LG Signature W8 - Problem

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bgpower
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 09. Dez 2018, 17:04

Hey Leute,

Ich habe Ende November mir über MM einen Signature W8 zugelegt. Jetzt habe ich ein großes Problem. Vorgestern habe ich den TV endlich an die Wand gebracht und wollte ich nur testweise einschalten.

Nachdem er an der Wand hing und ich ihn einschalten wollte kam nur ein kurzes Geräusch, am linken Bildrand kam eine sehr komische (blaue) Linie danach drehte sich 2,5 Mal das webOS Rad um zu zeigen, dass die OS ggf. geladen wird und dan schaltete sich der Fernseher aus. Schon 2 Tage ist das das Einzige was ich gesehen habe - direkt an der AIO Box verbunden oder mit dem Verlängerungskabel, mit LAN oder ohne verbunden, nicht verändert sich.

Ich dachte mir, dass ich irgendein Reset machen soll, aber ich komme nicht bis zum Menu. Dachte mir ich sollte eine neue Firmware laden, auch per USB ist das schwer bis unmöglich.

Ist der TV kaputt oder ist das ein Softwareproblem? Habt ihr Tipps?

Danke!

leo_62
Inventar

#2 erstellt: 09. Dez 2018, 19:39

Haste mal den Hauptschalter angetestet bzgl. Reset.?
Z.B. fünf Sek. drücken und halten, oder so ähnlich....

bgpower
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 10. Dez 2018, 09:04

Hallo!

Leider vergeblich. Das Hardware-Knopf schaltet das Gerät ein/aus, aber führt zu keinem Restart/Reset.

Andere Ideen?

Danke Euch!

Turkishflavor
Stammgast

#4 erstellt: 05. Mai 2019, 06:10

@bgpower du hast doch noch garantie oder? ich würde damit zu LG gehen.

[Beitrag von Turkishflavor am 05. Mai 2019, 11:47 bearbeitet]

BIG_I
Stammgast

#5 erstellt: 05. Mai 2019, 13:07

Was hast du mit dem von November bist jetzt gemacht?:P

BIG_I
Stammgast

#6 erstellt: 15. Mai 2019, 17:38

Ich habe jetzt auch den W8 aber ein Verlängerungskabel ist tatsächlich nicht dabei.. Echt komisch. Wahrscheinlich wurde das geändert..zum Glück brauch ich es nicht

Turkishflavor
Stammgast

#7 erstellt: 15. Mai 2019, 19:34

BIG_I (Beitrag #6) schrieb:

Ich habe jetzt auch den W8 aber ein Verlängerungskabel ist tatsächlich nicht dabei.. Echt komisch. Wahrscheinlich wurde das geändert..zum Glück brauch ich es nicht

Was steht hinten auf dem Sticker als herstellungsdatum? Auch 04/2019?
Ich glaube es wurde tatsächlich vor kurzem geändert und bei den neuen ist es eben NICHT dabei.

Es wird schließlich auch nirgends im Lieferumfang erwähnt.

BIG_I
Stammgast

#8 erstellt: 15. Mai 2019, 19:44

Ja April 2019 ist es