Denon avr x3100w connection fail 0E bei update

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doubleu-dd
Neuling

#1 erstellt: 20. Mai 2015, 15:25

Guten Tag.

Habe ihn gerade neu und erfolgreich eingemessen. Klingt mit dem hkts 10 von Hartmann kardon auch super, nur nicht lange.

Als ich ihn ans w-lan Netz angebunden habe konnte ich 10 Minuten Musik hören, danach war erstmal Ruhe. Bin samt Handy aus dem Router geflogen. Tablet war noch online. Das war merkwürdig. Ich konnte mich auch nicht erneut mit dem denon anmelden. Tags darauf habe ich ihn mit dem Netzwerkkabel verbunden und es funktionierte wieder.
Im Bildschirm wurde mir ein update empfohlen. Das führte ich aus.
Nach etwa 5 Minuten ging mein Router komplett aus. Ein reset des Routers war nicht möglich. Ich musste den netzstecker ziehen. Dann ging er wieder
Der denon zeigte von da an connektionfail0E an und nix geht mehr. Kein ton kein Bild im TV (kein Videosignal).
Habe ihn daraufhin neu gestartet.
Im display steht nun in der Abfolge:

AV surround
Reciver
Cbl/sat
Main zone on
Update retry ( c.a. 2min)
Connectionfail0E

Ich kann laut leise drehen und umschalten, aber Töne oder ein Bild kommt nicht.

Habe leider nix im Netz über dieses Problem gefunden. Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Sonst muss er leider zurück und das macht keinen guten Eindruck. Gegen meinen letzten reciver.

Vielen dank im voraus doubleu

Router: easybox 802

ergo-hh
Inventar

#2 erstellt: 20. Mai 2015, 16:27

doubleu-dd (Beitrag #1) schrieb:

Habe ihn daraufhin neu gestartet.

Was verstehst du darunter? Hast du lediglich den Netzstecker gezogen oder den Denon zurückgesetzt?

Gruß ergo-hh

doubleu-dd
Neuling

#3 erstellt: 20. Mai 2015, 19:52

Habe ihn aus und wieder eingeschaltet, und den stromnetzstecker gezogen.
Zurücksetzen hab ich probiert.
Tuner + - und power gedrückt.
Kommt lediglich. "Initilaled" und das Spiel geht wieder von neuem los.

Insomnia666
Neuling

#4 erstellt: 21. Mai 2015, 09:23

Hallo,

so etwas ähnliches hatte ich mit meinem 4100W auch. Du solltest die Netzwerkverbindung, also das Kabel und auch das WLAN trennen falls noch eingeschaltet, damit er aus seiner Update-Schleife rauskommt und das normale Menü anzeigt.
Erst als ich das hatte konnte ich das Update per USB-Stick einspielen. Seither habe ich das Update per WLAN oder Kabelverbindung ausgeschaltet.

Gruß,
Jochen

doubleu-dd
Neuling

#5 erstellt: 26. Mai 2015, 10:11

Es blieb mir nix anderes übrig, als ihn komplett zurückzusetzen.
Das hatte ich allerdings anfangs falsch gemacht. Beim 3100w geht das indem man zone 2 source und Dimmer gedrückt hält und einschaltet.
Dadurch musste ich allerdings neu beimessen. Updates hab ich dann erstmalnsein gelassen da sich mein Router seit dem denon nicht mehr mit mobilen Geräten wie tablet und Handys verträgt. Das muss aber nicht unbedingt am avr liegen. Ich denk mal das er zu alt ist. Werd mir einen neuen zulegen.
Wie kann ich das update per USB Stil installieren? Auf der denon Kundendienst Seite steht, das dass dei den internetfähigen avr nur per w-lan bzw. Ethernet funktioniert.

Danke schonmal für neure bemühungen

ergo-hh
Inventar

#6 erstellt: 26. Mai 2015, 13:02

doubleu-dd (Beitrag #5) schrieb:

Es blieb mir nix anderes übrig, als ihn komplett zurückzusetzen.... Dadurch musste ich allerdings neu beimessen.

Wenn man die Einstellungen des Denon vorher auf den PC sichert kann man sie nach dem Reset wieder einspielen und muss nicht neu einmessen.

Gruß ergo-hh

Insomnia666
Neuling

#7 erstellt: 28. Mai 2015, 10:56

Moin,

die Firmware Updates kann man sich auf der Denon Homepage laden.
Ganz nach unten scrollen und im Punkt Kundenservice Firmware-Updates wählen.
Dann muss man sein Gerät auswählen und die Seriennummer eingeben. Dann sieht man was als aktuelle Firmware zur Verfügung steht und kann diese runterladen und auf nen USB-Stick ziehen. Da gibt es auch die passende Anleitung wie das gemacht wird.

Gruß,
Jochen