Denon X6700h verursacht starkes Rauschen/Knacken

Da der Receiver auch auf Werkseinstellungen das Rauschen verursacht, würde ich ihn sofort zurückbringen.
Sowas ist mir nur von echt alten Geräten bekannt.
Mein alter hat das auch irgendwann angefangen, und nach ein paar Wochen ist der linke Kanal
komplett ausgefallen.

Edit: Ich dachte nach dem Reset wäre auch die PS nicht mehr angeschlossen.

fatalityglitch (Beitrag #1) schrieb:

Hi, bin so ziemlich am verzweifeln. Da ich mit dem Klangergebnis nach der Audysseyeinmessung meiner FrontLS unzufrieden war, habe ich einfach nur mal meine Fronts am Denon X6700h angeschlossen und neu eingemessen. Seitdem brummen/rauschen meine Lautsprecher wenn kein Tonsignal drauf ist. Ist mir beim lauter machen aufgefallen, da fings schon an leicht zu knacksen. Das kuriose ist, dass das nur bei der Ps4 pro so ist. Vor der Einmessung war das nicht so. Hab schon 4 hdmi kabel probiert. Es liegt kein Netzteil mehr iwo im Weg, dass das verursachen könnte und wenn ich die Ps4 übern Fernsehton anmachr ist alles klar vom Ton. Kein Rauschen aus den TV Boxen. Hab den Denon schon 2mal auf Werkeinstelllung zurück gesetzt, 2mal mit der App eingemessen und 2mal direkt überm AVR. An den Lautsprechern kanns auch nicht liegen diese hab ich auch schon mit anderen ausgetauscht. Das Brummen ist auch auf anderen LS. Ist mein AVR nach grade mal 2 Wochen schon defekt oder hab ich was übersehen?

Also nur bei der Playstation ist das so? Ich würde mal die weg lassen und andere Komponenten versuche. cd player etc. Sieht doch eher aus das die Station ein fehler hat.

So hab wieder normal eingemessen auf 5.1
Das Rauschen ist immernoch da.
Aber deutlich leiser. Dafür aber auf jedem Lautsprecher zu hören.
Lag doch nicht an der Playsi
Jetzt rauschts auf jeder Quelle.
Auch beim Lautstärke verändern hört man ein leicht kratziges Geräusch aus jedem Speaker

Hast du einen Sub angeschlossen und welchen Stromstecker hat dieser.
Ansonsten den Chinchstecker am Sub rausziehen und testen ob das
Rauschen weg ist.

rauscht es oder brummt es? Brummen ist ja meist eine Erdschleife.... die Endstufe hat auf einen Schukostecker.

Immer erst nur das nötigste: Lautsprecher direkt an den AVR, Endstufe erst mal weg lassen, Sub auch erst mal, keine Quelle. Werksreset und hören. Rauscht oder brummt es, Kiste umtauschen....

Ist denke ich beides.

Hab ich schon gemacht.
Alles ab und nur die Fronts drann. Und eine Signalqulle drann.
Sobald ich lauter mache, so ab Lautstärke 50 ca hört mans aus den Boxen. Aber nur wenn ich nix abspiele.
Also Lautstärke hoch, aber keine Musik oder so an

aus der Ferne nicht zu beurteilen, ob das der "normale" Rauschteppich ist oder er sich was einfängt. Um das heraus zu bekommen, kann man auf einen analogen Eingang schalten, den man kurzgeschlossen hat, damit er sich nichts einfängt. Einfach ein Stückchen Cinchkabel einstecken, bei dem man am freien Ende den Mittelpin mit dem Massekragen aussen mit nem Stückchen Draht verbunden hat.

Wenn es dann noch geräuschelt, musst du halt beurteilen, ob das zu laut ist. Ob es innerhalb der Spez. liegt, müsste dann die Vertragswerkstatt klären. Deine Cantons haben ja keine Hörner mit 100dB Wirkungsgrad....

Möglicherweise hörst du nach dem ganzen Theater der letzten Tage auch jetzt die Flöhe husten....

Also hab mit meinem Händler darüber gesprochen...
Wird durchgetauscht und bekomm ne neue Kiste.
Die LS lass ich jetzt demnächst von Klangmeister durchchecken ob mit denen alles in Ordnung ist.
Mal kuckn ob und was das am Ende alles bewirkt.

Sag Bescheid, ob´s am Receiver lag.
Würde mich interressieren.

