Tidal lautstärke Unterschiede auf LG OS x

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Boogie_
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 12. Mrz 2022, 12:48

Hallo,

um Tidal vor allem in atmos zu testen habe ich mir die passende App auf meinen LG C1 geladen und ein entsprechendes Test Abo gekauft.
So weit so gut.

Sound Qualität ist definitiv besser als mit Spotify (nutze ich über den Denon) und Napster.
Atmos läuft auch hervorragend.

Aber ich kann nicht auf die App Einstellungen zugreifen, auf dem entsprechenden Reiter kann ich mich lediglich abmelden.

Noch dramatischer:
Die Lautstärke der Titel variiert so Krass das es mir beinahe die Lautsprecher zerlegt hat.

Im Chromecast Betrieb habe ich das Problem zwar nicht, allerdings gibt es hier weder Atmos noch Master Audio und Ohne sind sämtliche Tidal Vorteile dahin.

Neu installiert habe ich die App auf dem Fernseher bereits, der Erfolg blieb allerdings aus.

Also kann es doch nur an der TV App liegen?

Da wundert es mich dass ich nichts über dieses Problem im Netz gefunden habe.

Ich bin mit dem Tidal Support in Kontakt und gespannt auf den weiteren Verlauf.

LG Boogie

chandlerbing19
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 13. Mrz 2022, 11:35

Hi,
mit Deinem TV ist alles in Ordnung. Dolby Atmos bei Tidal ist extrem leise. Auf Reddit findet man dazu was. Ist schon sehr lange so. Ein Fix seitens Tidal gab es bisher noch nicht. Angeblich -14dB.
Ein weiteres Problem ist das Atmos Titel in der TV App nicht leicht zu finden sind. Klickst Du da aus Versehen auf eine "normale" Version zerschlägt es Dir u.U. die Lautsprecher, da die Lautstärke wieder normal ist.

Boogie_
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 15. Mrz 2022, 11:34

Okay, danke erstmal für die Antwort.

Von Tidal warte ich auch noch auf eine Rückmeldung. Ich persönlich finde es äußerst denkwürdig, zumal hier ja Gefahr für Gesundheit und Technik besteht. Auch seltsam das in der App kein Zugriff auf die Einstellungen besteht und auch keine Informationen über den Ausgabestandart (Standart, hifi, master) angezeigt werden.

Boogie_
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 16. Mrz 2022, 20:06

Antwort von Tidal :

Vielen Dank für diese Information. Unser technisches Team hat uns informiert, dass es mit Dolby zusammenarbeitet, um dieses Problem zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während das Problem gelöst wird.

Ich bin gespannt

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