Denon AVR X2000 HDMI- Out/ kein Signal

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Malabu
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 28. Nov 2013, 19:04

Hallo zusammen,

am 25.11.2013 habe ich bei Amazons Cyber Mondy Shopping zugeschlagen.
Es gab den Denon X2000 für 355 Euro.

Heute kam er per DHL an und ich packte Ihn voller Vorfreude aus und schließ Ihn an.
HDMI- Kabel an den HDMI- Out des X2000 und in den HDMI- In des TV´s.
Leider passierte nichts.... kein Signal- kein Denon Einrichtingsassistent.
Dann mehrere HDMI- Kabel ausprobiert, alle TV- HDMI- Einstellungen geprüft... leider erfolglos...

Gibt es hierbei Trick 17, oder habe ich etwas irgendwie falsch gemacht???

Wäre um Ratschläge dankbar...

Grüße

Marcel

hesa2801
Inventar

#2 erstellt: 28. Nov 2013, 19:40

Funktioniert das Display am AVR?
Versuche mal einen Reset, siehe BDA.

Vielleicht war das Gerät ja doch schon mal im Gebrauch? Wenn jemand 4K voreingestellt hat, kommt am normalen TV kein Signal mehr an...

Sonst fällt mir nichts dazu ein.

Gruß Hesa

Malabu
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 28. Nov 2013, 20:08

Das Display geht....
Kannst Du mir kurz mitteilen wie ich resette? Sonst muss ich die ganze BDA durchforsten.....

ergo-hh
Inventar

#4 erstellt: 28. Nov 2013, 20:17

Malabu (Beitrag #3) schrieb:

Kannst Du mir kurz mitteilen wie ich resette? Sonst muss ich die ganze BDA durchforsten.....

Nein musst du nicht, es reicht das Inhaltsverzeichnis durchzuschauen. Dort findest du "Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen" Seite 183.

Gruß ergo-hh

Malabu
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 28. Nov 2013, 20:28

Soeben resettet... weiterhin ohne Erfolg.... kein Signal am TV...:-/

hesa2801
Inventar

#6 erstellt: 29. Nov 2013, 13:16

Was sagt denn der Kundenservice von Denon dazu? Ich habe dort bisher immer nur gute Erfahrungen gemacht, sowohl bei Fragen als auch bei einer Störung.

Im Zweifel zurück mit dem Ding, bevor es zu frustig wird und die Rückgabemöglichkeit erlischt.

Malabu
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 29. Nov 2013, 19:49

Hallo,

habe noch gestern die Reklamation an Amazon eingeleitet, bzw. die einen Ersatz angefordert.
Amazon hat anstandslos ein Ersatzgerät sofort lverschickt. Die werde ich morgen bekommen.

Ich bin mehr als gespannt was morgen beim "anschließen" passiert....ich werde berichten... ;-)

hesa2801
Inventar

#8 erstellt: 30. Nov 2013, 09:08

Dann wünsche ich viel Erfolg und Spaß mit dem 2. Gerät.

JMnich
Neuling

#9 erstellt: 09. Dez 2013, 17:23

Hallo!

Ich habe bei meinem neuen avr x 2000 das gleiche Problem.

Hattest Du bei Dir eine Lösung gefunden?

Für eine Antwort wäre ich Dir super dankbar!

Jürgen.

Malabu
Ist häufiger hier

#10 erstellt: 09. Dez 2013, 19:38

Hallo Jürgen,

das Problem war ein defekter HDMI- Out Anschluss.
Habe es bei Amazon reklamiert. Einen Tag später kam das neue Gerät und alles funktionierte einwandfrei.