Na, so etwas liebe ich ja, nicht mitzuteilen wie es gelaufen ist und ob der Fehler behoben wurde.

da 6700er nicht auf Bäumen wachsen, kann es etwas dauern....

@ MasterXTC
ich krieg das Austauschgerät erst Anfang September.

Alles klar, dachte du hättest es längst 😉

Hallo zusammen


ich hatte meinen 6700h vor 4 Wochen erhalten
vorher hatte ich nur Marantz

Aufgebaut angesteckt und schon hatte ich ein lautes Brummen aus dem Denon 6700h
Das Bruner verschwindet aber. Ach ca 10-20 min
Und kommt ab und zu selten wieder für einige Zeit.
Den Strom Stecker mal um 180grad gedreht in
Und eine andere Steckdose an der Wand getestet.

Dann hab ich kurz danach festgestellt das auf meinem Center und mein Front Links LS
ein kratzen hörbar war. Alles ausgeschaltet alles ausgesteckt vom Denon alle hdmi Kabel etc entfernt
Nur noch LS Kabel ware dran. Das kratzen war immer noch da.
Auch das kratzen kahm und ging in 20-40 min Takt.
Alle LS Kabel überprüft und neu verkabelt.
Keine Änderung

Also Audio Aufnahme an den Verkäufer gesendet
Und letztendlich zurück geschickt.

Verkäufer meinte er hat ihn dann eine Stunde bei sich getestet und er konnte nichts feststellen.
Nur das das Brummen von Denon als normal eingestuft wird.
Ich hatte aber Gottseidank mein Geld zurück bekommen.
Wie gesagt hatte vorher nur Marantz und kannte das nicht.
Aber bei 2300€ so eine Qualität? Will ich nicht!

Werde mir jetzt den 8015 holen und hoffen das Marantz hier mehr Qualität
Bei den Komponenten verwendet und brummen am Gerät und kein knacksen an den LS hörbar ist.
Dieser ist ja vollkommen anders aufgebaut innen als der 6700h.


BG

Edit: Masseschleife Beitrag geändert.

[quote="mrsonei6 (Beitrag #15)"]

Werde mir jetzt den 8015 holen und hoffen das Marantz hier mehr Qualität
Bei den Komponenten verwendet und keine Masseschleifen hörbar sind.
Dieser ist ja vollkommen anders aufgebaut innen als der 6700h.

BG


Wenn du eine Brummschleife hättest, musst du sie beseitigen, da ändern andere Bauteile auch nix. Außerdem verschwinden die nicht nach 10min und die brummen zudem aus den Lautsprechern, nicht aus dem Gerät, scheint eher der Trafo zu sein, liest man im Moment häufiger von den neuen Denon...

@mrsonei6
Es ist für mich zumindest auch nicht ersichtlich, ob es sich gemäß der Beschreibung um eine "mechanisches" oder "elektrisches" Brummen gehandelt hat. Beim aufgetretenen "Kratzen" scheint mir die Ursache auch nicht ganz klar zu sein...
Beide "Brumm-"Erscheinungen haben zudem ganz unterschiedliche Ursachen.

Bei einem Widerruf des Kaufs wegen Mangel muss der Verkäufer auch die Rücksendekosten übernehmen und Dir den Gesamtbetrag inkl. eventueller ursprünglicher Versandkosten gemäß den rechtlichen Voraussetzungen sowieso innerhalb 14 Tagen nach Eintreffen der Ware bei ihm wieder erstatten. Ausnahme: Du hättest den Mangel selbst zu verantworten...

Also es ist echt heftig was man so von Denon der neuen Generation zu lesen bekommt. Bin ich so gar nicht gewohnt.... mal hoffen das dies alles wirklich nur Ausnahmen bleiben

burkm (Beitrag #17) schrieb:

@mrsonei6 Bei einem Widerruf des Kaufs wegen Mangel muss der Verkäufer auch die Rücksendekosten übernehmen und Dir den Gesamtbetrag inkl. eventueller ursprünglicher Versandkosten gemäß den rechtlichen Voraussetzungen sowieso innerhalb 14 Tagen nach Eintreffen der Ware bei ihm wieder erstatten. Ausnahme: Du hättest den Mangel selbst zu verantworten...

