LG OLED 55E8 - Sendersuchlauf

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schnippsi
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 18. Apr 2019, 08:15
Hallo zusammen,

folgendes Problem: Habe am Montag einen 55E8 gekauft. Ich habe Kabel und bin bei der KDG. Bei der Initialisierung wird man ja auch aufgefordert, die Sender einzustellen. Das Ergebnis nach einem einstündigen automatischen Suchlauf war: 0 Sender gefunden. Ich habe es dann manuell probiert, also immer wieder Eingabe einzelner Frequenzen und dann "Hinzufügen". Witzigerweise funktioniert das, d.h. ich habe jede Menge Sender gefunden, die sich nun auch in der "List" bzw. im EPG befinden.

Allerdings ergab sich danach ein neues Problem: Ich kann nun immer nur die Sender sehen, die sich auf der Frequenz befinden, auf der das Gerät gerade beim Einschalten steht. Wenn ich dann einen Sender auf einer anderen Frequenz aufrufe, wird nur ein Bild mit "Kein Signal" angezeigt. Und dabei ist es völlig egal, ob ich die Sender über den Ziffernblock oder das EPG aufrufe. Das kann doch nicht sein?? Ich habe auch schon auf "Werkseinstellungen zurücksetzen" probiert, aber auch das brachte leider keine Besserung: Weiterhin funktioniert der automatische Suchlauf nicht, nach einem manuellen Suchlauf sind die Sender zwar da, aber ich kann nicht zwischen den Frequenzen umschalten.

Ich hoffe, mir kann jemand helfen ... wäre super

Viele Grüße
schnippsi
zeerookah
Stammgast
#2 erstellt: 18. Apr 2019, 08:54
Musst du nicht vor der automatischen Suche den Sendemodus auswählen ob Kabel oder Satellit?
Und danach zwischen Frei oder Pay unterscheiden und schauen ob es noch andere Kriterien gibt?
Und dann kann man die Suche starten
schnippsi
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 18. Apr 2019, 10:26
Vielen Dank für den Hinweis, aber daran liegt es nicht. Ich habe vor Start des Suchlaufs alle Optionen korrekt ausgewählt, also z.B. Kabel, den entsprechenden Anbieter KDG, nur Digitalproramme, Pay TV nicht überspringen usw.

Ich bin echt ratlos Bin ich denn der einzige hier mit diesem Problem?

Für weitere Tipps wäre ich sehr dankbar!!!
zeerookah
Stammgast
#4 erstellt: 18. Apr 2019, 10:49
Was spricht jetzt dagegen den LG Service zu kontaktieren
schnippsi
Ist häufiger hier
#5 erstellt: 18. Apr 2019, 11:50
Klar, hatte ich auch schon vor, aber ich dachte mir zuerst, dass mir hier vielleicht jemand auf die Schnelle helfen kann, weil vielleicht ein bekanntes Problem ... ???
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