onlineshop sem

Ich habe leider schlechte Erfahrungen mit dem SEM-Shop machen müssen.Ich kaufte einen DVD Player, testet dieses Gerät 2 Stunden und war nicht zufrieden. Also wieder eingepackt und zurück gesendet. Und ich habe das Gerät mit "Samthandschuhen" angefasst. Doch der SEM Shop ist folgender Meinung:

"..wir müssen Ihnen mitteilen, das wir Ihre Rücksendung erhalten haben und eine Rücknahme nur in Verbindung mit einer Wertminderung in Höhe von 14,00 Euro möglich ist, da das Zubehör erhebliche Gebrauchsspuren aufweist und nicht mehr dem Originalzustand entspricht. Das Produkt kann in diesem Zustand nicht mehr Original verkauft werden."

Das ist für mich der totale Wahnsinn. Anscheinend ist das aufreißen der Batterietüte und das blättern in der BDA ein "erheblicher Mangel".

Ich kann nur vor dem SEM - Shop warnen !!! Finger weg ! Abzocke !

Kann mich dem dave_knight überhaupt nicht anschliessen.

Bereits 3 Geräte gekauft und alles hat wunderbar geklappt.

Januar 2005 die Sony DSC-W1
April 2006 die Sony DCR-HC44, die habe ich sogar zurückgegeben und ein Umtauschgerät bekommen. Als dieses dann mir nicht gefiel ohne Abzüge Geld zurückbekommen.

Zuletzt die Samsung HT-P1200 gekauft, alles Reibungslos und zu meiner Zufriedenheit.

Dave muss pech gehabt haben oder wirklich mit "Mängeln" zurückgeschickt haben. Die Benutzung innerhalb der 14 Tagen, darf maximal wie ein Ladenbesuch und Betrachtung der Ware angesehen werden und keine richtige Benutzung!

Hallo,

habe die gleichen schlechten Erfahrungen mit SEM-Shop gemacht. Genau die gleiche Masche. Ich habe die Anlage in einwandfreiem Zustand zurückgeschickt und mir wurde ebenfalls wegen angeblicher Gebrauchsspuren ein Wertersatz von 30€ abgezogen. Auch die Rücksendekosten wurden mir nicht erstattet. Als Beweis schickt SEM-Shop Fotos von einer Anlage auf denen Kratzspuren zu sehen sind. Das ist jedoch definitiv nicht die Anlage die ich hatte. Also äußerste Vorsicht bei diesem Shop. In meinen Augen extrem unseriös. Werde die Angelegenheit jetzt von meinem Anwalt klären lassen.

hallo,
wielange geben die denn garantie bei einem lg LCD TV und wie läuft das ab falls der tv z.b. nach nem jahr defekt sein sollte??

mfg

Habe ähnlich schlechte Erfahrung mir SEM Shop gemacht. Sie wollten fehlerhafte Ware (Samsung Home Cinema System) weder umtauschen noch erstatten, Kundendenservice war nicht zu erreichen. Per Email kam über 6 Wochen lang keine Reaktion. Kann nur jedem abraten, bei SEM Shop zu bestellen, auch wenn die Preise auf den ersten Blick attraktiv erscheinen.