DTH252E friert beim Abspielen von DVD's ein

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Sno
Neuling
#1 erstellt: 27. Apr 2007, 12:42
Aloah zusammen,

wir haben einen DVD-Player von Thomson, den DTH252E - im Januar 2006 angeschafft. Seit ca. 3-4 Monaten stürzt der Player aber dauernd ab, hauptsächlich bei Original-DVD's. Gebrannte Fernsehaufnahmen auf Daten-DVD spielt er problemlos ab (allermeistens), wir hatten da erst ein Problem.
Auf den Thomson-Seiten komme ich leider nicht vorwärts, Support gibt es scheinbar dort gar nicht (also reell, es wird zwar offeriert, aber es funktioniert weder das erstellen eines neuen Tickets noch nimmt die 0900-Hotline ab).

Hat hier jemand eine Idee, wie man das Problem lösen könnte, ohne einen neuen Player anzuschaffen?
ChaosChristoph
Inventar
#2 erstellt: 27. Apr 2007, 19:30

Sno schrieb:
Aloah zusammen,

... im Januar 2006 angeschafft. ....
Hat hier jemand eine Idee, wie man das Problem lösen könnte, ohne einen neuen Player anzuschaffen?


Zum Händler damit. Die Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ist noch nicht um
Sno
Neuling
#3 erstellt: 28. Apr 2007, 09:29
Keine andere Idee, ist das nur bei uns so?

Weil, einen DTH252E wird es vermutlich nicht mehr geben, also müssen wir uns überlegen, was wir stattdessen wollen. Und ehrlich gesagt sollte es bei dem Service kein Thomson mehr sein ...
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