Bitte um Hilfe: Neuer Fernseher --> Surroundsystem funktioniert nicht mehr richtig

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Schweisser666
Neuling
#1 erstellt: 12. Apr 2018, 13:58
Hallo zusammen

Ich hoffe dass ich meine Frage in die richtige Kategorie gestellt habe. Sufu und Google hab ich schon seit Wochen bemüht und deswegen komme ich mit meiner Frage jetzt zu euch.

Ich habe einen neuen Fernseher gekauft LG 49UJ6309-ZA und an mein altes bestehnedes Heimkinosystem Samsung HT-E5500 angeschlossen.

Verkabelung:

Fernseher über HDMI ARC auf Surround (auch schon über Optisch getestet)
PS4 über HDMI auf Surround
Steamlink über HDMI auf Surround
PS3 über HDMI auf Fernseher
Fernseher über LAN im Internet
Steamlink über LAN im Internet
PS4 und PS3 über W-LAN im Internet

So nun meine Problem:

Ich hoffe ich kanns mit meinem Laienwortschatz beschreiben. Bei Netflix, Prime und bei manchen DVD´s setzt die Sprache aus oder wird manchmal sehr leise dass sie nicht mehr zu verstehen ist.Ich hab auch schon verschiedenen einstellungen an meinem Surroundsystem versucht (Stereo, Prolog, Matrix, Smart Sound...), ist bei allem gleich.
Alles andere an Sound funktionier wie es soll, also Filmmusik und Geräusche.

Ich hatte auch vor einem halben Jahr ein sehr ähnliches Problem mit einem PS4 Spiel. Da waren die Dialoge gar nicht zu hören. Ich hab dann in den Audioeinstellungen der PS4 von 7.1 auf 5.1 umgestellt und der Fehler bei der PS4 war behoben.


So nun meine Fragen:

1. Wie behebe ich das Problem

2. Ist die Sprache bei einem Film in einer "extra Spur" ?

3. Ist es normal dass bei DVD´s die Actionszenen unverhältnismäßig lauter sind als Dialoge ?


So ich hoffe nun auf hilfreiche Antworten die mir bei der Problemlösung helfen können und bedanke mich schon mal bei euch

Mfg Schweisser
n5pdimi
Inventar
#2 erstellt: 12. Apr 2018, 14:23
Zu 3: Ja
Zu 2: Ja
Zu 1: Hmm, schwierig, erstmal würde ich alle EInstellungen in den Playsis bezüglich Tonausgabe HDMI checken. Wenn Du die PS auf 7.1 stehen hattest, frage ich mich, was Du sonst noch so eingestellt hast.
Prinzipiell kannst Du das Problem nich lösen, weil es ja per Definition kein Problem ist. Linderung könntest Du mit einer "gescheiten" Anlage mit AV-Receiver und guten Boxen schaffen, bei der Du z.B. die Dialoge im Center bewusst anhebst oder so sachen wie Dynamik Kompression einschaltest. Diese Komplettanlagen sind da eher beschränkt in ihren Möglichkeiten.
Schweisser666
Neuling
#3 erstellt: 12. Apr 2018, 15:46
Danke für deine Antwort n5pdimi

Du hast zu Frage 1 geschrieben dass das Problem per Definition kein Problem ist.
Da würde ich gerne wiedersprechen da ich ja ca. zu 50 % die Dialoge beim Streamen und DVD normal ausgegeben bekomme.
Es sind während der Wiedergabe einfach extreme Schwankungen der Lautstärke des Gesprochenen.

Bei der PS4 hab ich ja gar keine Probleme und mit meinem alten Samsung Fernseher ist mein Heimkinosystem perfekt gelaufen.

Daher hoffe ich dass es eine Lösung gibt.
Highente
Inventar
#4 erstellt: 12. Apr 2018, 15:58
Jetzt musst du erstmal erklären, was das ganze mit dem neuen TV zu tun hat? Die Geräte sind dochzum Teil direkt mit dem Soundsystem verbunden. Bei welchen Geräten treten die Probleme auf?
Schweisser666
Neuling
#5 erstellt: 12. Apr 2018, 16:08
Streaming läuft über den Fernseher und von dort über den ARC --> Gibt Probleme mit Audio
PS4 läuft über das Surroundsystem aber macht keine Probleme

Daher dachte ich muss es an dem neuen Fernseher liegen

Hmmm außer die DVD´s die passen nicht ins Schema. Mist.
Aber mit dem alten Fernseher hats komischer Weise funktioniert, auch die DVD´s.

Tja ich bin echt ratlos.
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