Auto Radio knackt, defekt?

Hallo,

das Radio in meinem Auto hat seit kurzem folgenden defekt:

Die Lautstärke geht nur noch max. auf gefühlte 50%. Wenn ich das Radio anschalte, muss ich auf max. drehen um normal hören zu können.
Im Hintergrund knackt es leicht. (Radio Empfang ist gut / kein Rauschen).

Wenn ich auf CD umschalte, ist die Lautstärke wieder normal. Dafür hört man das Lied nicht sondern nur knacken und das Lied leise im Hintergrund.
Musik über das Handy per Klinkenanschluss kommt auch nur knacken.


Sicherungen wurden geprüft und Batterie abgeklemmt.
Lautsprecher funktionieren beide.

Eine Kfz Werkstatt konnte den Fehler nicht finden und sagte, man müsste das Radio tauschen.

Hat jemand eine Ahnung woher der Fehler kommen könnte?

Auto ist ein Z4 Cuope Bj 2006 mit HiFi-System Professional.

Vielen Danke im Voraus.