Es waren schon etwas mehr als 14 Tage
Aber ich hatte schon nach 2 Tagen Bescheid gegeben das er brummt

Hallo,

ich weiß, der Beitrag ist schon etwas älter. Ich habe nun auch einen 6700er und mein Center rauscht auch extrem. Abhilfe bringt bei mir nur der ECO-Modus. Dann ist das Rauschen schlagartig weg. Aber das kann ja auch nicht die Endlösung sein???

Gruß
Frank

chatfuchs (Beitrag #20) schrieb:

Hallo, ich weiß, der Beitrag ist schon etwas älter. Ich habe nun auch einen 6700er und mein Center rauscht auch extrem. Abhilfe bringt bei mir nur der ECO-Modus. Dann ist das Rauschen schlagartig weg. Aber das kann ja auch nicht die Endlösung sein??? Gruß Frank

Vielleicht hast du einfach meinen bekommen den ich zurück gesendet habe.
Mein Händler meinte es wäre normal und laut Hersteller in der Toleranz.
Das ich nicht lache
Kannst mir gerne ne PN senden dann sag ich dir wo ich ihn her hatte.
Auf jeden Fall würd ich das Teil zurück schicken.
Last euch nicht veräppeln. Das ist ein 2,5K Teil.
Das ist nicht normal!!

Leider kann ich Dir noch keine PM schicken ... aber meiner kommt aus Herne ... Heimkino-Aktuell

Gruß
Frank

Hi Leute,

ich dachte ich melde mich mal wieder zu Wort.

Mein X6700h wurde bis heute noch nicht durchgetauscht.
Angeblich hat der Händler bis heute noch kein Ersatzgerät seitens Denon erhalten, Coron uso
Naja anderes Thema..
Meine LS haben nach wie vor diese Grundrauschen wenn keine Tonquelle abgespielt wird.
Ich bilde mir aber ein, dass es seit dem letzten Update leißer geworden ist.
Aktuell lebe und arrangiere ich mich damit.
Es kommt ja selten vor, dass man Musik oder Film ohne Quelle und Ton sieht/kuckt.

Ist das Stöhrgeräusch ein brummen/rauschen oder kratzen?

Falls letzteres dann kuck mal ob bei dir der Restorer aktiviert ist.
Der löst ein nicht immer aber dafür ekelhaftes Kratzgeräusch aus bei gewissen Tönen
Meist bei Rockmusik die E-Gittare zb.

Ich war am verzweifeln, hab mir neue Hochtöner für meine LS gekauft und dann kam das kratzen wieder.
Es ist dieser verdammte Restorer gewesen.
Kp warum es diese Funktion überhaupt gibt, wenn sie nicht funktioniert.

... also ich habe diesen Restorer nicht aktiviert ...
... bei mir ist es KEIN Brummen sondern ein Rauschen was extrem nervt.
... das Rauschen ist bei mir weg - wenn man leise im ECO-Modus hört. Sobald aber der ECO-Modus (z.B. im Automodus) sich abschaltet - rauscht es extrem.

Das von Dir beschriebene Kratzen hatte ich im Front-Height Lautsprecher links. Da habe ich aber schon ordentlich aufgedreht gehabt und zunächst mal den Lautsprecher unter Verdacht gehabt.

Mein Händler hat mich auch auf nächstes Jahr vertröstet - da derzeit ein Tausch (mangels Ware) nicht möglich sei.

Viele Grüße
Frank

Hallo,
ich kann das ebenfalls bestätigen.
Habe den X6700H mit insgesamt 9.1 Lautsprecher.
Die vorderen Standlautsprecher sind aber an einer Cambrige Endstufe angeschlossen.
Der Denon fungiert dabei als Vorverstärker.
Wenn ich aus dem Eco Modus rausgehe, brummt der Center, sobald Eco wieder eingeschaltet ist, ist Ruhe.
Ich werde jetzt mal den Denon Support kontaktieren.

Viele Grüsse

den Denon Support kannste in der Pfeife rauchen.
Die haben am Telefon angeblich noch nie von Problemen welche absolut viral gehen gehört.
Zb dass die Audyssey App ständig die Verbindung verliert oder dass Dynamic EQ die Rears anhebt.
Das sind teilweise alte Kamellen, aber die haben noch nie davon gehört. Egtl. könnten die sich den Kundensupport gleich einsparen, denn er verägert nur noch mehr.

Und das keine Geräte durchgetauscht werden können seit nem halben Jahr ist auch etwas seltsam.

