Denon X4500 Netzwerkproblem

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Nemesis200SX
Inventar

#1 erstellt: 07. Jul 2019, 22:28

Hallo

Ich habe ein Problem mit der Netzwerkverbindung meines AVRs. Sämtliche Einstellungen, die das Netzwerk betreffen (egal in welchem Untermenü) sind ausgegraut mit der Meldung "Nicht verfügbar bis die Netzwerkverbindung hergestellt und aktiv ist". Daher ist es mir zum Beispiel auch nicht möglich, die Netzwerkeinstellungen zurück zu setzen. Ich habe die Möglichkeit eine Diagnose laufen zu lassen, oder den Setup Assistenten für das Netzwerk zu verwenden... in beiden fällen kommt "bitte warten" und der Ladekreis dreht sich in der Mitte... mehr passiert dann aber auch nicht.

Besonders seltsam: Unter den Netzwerkinformationen wird mir am OSD nichts angezeigt, am Display des AVRs jedoch schon etwas. Dort sehe ich eine IP Adresse, die laut meinem Router aber falsch ist. Der AVR zeigt 192.168.1.117, mein Router aber 192.168.1.119 für den Denon... 117 ist laut ihm gar nicht vergeben.

Ich habe ja jetzt fast die Befürchtung, dass der Netzwerkchip des AVRs einen weg hat?

Edit: Netzwerkreset mittels Tastenkombination habe ich auch bereits ohne Erfolg probiert.

[Beitrag von Nemesis200SX am 07. Jul 2019, 22:34 bearbeitet]

jebeyer
Inventar

#2 erstellt: 07. Jul 2019, 22:38

Okay, dann hier weiter...

Es gibt auch Tasten-Kombinationen für den Reset der Netzwerk-Einstellungen bzw. Werkseinstellungen (s. Handbuch).
Oder eine andere Tasten-Kombi für den Firmware-Factory-Restore.

Der Reset auf Werkseinstellungen schließt den Netzwerk-Reset mit ein.

Die beiden letzten Optionen sollte man auf jeden Fall noch testen (FW-Fact.-Rest.und Werkseinstellungen).

Hatte ich ja schon immer anderen Thread geschrieben: Wenn das alles nichts bringt, hat der "gute" wohl einen "Schlag" weg...

[Beitrag von jebeyer am 07. Jul 2019, 22:40 bearbeitet]

ergo-hh
Inventar

#3 erstellt: 08. Jul 2019, 08:52

Nutzt du eine LAN oder eine WLAN Verbindung?
Zumindest die Wahl LAN/WLAN und DHCP Ein/aus sollte anwählbar sein.

Gruß ergo-hh

Nemesis200SX
Inventar

#4 erstellt: 08. Jul 2019, 10:56

Ich nutze wlan. Und nein auch dieses Menü ist nicht2 auswählbar.

ergo-hh
Inventar

#5 erstellt: 08. Jul 2019, 11:07

Ich würde den Denon mal komplatt zurücksetzen und ggfs.es auch mal mit einer LAN Kabelverbindung testen.

Wenn beides nichts hilft, liegt wohl tatsächlich ein Defekt vor, Garantie müsstest du ja noch haben (bei Registrierung des Denon sind das ja 3 Jahre).

Gruß ergo-hh

Wombert
Stammgast

#6 erstellt: 08. Jul 2019, 11:25

Hast du mal einen simplen Neustart versucht? Das setzt die Netzwerkverbindung auch zurück und initialisiert neu. Power-Taste gedrückt halten am AVR bis "Restart" erscheint. Hilft oft wenn das Netzwerk zickt.

Nemesis200SX
Inventar

#7 erstellt: 08. Jul 2019, 11:38

Der Restart hat tatsächlich geholfen, habe wieder Zugriff auf alle Netzwerkfunktionen... damit hätte ich echt nicht mehr gerechnet.

Danke an alle für die Tipps.

jebeyer
Inventar

#8 erstellt: 08. Jul 2019, 16:03

Den Tipp hatte ich dir ja gestern schon, als eine der ersten "Maßnahmen" gegeben...

Allerdings im Nachbar-Thread, wo du dein Problem ja zuerst angesprochen hattest.

Entweder hast du es gestern doch nicht gemacht, oder es brauchte einen zweiten Anlauf...

Aber wenn jetzt alles wieder läuft, ist ja alles wieder gut.

[Beitrag von jebeyer am 08. Jul 2019, 16:04 bearbeitet]

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