Rauschendes Kenwood DDX4016DAB HILFE!

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manuels1986
Neuling

#1 erstellt: 17. Feb 2016, 13:03

Hallo Liebe Gemeinde,

Ich habe mir das besagte Radio gekauft und eingebaut. Beim einschalten ist ein gut hörbares, nerviges, durchgehendes Grundrauschen zu hören (in allen Bereichen USB,Radio,DAB, egal...). Das Rauschen ist auch zu hören ,wenn ich die Radiolautstärke auf null Stelle.

Auch wenn ich alle Anschlüsse abziehe (Mikrofon,DAB antenne, fm Antenne)es Rauscht trotzdem.
Habe das Radio bereits zur garantiewerkstatt geschickt, aber angeblich wäre alles nach Standard okay und in Ordnung.

Zur gegenprobe habe ich ein altes1din Radio welches ich noch im Keller hatte an die iso Anschlüsse angeschlossen und da rauscht es seltsamerweise nicht. Und danach kommt nur das Kenwood adapterkabel und dann das Radio.

Habe übrigens nen vw touran und als werksradio war ein mfd2 DVD eingebaut

So jetzt hoffe ich ,dass mir jemand weiterhelfen kann, vielleicht hat ja jemand das gleiche Problem mit dem gleichen Radio (ist ja noch nicht lange auf dem Markt)

MfG Manuel

Sonic_Excellence
Inventar

#2 erstellt: 19. Feb 2016, 17:00

Hallo,

was sagt dein Händler zu dem Geräusch ?

Gruß Leo

manuels1986
Neuling

#3 erstellt: 19. Feb 2016, 18:22

Mein Händler (ebay) .Hat mich auf den Garantieservice hingewiesen. Und dass i h das Radio dahin schicken solle. Habe ich ja auch gemacht. Jetzt meint er er ich solle auf ein austauschgerat bestehen

Mfg

Sonic_Excellence
Inventar

#4 erstellt: 19. Feb 2016, 19:00

Hallo,

dann weiß er ja das die Anfrage von Dir auf ein Austauschgerät, an ihn gestellt wird und nicht an die Servicewerkstatt.
Der Händler ist dein Vertragspartner !

Zum Problem, hast Du irgentwelche Adapter mit dem Kenwood verwendet die bei dem alten 1Din Testgerät (welches genau) nicht verbaut waren ?

Gruß Leo

manuels1986
Neuling

#5 erstellt: 19. Feb 2016, 19:13

Eigentlich nur der Adapter der bei Kenwood dabei war, der vom Radio zu den Iso Steckern geht. Weiss nicht ob ich jetzt wieder den Versand bezahlen soll um das Gerät zu verschicken oder eben nicht. Nachher sagen die, an dem Gerät ist nichts und ich bekomme es wieder und bin den Versand zum zweiten mal los für nichts

MfG

Sonic_Excellence
Inventar

#6 erstellt: 21. Feb 2016, 19:40

Hallo,

wenn außer dem Radio nichts getauscht wurde ist eine Fehlerdiagnose schwierig.

manuels1986 (Beitrag #5) schrieb:

...ob ich jetzt wieder den Versand bezahlen soll um das Gerät zu verschicken oder eben nicht. Nachher sagen die, an dem Gerät ist nichts und ich bekomme es wieder und bin den Versand zum zweiten mal los für nichts...

Das ist halt das Risiko / Pech / A.K. wie auch immer du das nennst - es lebe der Onlineversand.
Vielleicht eine Lehre fürs nächste Mal

Gruß Leo

[Beitrag von Sonic_Excellence am 21. Feb 2016, 19:41 bearbeitet]

manuels1986
Neuling

#7 erstellt: 21. Feb 2016, 21:24

Ja preislich hätte sich da nicht viel getan, ob Händler oder online. Ja wie gesagt, bei dem Testradio von mir (ein altes Pioneer 1din Radio) lief es ja einwandfrei. Vielleicht hat das Radio einfach von Werk aus ein fieses grundrauschen drin...

Sonic_Excellence
Inventar

#8 erstellt: 22. Feb 2016, 08:04

Hallo,

manuels1986 (Beitrag #7) schrieb:

...Vielleicht hat das Radio einfach von Werk aus ein fieses grundrauschen drin...

Mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit nicht.

Gruß Leo

Mellow16
Neuling

#9 erstellt: 20. Apr 2016, 06:30

Moin
!!!Du (Ich) bist nicht allein!!!
Gibt es hier schon neue Erkenntnisse?
Habe das selbe Problem mit einem Kenwood DDX 4016 BT.
Werde heute Abend von meinem Problem berichten.

Gruss Mellow

Sawadskij
Schaut ab und zu mal vorbei

#10 erstellt: 27. Okt 2016, 23:06

Habe mir vor einpaar Wochen auch das DDX4016BT gekauft. Leider!

Habe genau die gleichen Probleme. Ziemlich starkes Grundrauschen/Surren, egal ob über USB,CD oder Radio gehört wird. Dazu ist es noch unmöglich Musik zu hören wenn das Handy irgendwo im Auto liegt. Es sind andauernd Störsignale zu hören.

Hatte das Radio auch schon eingeschickt. Angeblich wurden einige Teile gewechselt und danach getestet. Sobald das Radio zurück war wieder eingebaut, und leider alles beim Alten. Habe zuerst gedacht, es liegt am Auto, irgendwas falsch angeschlossen oder so. Aber hab mittlerweile alles durch, bis hin zu extra Massekabel verlegen u.s.w.

Wie sieht es bei den anderen Betroffenen aus? Habt ihr eine Lösung gefunden? Oder hat ein neues Gerät Abhilfe geschafft?

Sawadskij
Schaut ab und zu mal vorbei

#11 erstellt: 28. Okt 2016, 18:32

Hat keiner der dieses Problem hatte eine Lösung dafür gefunden?

Habe auch schon in einem anderen Forum Beiträge dazu gefunden, aber leider wurde nirgendswo rein geschrieben ob das Problem behoben wurde, und wenn ja wie. Es scheint aber auf jeden Fall kein außergewöhnliches Problem zu sein.

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