Denon AVR X-3500h Kopfhörerbuchse defekt?

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Shinowak
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 19. Mai 2019, 21:52

Hallo liebe Hifi-Freunde!

seit kurzer Zeit kann ich nur noch sehr selten mit meinen Boxen Musik hören. Heute wollte ich zum ersten Mal meine Kopfhörer an den Verstärker anschließen, um ein bisschen Musik zu hören. Dabei ist mir aufgefallen, dass egal über welche Quelle ich hören möchte, der Ton klingt als würden Informationen fehlen. z.B. Stimmen weit weg oder leise oder ein "krisseln" in bestimmten Frequenzbereichen.

Da ich tatsächlich alle meine Audioquellen durchgegangen bin habe ich geschaut, was passiert, wenn ich den Adapter und die Kabel selbst wechsle. Zwar bleibt das Problem grundsätzlich erhalten, doch in manchen Positionen des Steckers war das Klangbild erträglicher. (immer noch falsch und nicht besonders schön)

Meine Vermutung ist, dass ich Pech gehabt habe und entweder die Buchse defekt ist, oder auf der Platine etwas nicht stimmt.

Da dies der erste Verstärker mit so vielen Einstellungsmöglichkeiten ist, den ich besitze wollte ich bevor ich den support anschreibe fragen, ob es eventuell auch nur eine Einstellung ist, die ich übersehen haben könnte.

Zum Beispiel, dass mit Kopfhörern eine bestimmte Audioqualität nicht überschritten werden soll oder so etwas. Ich bin mir jedenfalls nicht sicher und wollte gerne eure Meinung dazu hören.

Vielen Dank für euer Feedback.

[Beitrag von Shinowak am 19. Mai 2019, 21:52 bearbeitet]

jebeyer
Inventar

#2 erstellt: 19. Mai 2019, 23:20

Ich würde mal verschiedene Modi (Stereo, Pure Direct bzw. Direct) testen.
Ein anderer Kopfhörer wäre für Testzwecke auch hilfreich.
Leider kann ich auf der Denon-Seite keine Spezifikationen für den Kopfhörer-Ausgang finden (Impedanz usw.). Diese Information könnte man sich aber bestimmt auch direkt bei Denon (Kontaktformular und/oder telefonisch) einholen.

Als nächstes, könnte man den AVR nochmal auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

Wenn das nichts bringt, retour zum Händler bzw. Umtausch/ Rückgabe, wenn noch möglich.

[Beitrag von jebeyer am 19. Mai 2019, 23:42 bearbeitet]

BassTrap
Inventar

#3 erstellt: 20. Mai 2019, 11:16

Hört sich nach Kontakptoblemen an.
Hast Du Kinder? Hat da vllt. mal eines was in die Kophörerbuchse reingestopft?
Diese Buchse lädt solitäre Wildbienen möglicherweise dazu ein, darin eine Brutzelle zu bauen. Wird sie dabei zu oft gestört, bricht sie den Bau ab. Hatte ich mal in der Küche an einem Ikea IVAR Regal: zwei fast geschlossene Brutzellen, eine dritte war gerade in Bau.

[Beitrag von BassTrap am 20. Mai 2019, 11:29 bearbeitet]

ergo-hh
Inventar

#4 erstellt: 20. Mai 2019, 12:11

... also mal den Staubsauger vor die Buchse halten oder kräftig hineinpusten.

Gruß ergo-hh