4K OLED TX-65CZW954

Ich habe gerade erneut mit dem Service von Panasonic geredet. Laut denen wäre der Gelbstich (sowie Streifen bei Grau, Vignetten etc.) vollkommen in Ordnung und würde kein Problem darstellen.
Sollte ich dies so nicht akzeptieren, solle ich mich an meinen Händler wenden... Na, da freue ich mich schon, dass Gerät 100km durch die Gegend zu fahren.

Ich bin fast umgefallen. Eigentlich total entgeisert. Das ist ein 6.000€ Gerät (eigentlich 10.000€) und man wird so abgespeist. Ich kann jedem nur empfehlen, Panasonic in Zukunft zu meiden. Deren Garantie ist ein Dreckwert.

Was schreibst du hier nur für einen Blödsinn!

von_Braun (Beitrag #759) schrieb:

http://www.hifi-forum.de/viewthread-312-61.html Werden die TV in den Geschäften vom Stromnetz getrennt, kann der Algorithmus nicht wie vorgesehen ablaufen.

Aha, vielen Dank! Ehrlich gesagt, wusste ich davon bis eben gar nichts. Wahrscheinlich, weil OLED derzeit noch keine Thema für mich ist (der VTW60 läuft einfach zu gut ). Aber spannend das Ganze, denn damit ist klar, dass auch OLEDs eingefahren werden sollten.

fraster (Beitrag #765) schrieb:

Aber spannend das Ganze, denn damit ist klar, dass auch OLEDs eingefahren werden sollten.

Nein. Sollten nicht. Einfach nur normal nutzen und sicherstellen, dass der Algorithmus laufen kann.

Servus

OK, Danke für die Info. Jetzt hab ichs kapiert.

Es scheint ja doch noch einiges an 954ern in den Märkten rumzuliegen. Besonders in Österreich. Preis ca. 7500, was sicher noch deutlich zu viel wäre. Um 6000€ wäre der Pana aber evtl immer noch eine Alternative zum E6/G6? Die neuen Pana Oleds werden wohl anfangs wieder wesentlich teurer sein

Man sollte die Finger von Panasonic lassen. Deren "Service" geht gegen null. LG wechselt wenigsten das Panel beim Kunden. Panasonic macht garnichts - auch wenn ein Techniker den Fehler festgestellt und eine Abholung vorschlägt.

Achja, die melden sich einfach nach drei Wochen nicht mehr und lassen einem vollkommen im Regen stehen.

Kann ich so nicht bestätigen,
mir wurde 3x ein Gerät (AXW 904) getauscht, dann das Panel Vorort gewechselt und schliesslich folgte eine Kaufpreiserstattung mit der ich mir den 954er mitfinanzierte.

Kann ich ebenfalls nicht bestätigen, dann hätte ich schon längst die Marke gewechselt.

Was ein Schmarn wenn der Service irgend wo noch klappt dan bei Pana.
VT50 out off the Box Panelschaden ohne Probleme neues Gerät erhalten.

bis denne Spot

Man sollte dabei aber im Auge behalten, dass es bei Panasonic oleds mit LG-Panel schwieriger ist, den perfekten Service zu liefern, als "damals" bei eigenen Plasma-Panels.

Hängt auch viel mit dem regionalen Panasonic Servicepartner zusammen

Wären 4000 Euro ein angemessener Preis für einen Aussteller?

Da fragst du was........

Für den 954 ist das ein spitzen Preis, nur.......
Er ist von 2015, die 2016er LGs OLED, der E6 z. B., wären Ausstattungs mäßig einen Tick aktueller (Dolby Atmos)
Wenn dir HDR genügt und die ansonsten sehr gute Ausstattung (Twin Tuner, 2 CI slots usw.) auch zusagt, so wie mir, dann greif zu.
Wenn möglich mit Zusatzversicherung und schau mal nach was er schon an Laufzeit hinter sich hat, findest du unter:
Menü
Hilfe
Systeminformationen
Status 4
C03510-0000637-00000
der erste Block liefert die Panel Laufzeit, bei mir 3510Std., der zweite wie oft das Gerät eingeschaltet wurde, bei mir 637 mal.

Das gute bei dir, du kannst mit ein paar Testbilder das Gerät testen.
Die Zeit solltest du dir nehmen!

Für den CZW ist es ein spitzen Preis. Ich würde ihn auf jeden Fall ausgiebig testen.

Bleibt nur die Frage wie es mit der Ersatzteilversorgung aussieht bei einem Gerät welches wahrscheinlich in D nur in unterer dreistelliger Zahl verkauft wurde.

Ich werde morgen wieder meinen Händler kontaktieren, da ich mittlerweile auch einen vertikalen Streifen am linken Rand habe der mir gerade bei NDR HD "Land zwischen Belt und Bodden" bei hellen Bildern wieder unangenehm aufgefallen ist. Dieser Streifen war bei TV Kauf in dieser Intensität definitiv nicht da.

Nur mal so am Rande, die UVP des CZW954 beträgt jetzt 3999 Euro.

http://www.panasonic...tv/czw954-serie.html

Viele Grüße

Wow, welch ein Preissturz. Und das als UVP und dazu noch 500,- Euro Cashback. Das hätte mal vor nem halben Jahr der Preis sein sollen. Nu ist es zu spät.

Seltsamerweise beziffert Media Markt sine Geräte noch mit 9999,- Euro. Das ist weit über den UVP

Jetzt will Panasonic halt diese Kiste an den willigen Kunden bringen.

http://www.panasonic...ie/tx-65ezw1004.html

Viele Grüße

Hi,

ich glaube, dass es sich bei dem Preis auf der Internetseite um einen Preisfehler handelt.
Der örtliche Radiomarkt bei uns bietet diesen für 5500 Euro an. Verkauft haben die den schon mal für 5000. Das ist schon ein "Spitzenpreis".

