Guten Tag, Herr Hifi-Händler.

Reale (!) Notizen eines Laien von der Suche nach Vollverstärker und Lautsprechern
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DIE ERSTEN TELEFONATE:

---In den Spezifikationen des auf Ihrer Webseite aufgelisteten Vollverstärkers fehlt die Angabe bezüglich der power consumption. Könnten Sie mir die nennen?
Power? Meinen Sie, wieviel Watt der hat?
---Nein, die Leistungsaufnahme in Watt.
Ah so, der Stromverbrauch. Also der ist normal. Ich meine, jedes Gerät braucht Strom, damit es funktioniert. Aber das ist nicht so wild, ein Kühlschrank braucht ja auch Strom und der läuft Tag und Nacht.
---Also ist die Leistungsaufnahme in etwa mit der eines Kühlschranks vergleichbar?
Da müsste ich erst mal beim Hersteller fragen. Aber das mit dem Kühlschrank kommt wohl hin. Und außerdem haben Sie den Verstärker ja nicht Tag und Nacht an.
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---Haben Sie auch vorführbereite Digitalvollverstärker?
Alle unsere Verstärker sind digital. Das ist ja nicht mehr so wie früher, wo man noch Röhren hatte.
---Mit Digital meinte ich Class-D.
Ah so. Nein, wir haben nichts mit Class-D. Das hat ja auch keinerlei Vorteile gegenüber den normalen Verstärkern und man findet das nur in billigen japanischen und chinesischen Geräten, weil die Geld für dicke Trafos sparen.
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---Ist Ihrem Vertrieb auch eine autorisierte Fachwerkstatt angegliedert und so eine rasche Mängelbehebung im Garantiefall gewährleistet?
---Mängel? Die K.... haben so gut wie nie Mängel. Und wenn, dann schaut mein Mann mal nach, ob wir das dann machen können.
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---Welche Garantie hat das Gerät?
Ein Jahr ab Kaufdatum.
---Ein Jahr nur?
Da kommen ja noch zwei Jahre Gewährleistung hinzu und dann sind es zusammen drei Jahre.

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DIE ERSTEN BERATUNGEN:

Haben Sie schon Hifi-Kenntnisse?
---Nein, ich bin totaler Laie.
Also völlig unvorbelastet, das ist gut. Dann hat man auch den Kopf frei für das Wesentliche und verhakt sich nicht in Einzelheiten.
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---Ich würde mich für Kompaktlautsprecher interessieren.
Hm, sie haben wohl wenig Platz. Hören Sie gerne auch mal etwas lauter?
---Hin und wieder schon.
Dann sind Kompakte nicht das Richtige für Sie, weil die kaum Bass haben.
---Könnte ich da nicht einen dieser Subwoofer dazustellen?
Ja schon. Aber dann ist ja der Vorteil der Kompakten weg. Denn wenn Sie mal zwei Kompaktboxen und den Subwoofer nehmen und die aufeinander stellen, dann sind die genauso groß wie eine Standbox. Also können Sie auch gleich die Großen nehmen und bei denen gibt’s ja auch Schlanke.
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---Welche Vorteile haben eigentlich Aktivlautsprecher?
Haben Sie schon Hifi-Kenntnisse?
---Nein, ich bin absoluter Laie.
Dann erkläre ich Ihnen das mal so, dass Sie es verstehen, ohne dass Ihnen der Kopf brummt. Also Aktivboxen haben den Verstärker schon eingebaut. Sie brauchen dann nur noch einen CD-Spieler, um Musik zu hören und haben dann auch weniger Kabelkram. Aber wenn mal was an den Boxen kaputt geht, müssen Sie die schweren Dinger ins Auto laden, was natürlich bei einzelnen Geräten einfacher ist. Und da geht wohl öfter was kaputt, weil die eingebaute Elektronik ja mit vibriert und das nicht gut ist. Deswegen hat sie auch heute kaum jemand und die paar Firmen, die die noch machen, krebsen ja auch nur herum. Also besser was Normales und Null Probleme.
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---Hm, 7.000 sind für einen Vollverstärker ein stolzer Preis.
Qualität kostet eben Geld. Und der hier hat Qualität... fassen Sie nur mal an! Und alles da drin ist handselektiert.
---Handselektiert?
Heutzutage stellt den ganzen Elektronikkram ja keiner mehr selbst her. Das kommt alles aus Asien und da wird für Gott und die Welt gebaut. Und gute Hersteller schicken dann ihre Leute dorthin und die selektieren dann genau die besten Teile für ihre Geräte aus.
---Von zB Amerika aus nach Asien?
Ja. Heute ist ja alles global.
---Und den Rest kriegen dann die anderen?
Ja, der Rest ist für die Billigheimer.
---Und dieser hier ist also echt sein Geld wert?
Auf jeden Fall. Bei der Audio ist er in der Referenzklasse. 115 Punkte. Obwohl die Ohren früher besser waren. Da konnte man alles auf einen Blick sehen. Heute muss man sich mit der Lupe durch die ganzen Punkte wursteln.
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---Ich habe gelesen, dass man den größten Teil des Anschaffungsbudgets in die Lautsprecher investieren sollte.
Ja, sowas liest man oft. Wenn Sie, sagen wir mal, 10.000 ausgeben wollen und sieben oder acht davon für die Lautsprecher, dann bleiben Ihnen noch mickrige zweitausend für Verstärker und Player. Und dafür kriegen`s nur Schäufeleszeugs. Das ist dann genauso, als würden Sie einen Anzug von Armani kaufen und Schuhe von Deichmann.
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---Sind die klanglichen Unterschiede zwischen den beiden Geräten eigentlich gravierend?
Und ob sie das sind. Sie können von einem Gerät für 3.000 ja nicht das Gleiche erwarten, wie von einem für 6.000.
---Und worin bestehen die Unterschiede?
Die müssen Sie sich erst beim Hören herausarbeiten. Und dann hat er ja auch eine ganz andere Wertigkeit. Das merken Sie allein schon beim Anfassen - hier, fühlen Sie mal, perfekt verarbeitet, solide wie ein Panzerschrank, null Eigenresonanz. Sowas kostet natürlich.
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---Im Internet las ich, dass der Verstärker in den USA nur 5.000 USD kostet, also rund 3.500 Euro. Wieso kostet er hier 7.000?
Da kommen ja dann noch Transport, Zoll und Mehrwertsteuer dazu. Und außerdem dauert es immer eine Weile, bis der günstige Wechselkurs von drüben hier bei uns angekommen ist.