Wenn ich noch die Möglichkeit habe würde ich aber wahrscheinlich auf den Marantz 8015 wechseln und 500 Euro drauf legen. Der soll wohl ein besseres Innenleben haben und auch etwas weniger Hochtonlastig klingen.

Kurze Nachfrage, da ja hier immer wieder der Marantz 8015 angeraten wird ... der hat doch technisch die selben Daten ... wie der 6700er ... auch die 11 Kanäle bei 205 Watt. Marantz und Denon gehören doch zusammen. Ist die Technik wirklich abweichend und nicht nur die Abstimmung?

Gruß
Frank

Mein Händler will sich nächste Woche bei mir melden und mir mitteilen, ob das Gerät ausgetauscht wird.
Da bin ich mal gespannt.
Ich habe mal ein wenig experimentiert. Wenn man Eco einschaltet ist das Rauschen im Center weg.
Wenn ich nun trotzdem die Lautstärke aufdrehe, höre ich keinen Unterschied, ob Eco an oder aus ist.
Meine Standlautsprecher hängen ja an einer Endstufe, da kann ich es verstehen, dass man keinen Unterschied hören mag, aber wenn ich auf Auro-3D umschalte, hätte ich erwartet, dass ich den Unterschied bei den anderen Lautsprechern wahrnehmen könnte.
Könnt ihr das bei euch ebenfalls bestätigen?

Schönen Abend
Markus

Guten Abend Markus,

schalte doch bei dir mal das Bildschirmmenü (OSD) ein. Wenn Du dann von einer guten!!! Quelle Musik abspielst und den Pegel über die Hälfte bekommst ... dann merkst Du einen riesen Unterschied beim umschalten zwischen ECO an / aus. Das klingt dann grauenhaft im ECO-Modus. Dafür hat man aber das Rauschen nicht ...

Der Energieverbrauch steigt eben ordentlich an ...

Gruß
Frank

Hallo Frank,

genau das habe ich ja gemacht. Es ist kein Unterschied festzustellen.
Bei den großen Lautsprechern verstehe ich es, da sie an einer Endstufe hängen.
Selbst wenn ich auf Multi Stereo schalte.
Meine Frau hört übrigens auch keinen Unterschied, nicht dass vielleicht mit meinem Gehör etwas nicht stimmt.

Hast Du den den Pegel (kann man ja am Fernseher sehen) auf über 50% hoch drücken können? Oder hast Du durch die Zusatzendstufe Dein System schon total entlastet? Das wäre, wenn es so wäre ein Traum .... weil ich bei mir auch alle Kanäle auf externe Endstufen lege. Wenn dann der ECO-Modus reicht - bin ich auch zufrieden - trotz Macke im Gerät.

Gruß
Frank

Ja, ich konnte deutlich sehen, dass der Pegel hoch ging, aber einen Unterschied hat es nicht ausgemacht.
Und ich habe es schon ordentlch laut gemacht, so laut höre ich normal keine Musik.
Im schlimmsten Fall, könnte ich auch damit leben. Ich warte aber nun mal ab was mein Händler sagt und wie es weiter geht. Anscheinend ist ja nur der 6700 davon betroffen. Vielleicht mache ich auch ein Upgrade, je nachdem, was der Händler sagt.

Viele Grüße
Markus

So, heute nochmal richtig aufgedreht.
Jetzt kennen auch die Nachbarn auf der anderen Strassenseite meinen Musikgeschmack,
Es ist definitiv kein Unterschied zu hören, zwischen Eco und Normal.
Die Endstufe hat sich also gelohnt.

Viele Grüße
Markus

Das ist ja ein schönes Feedback und lässt mich auch hoffen.

Trotzdem halte uns mal auf dem laufenden, wie es mit dem Tausch des Receivers ausgeht.

Gruß
Frank

Klar, das mache ich auf jeden Fall.

Viele Grüße
Markus

So, bei mir gibt es Neuigkeiten.
Ich habe heute mit meinem Händler telefoniert und er hat mir ein gutes Angebot gemacht.
Nun habe ich einen AVC-A110 und alles funktioniert wie es soll.
Ich drücke euch die Daumen, dass es für euch ebenfalls eine akzeptable Lösung gibt.

Viele Grüsse und schöne Feiertage
Markus

Venomous (Beitrag #36) schrieb:

Nun habe ich einen AVC-A110 und alles funktioniert wie es soll.

