Hilfe! Problem Yamaha RX-V2600 Tonverteilung fehlerhaft!

Hallöchen,
habe mich extra in diesem Forum angemeldet, weil ich seit vorgestern ein echtes Problem mit meinem Yammi habe, welches ich nicht mehr lösen kann...

Habe mich bereits an den Yamaha-Support gewandt, aber noch keine Antwort erhalten. Vielleicht kann mir ja hier jemand einen Rat geben. Ich hab z.B. auch gehört, dass es neben dem Benutzerhandbuch auch ein englisches Servicemanual geben soll.. Vielleicht hat das ja jemand und könnte mal schauen, ob es für mein Problem eine Lösung gibt, oder ob ich doch nur schweren Herzens den Brocken abbauen und zum Service bringen muss...

Danke im vorraus...

Hier die Mail an den Support, mit ausführlicher Problembeschreibung:

Hallo,
ich betreibe meinen Verstärker RX-V2600 seit Ende 2005 absolut problemlos.
Seit gestern hab ich ein Problem mit meinem Lautsprechersetup, welches ich nicht nachvollziehen kann.

Folgende Konfiguration:
-7.2 Setup im Wohnzimmer (Speaker A)
(Lautsprecher Teufel Concept S + zusätzlicher Yamaha-SUB)
-2 weitere Yamaha NSG90 ebenfalls im Wohnzimmer (Speaker B)
-Zone 2 (2 kleinere No-Name-Boxen in der Küche

Bisher war ein problemloser Betrieb aller damit erdenklichen Lautsprecherkombinationen möglich.

Seit gestern kommt in der Küche(Zone2) keinerlei Ton mehr an. Der Verstärker reagiert auf alle Zone-Bedienungsvorgänge wie gewohnt, aber der Ton bleibt aus.
Die Lautsprecher in der Wohnstube verhalten sich ebenfalls merkwürdig.
7.2-Betrieb ist bei aktiviertem Speakerpaar A problemlos möglich.
Das Speakerpaar B wird bei Anwahl ebenfalls noch mit Tonsignalen versorgt.
Das Merkwürdige...:

Schaltet man sowohl Speaker A und B ab, hört man bspw. im 2ch-Stereo-Modus korrekt nichts mehr, im 7ch-Stereo-Modus
erklingt der Ton allerdings aus dem Center und den 4 Back-Lautsprechern. Aktiviert man nun das LSP-Paar A erklingen korrekt noch die beiden Frontlautsprecher dazu.

Verwendet man den 7chStereo-Modus und aktiviert Zone 2, bleiben die BackSurround-LSP an, dies ist glaube ich auch nicht korrekt... Hmmm?

Hat man nur LSP-Paar B aktiviert, wird der Ton bei 7chStereo auch im Hauptraum auf Center und den 4 Back-LSP ausgegeben. Ruhe im Hauptraum bekommt man auch bei deaktiviertem Paar A nur, wenn man den 2chStereo-Modus wählt.

Alle angewählten anderen DSP-Programme verhalten sich ebenfalls wie beschrieben.

Am Verstärker wurde nichts verändert. Die Verkabelung wurde nicht angefasst...Habe ca. 150m 2x4mm^2 in der Wand bzw. Fussboden fest verlegt.

Das Handbuch hilft mir leider nicht weiter. Die Trennung von der Stromversorgung hat auch nach 15min keine Änderung gebracht.

Mir würde jetzt nur noch die Werkseinstellung einfallen....
Aber ob die Abhilfe schaffen kann??

Vielleicht haben Sie ja eine Idee?

Noch eine Frage: Kann die SW der Geräte aktualisiert werden.. Bspw. neue DSP-Programme bzw. Unterstützung neuer Tonformate.

Für eine Antwort bedanke ich mich im vorraus.

Mit freundlichen Grüssen