Nein, der Preis stimmt. Dann hätten sie sich hier auch verschreiben müssen:

http://www.panasonic...rie/tx-65czw954.html

Habe gerade mit Panasonic telefoniert. Der Preis wurde bestätigt. Daraufhin habe ich mir nen Media Markt ausgesucht, die den lieferbar haben. Das war der MM in Essen. Hier sprach ich mit der TV-Abteilung und der Herr musste dies erst mit seinem Chef abklären. Ich habe dann 10 Min. später nochmal angerufen und der Verkäufer sagte mir 1., dass dieses vorrätige Gerät lediglich ein Aussteller sei und 2. abzüglich Cashback 5999,- Euro kosten würde. Aber man weiß ja nie. Das Angebot ausdrucken und vlt. woanders versuchen. MM ist ja nicht gleich MM. Das gleiche gilt für Saturn.

PS: Sehe gerade, in meinem Link steht plötzlich 9999,- Euro. Gehe ich allerdings über das eigentliche Angebot per Panasonis.de aufrufen>Produkte>Flachbildferneseher>OLED>CZW954 steht dort immer noch 3999,- Euro.

http://www.panasonic...tv/czw954-serie.html

Klickt man auf das Bild, landet man dort, was ich verlinkt habe. Wie gesagt, hier stand eben auch noch 3999,- Euro.

Handelt sich scheinbar tatsächlich um ne fehlerhafte Preisangabe.

Hi zusammen,

habe den 65CZW 954 seit 1 Jahr bei mir stehen.
In den letzten 9 Monaten mit Panasonic direkt bzw. am Anfang mit dem Service Partner im ständigen Kontakt gewesen wg. Vertikaler Streifen (Banding).

Letztlich wird er jetzt von Panasonic zurückgenommen und gutgeschrieben.
Ich habe einen 1:1 Tausch gegen den EZW 1004 abgelehnt.
Rein preislich hat sich ja einiges getan.

Den 1004er werde ich jetzt bei meinen Händlern mal preislich abfragen.

Grüße
Tom

Moin,

ist halt die Frage, was DU bezahlt hast !

Wenn Du selbst nur 7000 Euro bezahlt hast, ist das doch eine Alternative !

Aber warum hat sich das solange hingezogen ?

Hi Ambi,

der Preis war € 7.300 gewesen.
Der Sevicepartner von Pana war 2x bei mir.

2x auch schriftlich bestätigt, dass die Vertikalen Streifen deutlich sichtbar sind.

Zwischenzeitlich hatte Pana immer wieder "Ausreden" parat, wie z.B. ist die Sonneneinstrahlung, sind Spiegelungen, der Händler hat falsch beraten.

Ich war auch nur am WE bzw. in meinem Urlaub im Hause beim Gerät.
So kommen die Monate zusammen.

Dann bin ich an Pana direkt ran und habe nur noch mit der Leitung Customer Service gesprochen.
Kompetente MA !

Ihr Ansatz war eine Lösung zu finden.
Beim 3. Besuch kamen der Service Partner plus 2 interne Pana MA zu mir.

Einen Tag Beratung und dann das Angebot zum Austausch bzw. Gutschrift über den Händler.

Unterm Strich: guter Service

Der 1004er ist ja 2K günstiger zu bekommen.

Grüße
Tom

na wenigstens hast ja nun Dein Geld zurück ! Gibt ja in der Bucht noch Aussteller, da ist der Preis ja auch ord. unter die UVP gefallen ! Getauscht hätte ich den auch nicht, mein Hänfler hatte mir ein Angebot für den 1004 gemacht, aber letztendlich habe ich mich für was anderes entschieden, hättest mit dem Tausch noch miese gemacht, Pana hätte Dir da mal mehr entgegenkommen sollen !

Noch ist die ganze Rückabwicklung am Anfang.

Das Angebot der Gutschrift ist von Pana erfolgt.
Jetzt muss der Händler informiert und die Kiste eingepackt und von der Spedition abgeholt werden.
Dann erfolgt die Gutschrift.

Das wird sicherlich gute 4 Wochen dauern bis alles erledigt ist, da ich nur am WE im Hause bin.

Jetzt schaue ich mich um.
Es wird aber der Pana 1004er werden.

Grüße
Tom

Oh, ich habe den Thread ganz vergessen.

Nachdem das Servicecenter hier in Hannover jegliche Garantieleistung abgelehnt hatte, habe ich meinen Händler angeschrieben. Der hat im stillen alles mit Panasonic geklärt und anfang Januar hatte ich dann ein Anruf von Panasonic, dass das Gerät abgeholt und ich den Kaufpreis erstattet bekomme.

Ende gut alles gut.

Bei mir ist es das Servicecenter in Hamburg.
Auch deshalb sind beim 3. Besichtigungstermin 2 MA direkt von einer internen Pana Abt. zu mir gekommen.

bigsid (Beitrag #788) schrieb:

Oh, ich habe den Thread ganz vergessen. Nachdem das Servicecenter hier in Hannover jegliche Garantieleistung abgelehnt hatte, habe ich meinen Händler angeschrieben. Der hat im stillen alles mit Panasonic geklärt und anfang Januar hatte ich dann ein Anruf von Panasonic, dass das Gerät abgeholt und ich den Kaufpreis erstattet bekomme. Ende gut alles gut.

Welchen TV hast Du denn jetzt?

Grüße
Tom