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DIE ERSTEN HÖRPROBEN:

---Na, dann wollen wir mal.
Haben Sie eine bestimmte Musikrichtung, die Sie gerne hören?
---Ja, ich hab eine CD von Enya mitgebracht.
Ah, was Japanisches?
---Nicht ganz. Aber schöner Chor, schöne Pauken und etwas voluminös.
Dann stellt ich Ihnen das Gerät mal so ein, dass Sie das auch schön hören.
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---Dürfte ich die hier mal hören? Africanism - Gimme some lovin`.
Ah, sagt mir nichts. Na ja, heute ist ja alles international. Was mit dicken Trommeln?
---Eher Bongos und Bass. Und guter Rhythmus.
Dann nehmen wir mal die größeren Lautsprecher hier, damit das auch richtig rüber kommt und Sie sagen mir, wie laut Sie es hören möchten.
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---Also unabhängig vom Preis höre ich bei beiden Geräten klanglich keinen Unterschied.
Ja, das sagen Viele. Das hängt, wenn ich mal so sagen darf, an ihren ungeschulten Ohren, die nur das wahrnehmen, was sie hören. Wenn ein Normalesser zum ersten Mal ein Stückchen Trüffel isst, dann schmeckt sie ihm wahrscheinlich wie ein Stück Baumrinde. Aber wenn er ein Gourmet ist, dann kann er sie auch genießen und von einem Stück Baumrinde unterscheiden. Und genauso ist das mit den Ohren. Verstehen Sie, was ich meine?
---Sie meinen also, wenn ich lange mit sehr guten Geräten höre, werden meine Ohren geschult?
Ja genau. Im Moment hören Sie Ihre Musik nur als Ganzes. Also ohne all die feinen Zwischentöne.
---Und wenn ich gute Geräte und gute Lautsprecher habe, kommts dann auch auf die Ohren an?
Auch, aber weniger. Die gleichen das dann ein wenig aus, das ist dann quasi wie eine Hörhilfe.
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---Und der klangliche Unterschied?
Der yy ist transparenter und hat eine größere Bühne, er klingt liveartiger, also mit viel mehr Feinheiten und so.
---Was heißt das genau?
Das bedeutet, er löst räumlich besser auf und zeichnet klarer.
---???
Für einen Laien ist das schwierig. Ich versuche Ihnen das mal zu erklären. Wenn bei Ihrer CD einer an der Gitarre zupft, dann hören Sie bei dem günstigeren Gerät xx nur den reinen Ton ansich. Bei dem anderen Gerät hören Sie auch, wie die Saite berührt wird und der Ton dann durch den Raum schwingt.
---Und wenn ich das bei beiden nicht höre?
Dann hat Ihre CD eine schlechte Aufnahmequalität.

Hi

superfranz schrieb:

Leute ihr müsst aber auch zugeben das es die meisten Verkäufer nicht leicht haben ...denn was glaubt ihr wieviele Spinner , Zeitklauer und Besserwisser die Läden bevölkern...und jeder will ein Fachmann sein ich kenne den Hifi-Markt schon seit Ende der Siebziger mit zunehmender Bedeutung der F(L)achblätter zogen Vodoo und Dummschwatz in die Hifi-Fachgeschäfte ein...der Kunde schwatzte den Blödsinn aus den Medien nach...dem Händler blieb gar keine andere Wahl wie gute Miene zum "Bösen Spiel"

dem Händler blieb gar keine andere Wahl wie gute Miene zum "Bösen Spie

Doch, um nicht dazu zu verfallen Fragen des Kunden mit einer der "Fachpresse" entlehnten Ladung Stuß zu beantworten/kontern... Ausstieg.
Dermaßen verbiegen konnte ich mich nie!

Grüße
Herbert