Unerklärliche Bildaussetzer Philips 75PUS7101/12

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neuhier7911
Neuling
#1 erstellt: 22. Nov 2021, 18:09
Ein Hallo in die Runde

Folgendes Problem macht mich ratlos:
Nach ca. 30 Minuten ungestörten Betriebes des TVs kommt es immer wieder zu ca. eine Sekunde anhaltenden Bildaussetzern (schwarzes Bild), wenn sich die vor dem Fernseher sitzende Person deutlich bewegt.

Der TV hat keinen mir bekannten Bewegungssensor und besitzt die neueste Software. Das Aktivieren/Deaktivieren des Helligkeitssensors bringt keine Veränderung des Problems. Das Ziehen des Netzsteckers brachte auch keine Veränderung.

Angeschlossen ist die Sky Q-Box, die keinen Einfluss auf die geschilderten Bildaussetzer hat.

Ich danke im Voraus für Tipps und Hilfestellungen.


[Beitrag von neuhier7911 am 23. Nov 2021, 16:55 bearbeitet]
Toengel
Inventar
#2 erstellt: 23. Nov 2021, 10:16
Tachchen,

kommen die Aussetzer auch im Menü? Also HOME-Screen?

Toengel@Alex
neuhier7911
Neuling
#3 erstellt: 23. Nov 2021, 16:05

Toengel (Beitrag #2) schrieb:
Tachchen,

kommen die Aussetzer auch im Menü? Also HOME-Screen?

Toengel@Alex



Hallo

Das habe ich bisher noch nicht getestet.
Was wäre, wenn ja bzw. was wäre, wenn nein?

Danke für eine Hilfestellung.
neuhier7911
Neuling
#4 erstellt: 30. Nov 2021, 15:49
Keine eine Idee? Der Fehler ist schon irgendwie mysteriös.

Mit besten Grüßen.
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