Misslungenes Upgrade

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netsdunbar
Neuling

#1 erstellt: 25. Apr 2016, 20:05

Harman Kardon avr 760
Hab' versucht bei meinem AVR 760 ein Upgrade durchzuführen. Leider hat es nicht geklappt. Seit dem lässt sich das Gerät nicht mehr einschalten. Weiß jemand wie ich das kostengünstig wieder in Ordnung bringen könnte?

Fuchs#14
Inventar

#2 erstellt: 25. Apr 2016, 20:19

was denn für ein Upgrade?

netsdunbar
Neuling

#3 erstellt: 25. Apr 2016, 20:41

Ich bin kein Profi, Es war wohl ein Softwareupdate über USB Anschluss

Fuchs#14
Inventar

#4 erstellt: 25. Apr 2016, 20:45

sicher das es die richtige Firmwaredatei ist?

Neuen Versuch gestartet?

Ansonsten hilft dir nur noch der Kundendienst, ich sehe da keine guten Chancen das Gerät zu retten.

netsdunbar
Neuling

#5 erstellt: 25. Apr 2016, 20:51

Es war schon die richtige.Ich war wahrscheinlich zu ungeduldig. Hab' dann den USB Stick höchstwahrscheinlich zu früh herausgenommen.Daraufhin noch einmal probiert. Danach war Schluss. Kein Muckser mehr!

netsdunbar
Neuling

#6 erstellt: 25. Apr 2016, 20:52

Okay.Trotzdem Danke.
Das man aber über 800,-€ für so etwas verlangt?!

rumper
Inventar

#7 erstellt: 26. Apr 2016, 05:34

800€ wofür? Das Update?

Rahel
Inventar

#8 erstellt: 26. Apr 2016, 06:04

Wie Fuchs schon meinte: Harman Kundenservice +497248711132
09:00 - 18:00 Montag - Freitag
oder

http://www.harmankardon.de/contactus

netsdunbar
Neuling

#9 erstellt: 02. Mai 2016, 09:16

Hallo rumper,
sorry für späte Rückmeldung. Hab mich damit abgefunden dass da nichts mehr zu machen ist. Ja, ich habe Harman Kardon Service kontaktiert. Die haben mich wiederum an ihre Vertragswerkstatt verwiesen. Diese hat mir dann das Angebot über mehr als 800,- € gemacht.

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