Onkyo TX-8150 hängt sich bei DAB+ auf

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hifidexter
Hat sich gelöscht
#1 erstellt: 18. Jul 2018, 14:53
Hi,

hab hier mittlerweile den dritten Onkyo TX-8150, doch alle haben das selbe Problem.
Nach 1-2 Tagen Benutzung (DAB+ hauptsächlich) hängt sich die Kiste auf, d.h. kein Senderumschalten mehr möglich.
Manchmal passiert es auch, dass der eingestellte Sender weiterläuft, aber das Radio sich nicht mehr bedienen lässt.

Erst Stromstecker raus und wieder rein erweckt es wieder zum Leben.

Laut Onkyo läuft da wohl beim DAB-Tuner ein Puffer voll, wenn der Empfang zu schlecht ist, aber meine Sender liegen bei fast 100%,
die schlechten empfange ich aus dem Nachbarland, das kann ich aber nicht verhindern.

Hat noch jemand das Problem? Ein Firmware-Update wirds wohl nicht mehr geben. Onkyo will das Gerät unbedingt im Service-Center prüfen,
aber dort wird doch keiner 2 Tage das Gerät dudeln lassen, bis es sich aufhängt.

Grüße
dexter
DaPickniker
Inventar
#2 erstellt: 19. Jul 2018, 19:19
Mein Onkyo UP-DT1 DAB Adapter welchen ich über einen Onkyo AVR TX-NR 1009 betreibe hat das gleiche Problem und ein Freund von mir hatte auch mal einen Onkyo DAB Stereoreceiver mit dem gleichen Leiden .
Das Problem tritt vor allem bei Sendern bei unter 50 % Signalqualität und/oder bei zuvielen Sendern im Speicher auf ( Ich empfange zb mit VHF Dachantenne und es werden ca 120 Sender eingelesen ) .
hifidexter
Hat sich gelöscht
#3 erstellt: 27. Jul 2018, 14:57
Ich habe Onkyo auch versucht zu erklären, dass ich zwar versuchen kann, den Empfang von schwachen Sendern zu verbessern,
aber dann empfang ich von noch weiter weg Sender, die schwach sind.

Heut kam aber eine Mail, dass sie sich der Sache annehmen, ich soll aufhören, die Geräte ständig umzutauschen
Vielleicht kommt ja noch ein Update.
DaPickniker
Inventar
#4 erstellt: 28. Jul 2018, 09:59
Auf das Update kannst du wahrscheinlich noch bis zum St.Nimmerleinstag warten ...Ich finde es halt schade weil die Onkyo DAB Tuner eigentlich sehr empfangsstark und empfindlich sind
hifidexter
Hat sich gelöscht
#5 erstellt: 15. Okt 2018, 14:53
Vom Update ist nix zu sehen, vom Support nix mehr zu hören.

Mittlerweile hab ich eine Zeitschaltuhr dran, die das Gerät nachts mal stromlos macht, damit ich es tagsüber
nutzen kann, ohne dass sich das Teil schon beim Frühstück aufhängt.
Maeckess
Hat sich gelöscht
#6 erstellt: 20. Jan 2019, 12:05
Hallo,

zwischenzeitlich gibt es eine neue Firmware vom 17.12.2018.

Bitte mal probieren ob es hilft.
hifidexter
Hat sich gelöscht
#7 erstellt: 21. Jan 2019, 09:24
Danke, wird gleich mal installiert.
hifidexter
Hat sich gelöscht
#8 erstellt: 27. Jan 2019, 19:24
Nach 6 Tagen Testphase kann ich sagen, dass das Update keine Verbesserung gebracht hat. Der DAB-Tuner
lässt das Gerät weiterhin einfrieren und jetzt fangen auch die Relais an einfach mal mittdendrin zu klacken.

