OLED 65w7v Display überhitzt?

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Nowakassa
Neuling

#1 erstellt: 25. Okt 2021, 18:03

Hallo.

Habe seit ca. 4 Jahren den Oled 65w7v. Vor ca. 6 monate ist mir beim Fernseher putzen aufgefallen das er in der Mitte des Display ziemlich heiß ist. Habe gegoogelt und die meisten meinten das es normal sei. Also habe ich mir nichts weiter dabei gedacht. Seit ein par wochen ist mir aber aufgefallen das in der Mitte vom Display (an den heißen stellen) Farbveränderung sind. Am besten sieht man das beim gelben Hintergrund. Kann man da noch was retten? Habe noch par Bilder gemacht.

Weiss jemand villeicht woran es liegen kann? Oder vielleicht eine Lösung?

Also auf dem Bildern sieht es schlimmer aus als es eigentlich ist.

[Beitrag von Nowakassa am 25. Okt 2021, 20:52 bearbeitet]

Rondolf
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 27. Okt 2021, 10:55

Bei LG einen Kulanzantrag schriftlich stellen. Einige Bilder sowie die Kaufrechnung mitsenden. Meist gibt es nach 2-3 Tagen eine Antwort.
Zur Zeit ist LG sehr kulant und gewährt eine sogenannte Materialgarantie für das Panel. Du musst dann nur die Arbeitskosten tragen, die je
nach Entfernung / Arbeitslohn etwa zw. 120 - 200.- Euro liegen. Im Forum gibt es hier diverse positive Beispiele wo es geklappt hat.
Probier es einfach aus.

Nowakassa
Neuling

#3 erstellt: 27. Okt 2021, 22:31

Ich werde es versuchen. Danke 👍

Rondolf
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 03. Nov 2021, 13:32

Gibt es schon eine Entscheidung von LG?

Nowakassa
Neuling

#5 erstellt: 03. Nov 2021, 23:55

Ja LG hat mir Materialkulanz angeboten. LG übernimmt die Kosten für die Ersatzteile (Display). Die Kosten für den Techniker und der Anfahrt übernehmen ich. Habe das Angebot dankend angenommen.

Nowakassa
Neuling

#6 erstellt: 19. Nov 2021, 20:42

Also LG meldet sich nicht mehr

Keine Ahnung warum. Habe auch ein neues Ticket eröffnet auch da keine Antwort bekommen. Ich mein hätten die gleich gesagt nee das wird nix würde ich ja nichts sagen aber mir Hoffnung machen und dann einfach nicht mehr antworten

Reeves
Inventar

#7 erstellt: 15. Dez 2021, 09:08

Seltsam, mittlerweile eine Antwort ??

Nowakassa
Neuling

#8 erstellt: 16. Dez 2021, 14:53

Habe bei lg angerufen und die meinten die haben mein Nachrichten nicht bekommen. Der Techniker kommt morgen um 13uhr. Melde mich morgen nochmal.

Nowakassa
Neuling

#9 erstellt: 17. Dez 2021, 21:43

Was soll ich sagen!!
Ich bin wirklich sprachlos.

Der Techniker war heute da und hat das Display und das Netzteil ausgetausch.

Der Fernseher hat seit 20 Monaten keine Garantie mehr und trotzdem hat mir LG ein nagelneues Display geschenkt und noch ein neues Netzteil. Das Neue Display ist wirklich perfekt keine Vertical Banding, was ich nicht von mein alten Display sagen konnte.

Der Techniker hat 180€ Arbeitskosten genommen.

Ein dickes Dankeschön an LG.

Und auch ein dickes Dankeschön an Rondolf für den Tipp.