Beamer Lampe Garantie

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Pexies
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 30. Okt 2013, 18:21
Hallo Zusammen,

ich habe bei mir einen Sharp XV-Z18000. Diesen habe ich in Kombination mit einer Motorleinwand Elite Screen PowerMax und höhenverstellbaren Deckenhalterung gegen Ende Januar dieses Jahr bestellt.

Seit Gestern ist der Beamer total dunkel, als ob die Lampe nicht genug Strom bekommt. Heute startet der Beamer garnicht mehr, sondern zeigt mir an, dass die Lampe ausgetauscht werden muss.

Dabei lief die Lampe laut Timer keine 1000 Stunden (Immer Eco-Modus). Wisst Ihr wie lange ich auf die Lampe Garantie / Gewährleistung habe, bzw. bis zu wie vielen Stunden ?

Eine neue Lampe (Original von Sharp) würde mich 350€ + Versand kosten. Bin momentan etwas geknickt, da ich nicht alle 9 Monate eine neue Lampe kaufen möchte.

Liebe Grüße
SiggiUA
Hat sich gelöscht
#2 erstellt: 31. Okt 2013, 10:33
1 Minute mit Google und ich finde ein Angebot für 150 Euro:
http://www.ebay.de/i...rksid=p2054897.l4275
http://www.beamer-parts.de/lampen/sharp/sharp-xv-z18000/#OB
Selbst für den großen Bruder ZV-Z30000 haben sie Angebote für die nackte Lampe (in guter Qualität) um $100 im AVS Forum gefunden.

Gruß
Siggi


[Beitrag von SiggiUA am 31. Okt 2013, 10:37 bearbeitet]
sternblink
Inventar
#3 erstellt: 31. Okt 2013, 14:11
Hallo,

habe bei Sharp Deutschland dieses Dokument gefunden:

http://www.sharp.de/...ntieurkunde_DE-A.pdf

Demnach gibt Sharp zwar 3 Jahr Garantie auf den Projektor aber nur 6 Monate auf die Lampe. Hast du den bei einem Fachhändler gekauft? Dann würde ich dort mal nachfragen, einige bieten von sich aus verlängerte Lampengarantiem. Kistenschieber meist nicht. Du kannst auch mal bei Sharp wg. Kulanz anrufen.

Ansonsten stellen "kompatible" Lampe schon ein gewisses Risiko dar (evtl. dunkler oder geht noch früher kaputt). Da Sharps seit dem Ende von Medaistar hier kaum noch Verbreitung finden, würde ich an deiner Stelle mal im AVSForum gucken, wie da so die Erfahrung mit diesen Lampen sind.
cu,
Volkmar
Pexies
Ist häufiger hier
#4 erstellt: 31. Okt 2013, 16:39
Danke schonmal für die Antworten!

@SiggiUA

Die Lampe ist leider von CODALUX, demnach kein Original. Habe bisher nur schlechte Erfahrungen über diese finden können.Unter anderem bei Amazon.

@sternblink

Habe damals das Angebot von "Heimkinopartner Stuttgart" erhalten. Dieser ist auch hier im Forum unterwegs. Er wusste auch nicht genau über die Garantie bescheid und hat daher UPS beauftragt den gesamten Beamer nach Köln in die Fachwerkstatt zu bringen. UPS sollte demnach am Montag das Gerät abholen.

Ich hoffe mal auf das Beste, da ich nicht jedes Jahr oder halbe Jahr 150 für "Nachbauten" oder 350 fürs Original bezahlen möchte.

Ehrlich gesagt find eihc es auch komisch wie die Lampe "den Geist aufgegeben hat".
Funktionierte tadellos und an einem Tag plötzlich total dunkel. Ein Neustart hat genügt und die Lampe startet garnicht mehr. Dabei sagte der Beamer noch eine Rest-Lebensdauer von ca. 60% an.
Der Beamer wurde auch immer ordnungsgemäß ausgeschaltet und damit abgekühlt. Einen Stromausfall hat es in der Zeit nie gegeben.

Sollte der Fachhändler den Schaden nicht beheben, muss ich wohl mal bei Sharp um Kulanz betteln -.-
Die 300€ hätte ich momentan lieber in einen neuen AVR + zusätzliche Endstufe gesteckt.

Liebe Grüße
sternblink
Inventar
#5 erstellt: 31. Okt 2013, 17:12
Hallo,


Pexies (Beitrag #4) schrieb:
Ehrlich gesagt find eihc es auch komisch wie die Lampe "den Geist aufgegeben hat".
Funktionierte tadellos und an einem Tag plötzlich total dunkel. Ein Neustart hat genügt und die Lampe startet garnicht mehr.


das ist leider der typische Weg wie dieser Lampentyp sein Licht aushaucht: von einem Tag auf den anderen extrem dunkel und dann ganz aus. Der Projektor selber dürft in Ordnung sein.

Falls Sharp oder dein Händler dir nicht entgegenkommen, würde ich nur die nackte Lampe (ohne Modul aber vom Original-Hersteller) austauschen. Mercon24 bietet sowas z.B. an:

http://mercon24.de/s...eamerlampe/p_BL7918#

Der 17000er und 18000er sollten die gleiche Lampe haben. Die Typnumer "AN-K15LP" müsste auch in deiner BDA zu finden sein. Der Preis ist ok. Der Umbau normalerweise recht einfach. HCinema ist auch ein empfehlenswerter Händler mit etwas längerer Garantie aber die bieten für deinen nur Komplett-Module an.
cu,
Volkmar
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