DVD-Player defekt-bekomme DVD nicht wieder

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romanw
Hat sich gelöscht

#1 erstellt: 30. Jul 2005, 10:06

Hallo!

Vor einiger Zeit ging leider mein DVD-Player nicht mehr. Ich brachte ihn also zum Händler, der ihn einschicken musste. Ich wies meinen Händler darauf hin, das sich noch eine DVD im Laufwerk befinden würde (Sex and the City, Staffel 2, DVD 2). Er sagte, die würde ich problemlos wiederbekommen. Und was ist? Das ist jetzt schon ca. 1 Jahr her und meine DVD habe ich immer noch nicht wieder.

Was kann ich da machen? Ist ja schei**e, wenn die mittlere DVd fehlt.

Gruß
romanw

DZ_the_best
Inventar

#2 erstellt: 30. Jul 2005, 10:34

Hast du denn Händler denn mal ordentlich angesch****?
Oder wenigstens mal gefragt was mit der DVD passiert ist?
Aber nach einem Jahr, da wird nicht viel zu retten sein.

MFG DZ

romanw
Hat sich gelöscht

#3 erstellt: 30. Jul 2005, 10:40

Na angesch** habe ich ihn nicht. War aber mehrmals da um zu fragen, wie es mit der DVd aussieht. Hab ich denn nicht das Recht auf Schadensersatz?

DZ_the_best
Inventar

#4 erstellt: 30. Jul 2005, 11:03

Ich denke doch, oder?
Als du den DVD Player zur Reperatur geschickt hast, wolltest du sicher nicht das die DVD gratis mit zerstört wird.
Ich würde sagen du hast ein Recht auf Schadensersatz.

MFG DZ

romanw
Hat sich gelöscht

#5 erstellt: 01. Aug 2005, 20:36

Da gehe ich auch von aus, schliesslich habe ich den Händler extra darauf hingwiesen, dass sich noch eine DVD im Laufwerk befindet. Da kann ich ja nichts dafür, dass der DVD-Player bei Abspielen der DVD kaputt geht und ich so die DVD nicht mehr rausholen kann.

Aber was soll ich machen, wenn der Händler nichts unternimmt?

DZ_the_best
Inventar

#6 erstellt: 01. Aug 2005, 22:20

Also,
du hast kein Recht auf Schadensersatz.
Auch wenn du es dem Händler mitgeteilt hast, kannst du ja nichts beweisen.
Du hättest es schriftlich bei den DVD Player beilegen müssen, welche DVD drin war.
Aber fürs nächste Mal bist du sicher vorgewarnt.

MFG DZ

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