Teufel Soundbar Streaming kein Ton

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Sonarmeister
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 03. Apr 2018, 20:16
Hallo, habe seit kurzem die Teufel Soundbar Streaming.
Nahezu jeden Tag verändert sich die Konfiguration so, dass ich keinen Ton vom TV bzw. Sky Receiver bekomme.
TV ist auf PCM gestellt. ARC funktioniert grundsätzlich. Der TV erkennt auch den Wechsel zwischen TV-Lautsprecher und dem Audio-System.
Mein TV ist der Sony KD55XD8505.
HDMI-Kabel von der Soundbar in den ARC des TV. Alle anderen Geräte gehen in die anderen HDMI-Anschlüsse des TV.

Danke im Voraus für Eure Hilfe
sohndesmars
Inventar
#2 erstellt: 04. Apr 2018, 08:40
Oje, Sonarmeister, und was sagt der Teufel-Support? Lass mich raten: es gibt demnächst neue Software, die das beheben soll.
Immerhin haben die erkannt, dass es eben nicht am TV liegt (war ja immer gerne die Ausrede). Ältere Philips-Flachmänner hatten tatsächlich Probleme mit CEC und ARC. Moderne Geräte fangen fast alle Fehlermöglichkeiten der Periferie ab.
Also, abwarten ob die neue SW abhilfe schafft. Die Raumfeld-App sagt ja rechtzeitig Bescheid
Statt des HDMI-Kabel die Soundbar per optischen Kabel anzuschließen hilft übrigens auch nicht. Allenfalls die Notlösung mittels Analogeingang (Cinchbuchsen) bis denn endlich neue SW kommt. Wenn dein Sony noch ein Kopfhörerausgang hat, kann der einstweilen als Quelle dienen.

Grüße aus dem Norden
Sonarmeister
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 04. Apr 2018, 08:48
Ok, danke. Heute Morgen ging es wieder ohne Probleme, mal sehen, wann der nächste Aussetzter kommt.
Vielleicht hilft ja dann ein neues Update.
SenjorHolzOhr
Stammgast
#4 erstellt: 04. Apr 2018, 09:27
Ich hatte das gleiche Problem mit der Cinebar One. Die ist dann auch direkt wieder an Teufel zurück gegangen.
sohndesmars
Inventar
#5 erstellt: 04. Apr 2018, 10:44
Die Cinebar One ist ein ganz anderes Kaliber (Kleinkaliber). Da ist mit direkter Einspielung neuer Software nix zu wollen. Wenn sich TV und Cinebar One nicht vertragen, return to sender
Die Teufel Soundbar Streaming ist ja nichts anderes als die alte Raumfeld Soundbar. Und da wurde traditionsmäßig immer mit neuer Software auf Fehler geantwortet. Meist erfolgreich.
Sonarmeister
Ist häufiger hier
#6 erstellt: 04. Apr 2018, 11:09
Das lässt hoffen, ansonsten ist das Teil nämlich der Hammer!
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