteilung,ob eine Selbstreparatur überhaupt sinnvoll ist.

muscapee
Stammgast

#4 erstellt: 01. Apr 2020, 13:20

Das sollte mit 2k Kunsstoffkleber super zu reparieren sein.

2k Kleber

Sowas in der Art sollte gut funktionieren. Klebeflächen im KH Gehäuse etwas anrauen. Scotchpad oder feines schmiergelpapier.

Rabia_sorda
Inventar

#5 erstellt: 01. Apr 2020, 13:38

Hallo,

Du hast merkwürdige Gedankengänge...

Die zweijährige Garantiezeit ist Mitte März abgelaufen. Ein Anruf bei der Sony-Hotline brachte da auch keine Hilfe bzw. Kulanzregelung.

Warum sollte sowas auf Garantie oder Kulanz übernommen werden?! Das Ding hast du doch selbst kaputt gemacht.
Wenn ich mit meinem neu gekauften Wagen gegen eine Wand fahre, dann übernimmt das Autohaus auch kein neues Auto. Dazu sind Versicherungen zuständig....

Ein 2K-Kleber dürfte halten. Ich verwende den JB 8265S für viele Zwecke.

[Beitrag von Rabia_sorda am 01. Apr 2020, 18:34 bearbeitet]

marpiet
Stammgast

#6 erstellt: 01. Apr 2020, 17:15

Vielen Dank für eure Reparaturvorschläge mit 2k-Kleber.

Viel Klebefläche gibts da halt nicht: Am Foto blau gekennzeichnet sind die ursprünglichen beiden Verbindungspunkte, rot sind die seitlichen Auflageflächen.
Am Besten beides kleben oder nur die rot markierten Stellen?

Du hast merkwürdige Gedankengänge... Das Ding hast du doch selbst kaputt gemacht.

Naja, der Kopfhörer ist mir beim Bücken zum Boden vom Kopf gerutscht und max. 50 cm auf weichen Waldboden gefallen. Da kann man zumindest über schlechte Verarbeitung an der Stelle oder gar "Sollbruchstelle" nachdenken. Zumal gerade das Vorgängermodell durchaus mit solchen, bekannten Bruchstellen öfter reklamiert wurde.
Aber es hilft kein Jammern und kein Klagen, deshalb hier im Forum nette Leute fragen