Denon avr-x2000 hängt sich auf

Hallo,
Ich hätte ein Problem mit meinem neuen denonreceiver. Wenn dieser eingeschaltet wird, kommt es ab und an zu einem Hänger. Das bedeutet, dass das rote Lämpchen rot bleibt, jedoch das Bild angezeigt wird. Der ton bleibt ebenfalls aus. Wenn ich nun versuche den Receiver zu bedienen oder wieder an/auszumachen, reagiert dieser nicht, sei es mit der Fernbedienung noch am Receiver selbst. Das einzige was hilft ist Stecker ziehen und nochmal reinstecken, dann läuft es wieder.
Hat jemand das gleiche Problem beobachtet oder kann mir sagen, wie ich vorgehen soll.
Danke im Voraus und einen schönen Sonntag!!