OLED 803: Bild zuckt im TV Betrieb

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Marc_1986
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 06. Nov 2019, 20:25
Hallo zusammen,

wir besitzen seit wenigen Monaten den Philips 55 OLED 803. Normalerweise trennen wir diesen nie vom Strom. Letzten Donnerstag mussten wir es aber ausnahmsweise einmal machen, da er Probleme hatte App Updates zu laden. Also TV aus, am nächsten Morgen Strom aus und nach einigen Stunden wieder an.

Seit dem stellen wir sporadisch fest, dass das Bild im TV Betrieb (DVB-C) zuckt. Dies passiert nur alle paar Minuten, manchmal mehrmals hintereinander oder auch mal stundenlang nicht. Es ist wie kurzes Verschieben des Bildes bzw. ein Zucken im Bild. Perfect Natural Motion ist ausgeschaltet, daran liegt es also nicht. Der Effekt trat bisher auf allen Sendern auf, die wir gesehen haben (VOX HD, WDR HD, Das Erste HD, ZDF HD). Das Signal ist für meine Begriffe auch gut, die Qualität liegt überwiegend bei 90 bis 95, die Stärke bei 60 bis 70. Wir wohnen in einem Mehrfamilienhaus, aber an der Leitung dürfte sich nichts verändert haben. Alle Verbindungen sitzen auch fest. Wir haben auch bereits versucht den Fernseher nochmal vom Strom zu trennen. Dies brachte aber keinen Erfolg.

Könnte der interne Tuner des Fernsehers defekt sein? Oder ist ein Fehler im Netz wahrscheinlicher? Nachbarn haben das Problem jedoch nicht.

Gruß
Marc
boetschman
Stammgast
#2 erstellt: 30. Nov 2019, 10:11
Resette den TV mal (Werkseinstellungen). Dann 5min vom Strom nehmen und neu einrichten.

Wenn dann immer noch das Bild zuckt, wird es höchstwahrscheinlich an der Hausverkabelung liegen.
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