Werd mich die nächsten Tage wieder an den Support wenden.
hifidexter
Hat sich gelöscht
#9 erstellt: 20. Feb 2019, 12:42
Gerät ist wieder beim Händler, mal sehen, ob er mir ein 4. Gerät schickt.
omoeller
Schaut ab und zu mal vorbei
#10 erstellt: 28. Feb 2019, 08:59
Guten Morgen - habe mir letzte Woche auch den TX 8150 gegönnt - leider auch das DAB Problem mit letzter Firmware - gibt es neue Erkenntnisse (ausser Rückgabe des Geräts)? Vielen Dank
hifidexter
Hat sich gelöscht
#11 erstellt: 28. Feb 2019, 12:11
Schick ihn zurück und such die was von der Konkurrenz.
Der Onkyo-Support war die ersten Wochen noch ganz gesprächig, aber als sie dann selbst gemerkt haben, dass da wohl nix zu retten ist,
blieben die Antworten aus.
Die Rezensionen vom Nachfolger 8250 klingen auch nicht so toll, mir kommt jedenfalls kein Onkyo mehr ins Haus.
omoeller
Schaut ab und zu mal vorbei
#12 erstellt: 28. Feb 2019, 12:16
Das ist schade - da ich nur einen modernen Stereo Receiver benötige habe ich mich mit Alternativen schwer getan - gibt es da Richtungen, in die man mal schauen sollte? Vielen Dank!
hifidexter
Hat sich gelöscht
#13 erstellt: 28. Feb 2019, 12:19
hifidexter
Hat sich gelöscht
#14 erstellt: 25. Mrz 2019, 14:24
Das Gerät ist seit einer Woche von Onkyo repariert zurück, bisher läuft es problemlos.
omoeller
Schaut ab und zu mal vorbei
#15 erstellt: 25. Mrz 2019, 16:02
Super - wäre toll, wenn Du uns auf dem Laufenden halten könntest - dann ziehe ich eine Reparatur evtl. auch in Betracht War das Gerät bei ONKYO direkt oder einem Service Center?
hifidexter
Hat sich gelöscht
#16 erstellt: 25. Mrz 2019, 16:40
Laut Händler war es bei Onkyo.
hifidexter
Hat sich gelöscht
#17 erstellt: 06. Apr 2019, 14:24
Status seit der Reparatur: Läuft problemlos, kein Einfrieren mehr.
omoeller
Schaut ab und zu mal vorbei
#18 erstellt: 06. Apr 2019, 14:29
Danke für das Feedback - dann werde ich doch nochmal mit dem Support Kontakt aufnehmen. Aktuell bleibt der Receiver wieder alle paar Tage hängen, nur das trennen vom Strom hilft. Sehr lästig auf die Dauer.

Vielen Dank und ein schön es Wochenende!
Maeckess
Hat sich gelöscht
#19 erstellt: 13. Jul 2019, 07:48
Oha,

es gibt eine neue Firmware.

Ausser, dass der BT Empfang wackeliger erscheint und beim Abspielen Aussetzer hat kann ich keine Verschlimmbesserung feststellen.

Gruß und schönes Wochenende.

PS Das ist noch die Verbesserungsliste

TX-8150

(Version 1050-3000-0000)

Verbessert den Empfang bestimmter TuneIn-Radiosender.


[Beitrag von Maeckess am 13. Jul 2019, 07:54 bearbeitet]
omoeller
Schaut ab und zu mal vorbei
#20 erstellt: 13. Jul 2019, 14:42
Ja - kann nicht wirklich erkennen, ob wo sich eine Verbesserung ergeben hat. Menüs immer noch genau so schlecht, Gerät bleibt immer hängen.
Nur der Support ist genauso schlecht oder schlechter - Ticket aufgemacht, seit Wochen trotz Rückfragen keine Regung - wird wohl mein letztes ONKYO Gerät gewesen sein.
Ist lange her seit die Geräte dieser Marke Spitze waren ...


[Beitrag von omoeller am 13. Jul 2019, 14:43 bearbeitet]
Schnuckiputz
Stammgast
#21 erstellt: 14. Jul 2019, 20:54
Also ich habe zwei Onkyo TX-NR676e im Einsatz. Beide haben keinen eingebauten DAB+ Tuner, konnten aber mit dem hier schon erwähnten USB Stick für DAB+ nachgerüstet werden. Der Empfang ist damit prinzipiell gut und der Klang auch erstaunlich gut. Gleichwohl habe ich ebenfalls die beschriebenen Probleme, d.h. nach einigen Tagen einwandfreier Funktion ist der Empfang auf einmal futsch. Mir scheint, der DAB Tuner ist nicht hinreichend störstrahlfest. Denn ich konnte den Fehler bei mir auf Einwirkungen des W-LAN eingrenzen. Das hat also absolut nichts mit einem angeblich wegen schlechtem Signal überlaufenden Puffer zu tun, denn die DAB+ Sender kommen bei mir mit 95-100% Signalqualität rein.

