Nach 10 bis 30 Sekunden verdunkelt sich der Bildschirm, Ton läuft weiter

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hobby-craftsmen
Neuling
#1 erstellt: 06. Mai 2022, 20:00
Hallo zusammen,

ich habe einen Smart TV TCL 50DB600 und habe einen Problem, wo ich nicht drauf komme wo das Problem liegt.

Nach 10 bis 30 Sekunden verdunkelt sich der Bildschirm, Ton läuft weiter. Wenn die Hintergrundbeleuchtung ausgeschaltet wird bzw. unter 30% gestellt wird, bleibt das Bild.

A propos, wenn ich einen System Reset mache und dann der erste Startbildschirm erscheint, wo man die Einstellungen vornehmen kann, dann bleibt das Bild vom Bildschirm auch nach 30 Sekunden. Selbst nach 10 Minuten ist das Bild sichtbar.

Könnt Ihr mir bitte weiterhelfen?

Für jeden Tipp bin ich dankbar.
CarlM.
Inventar
#2 erstellt: 06. Mai 2022, 20:26

hobby-craftsmen (Beitrag #1) schrieb:
Wenn die Hintergrundbeleuchtung ausgeschaltet wird bzw. unter 30% gestellt wird, bleibt das Bild.


Deshalb würde ich von einer Überlastung der Stromversorgung für die LEDs der Hintergrundbeleuchtung ausgehen (Direct LED).
Vielleicht wird es auch irgendwo zu warm, weshalb dann eine Schutzschaltung eingreift.

Bei Datum der Markteinführung 2019 könntest Du bei einem Kauf in 2020 noch knapp innerhalb der 2-jährigen Garantie liegen.
hobby-craftsmen
Neuling
#3 erstellt: 07. Mai 2022, 12:03
Vielen Dank für die schnelle Antwort. Leider habe ich keine Garantie mehr. Deshalb schau ich gerade ob ich es selber richten kann. Wenn ich deine Antwort nun richtig verstehe, dann kann man den Fehler auf die Netzteilpatine und/oder Hintergrundbeleuchtung einschränken. Sprich wenn ich die Netzplatine und/oder das LED-Backlight austausche, dann müsste das Problem behoben sein, oder?
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