Respekt und viel Freude am Neuen ... ich habe mir nur die Augen gerieben - bei der Preisdifferenz ... der kostet doch das doppelte ...

Gruß
Frank

Vielen Dank, Frank.
Ja, er ist schon recht teuer.
Ich hatte ihn aber schon im Auge, als ich mir den 6700 gekauft habe, doch da war er noch nicht lieferbar.
Nun habe ich die Gelegenheit ergriffen und zugeschlagen.

Hallo in die Runde,

Bin seit gestern auch besitzer eines x6700 .hatte vorher einen yamaha rx a2600 mit einem Teufel Theater 500 Set im Betrieb.
Die Boxen wurden gegen Monitor Audio Silver 500 getauscht.
Nach der Einmessung war ich ersteinmal beeindruckt.
Doch schon nach kurzer Zeit stellte ich immer wieder ein komisches kratzendes Geräusch aus meinen LAutsprechern fest.
Quelle war AMAzon MUsic Audiobitrate 256kb.
Beim TV sehen mit der Anlage habe ich andauernd Tonasufall fuer ca 2 Sekunden.
Hdmi Kabel schon durchgetauscht leider ohne Erfolg.
Hat noch jemand eine Idee?

Gruss ANDI

Hallöle,

Das kratzen ist mir auch schon aufgefallen, allerdings nur im linken LS und absolut nur sporadisch und bisher nur bei Spotify, einem Track von Armin van Buuren und gestern bei einem Youtube Kinderlied sobald der nächste Track oder das nächste Video kommt ist das Kratzen (klingt wie ein kaputter Hochtöner) weg. Hatte ich in 5 Monaten vielleicht jetzt 3 oder 4 mal für ein paar Sekunden.

Ansonsten keinerlei Ton oder sonstige Ausfälle

Bei mir war es komischerweise auch der linke Lautsprecher.
Finde ich trotzdem unbefriedigent bei dem Preis.
Habe jetzt mal die HDMI Steuerung ausgeschaltet und AUDIO Ausgabe über das optische Kabel angeschlossen. Dort habe ich komischerweise keine Tonausfälle.
Ist aber leider keine Endlösung.

Hallo,

habt ihr den Verstärker mal in den ECO-Modus versetzt? Dann ist bei mir das Kratzen und Rauschen weg - aber das ist natürlich keine Lösung die wirklich hilft - nur den Fehler bei mir eingegrenzt hat.

Viele Grüße
Frank

Bei mir ist er auf Auto eingestellt. Also sollte ich ihn auf eco on stellen meinst du?

bei mir liegt es eindeutig am Modus ... was ja keine Lösung ist ... aber scheinbar haben doch einige 6700er eine Macke im Verstärkerteil.

Gruß
Frank

So, habe jetzt alles durchgetest,weder auf Auto ,Eco oder Eco Aus Modus klappt es. Habe weiterhin alle paar Minuten einen Tonausafall.
Das einzige wo es funktioniert ist beim angeschlossenen Mediaplayer an Hdmi 4 des Denon, sowie die Playstation die aber am TV angeschlossen ist und somit auch über den Arc Eingang gesteuert wird.Dort sind keine Tonausfälle.

Leute,
was testet Ihr da lange rum? Zurück damit und gut. Gewährleistung und Garantie greifen doch. Ich könnte damit keinen Tag leben und von alleine wird sich das nicht beheben.

Was gibt's da zu überlegen oder zu warten

Habe gerade mit meinem Hifi Laden telefoniert dort war wohl gerade ein denon Vertreter der erwähnt hat dass die Probleme mit dem Tonausafall über hdmi bekannt seien und es wohl an der eArc Steuerung läge. Mein Receiver geht aber trotdem zurück.Leider ist momentan kein Neuer in Titan verfügbar ...

Hat er was zum Kratzen im linken LS gesagt ?

Nein, das war ihm neu . Ist wohl einfach zuviel neue noch unausgereifte Technik oder ich habe ein Montagsprodukt

Hallo zusammen

Das rauschen im nicht Eco Modus hatte ich auch bei mir deutlich hörbar auch in 6 m Entfernung. Ich habe

das Gerät zur Reparatur gesendet und es wurden die Kondensatoren ersetzt nun habe ich kein rauschen

mehr.

Mein Gerät wurde in der Schweiz gekauft und repariert.

Gruss
Nero