Würde das mit den überlaufenden Puffer stimmen, wäre DAB+ für den mobilen Einsatz im Auto völlig ungeeignet. Denn da ist doch eine schwankende oder schwache Signalqualität öfter vorhanden, so daß die Autoradios wegen überlaufenden Puffern ständig ausfallen würden.

Doch zuurück zum W-LAN. Schalte ich z.B. den W-LAN fähigen TV ein, ist der DAB+ Empfang beim Onkyo weg. Aber zuweilen passiert das auch ohne Beteiligung des TV. Dann kann ich das Problem fast immer beheben, indem ich den Onkyo kurz auf NETZ (also Internet) umschalte und dann zurück auf den Tuner. Oder ich ziehe den USB-Stick ab und schließe ich sofort wieder an. Dann springt das Menu ohne mein Zutun von selbst von Tuner auf Netz. Schalte ich dann wieder auf Tuner, ist DAB+ wieder da, aber eine andere als die zuletzt gehörte Station. Dann muß ich also manuell die ursprüngliche Station suchen. Ist kein Problem, aber lästig.

Probleme mit DAB+ können immer mal auftreten, doch es ist ein Armutszeugnis für Onkyo, daß man dort das Problem nicht wirklich in den Griff bekommt. Ich habe noch einen Chinakracher von DUAL (gibts baugleich auch von Aruna), einen kleinen DAB+ Tuner zur Nachrüstung alter Verstärker oder Receiver. Dieses billige Chinateil hat keinerlei Probleme! Der Klang ist nicht so gut wie beim Onkyo, weil halt kein digitaler Ausgang vorhanden ist, sondern der Ton am Kopfhörerausgang über Klinke/Cinch Adapter abgegriffen wird. Aber der Empfang ist störungsfrei, egal ob W-LAN gerade in Betrieb ist oder nicht oder ob ein TV-Gerät ein- oder ausgeschaltet wird usw. Dabei steht der DUAL Tuner immer in unmittelbarer Nähe des Onkyo, ist also denselben potentiellen Störstrahlungen ausgesetzt.

Wenn ich also Wert auf einen unterbrechungsfreien DAB+ Empfang lege, muß ich den billigen Chinakracher von DUAL anklemmen. Lege ich ich mehr Wert auf guten Klang, nehme ich den Onkyo Tuner bzw. USB-Stick, muß dann aber in Kauf nehmen, hin und wieder mal manuell eingreifen zu müssen zwecks Fehlerbeseitigung. Dabei habe ich mir den USB-Stick gerade deswegen zugelegt, um nicht immer wieder mit dem externen DUAL Receiver hantieren zu müssen, der natürlich auch extern mit Strom versorgt werden und mit Cinchstrippe angeschlossen werden muß!
Maeckess
Hat sich gelöscht
#22 erstellt: 02. Dez 2020, 19:22
Huhu,

gibt doch tatsächlich eine neue Firmware.

Veröffentlicht: 1.12.2020
Dateidatum: 25.12.2019

Da wurde wohl kurz vor der "Insolvenz" noch einmal der Schreibtisch aufgeräumt?!

vgl.
http://www.hifi-forum.de/viewthread-33-22899.html

Naja, BT klappt bei mir nach Update und Reset nun gefühlt etwas besser.
omoeller
Schaut ab und zu mal vorbei
#23 erstellt: 04. Dez 2020, 10:05
Danke für die Info - habe die neue FW eingespielt aber keine wirkliche Veränderung festgestellt. Ist ja erstaunlich, dass die FW gut abgehangen schon nach 1 Jahr publiziert wird ...

Anyway, bleibt gesund und LG
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