Kenwood einschicken.

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oliam
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 12. Jun 2009, 14:36

hallo,
ich hab mal ne frage und hoff hier den richtigen breich gefunden zu haben.
hab mir eben im internet in österreich ein Kenwood KDC-BT8044U gekauft.
nun die frage. soltle das teil mal kaputt gehen, schickt man es dann besser zu kenwood direkt oder zum hersteller? der shop macht doch auch nix anderes oder?
wollt nur mal fragen falls in der garantiezeit mal was putt geht. und wie gut läuft sowas bei kenwood? sind die ganz fix und unkompliziert?
schonmal vielen dank
gruß
nils

Pwnzer
Inventar

#2 erstellt: 12. Jun 2009, 15:40

Mahlzeit

Sowas solltest du mit dem Shop direkt abklären. In einem Schadensfall aber auf keinen Fall einfach das Gerät an Kenwood losschicken, ohne das mit dem Verkäufer besprochen zu haben. In der Garantiezeit sind die ansonsten bei Kenwood ganz unkompliziert. Die Reperatur dauert je nach Auftragslage maximal 2 Wochen.

MfG

zuengeln
Stammgast

#3 erstellt: 12. Jun 2009, 16:59

Alsoo ich habs meine bei ACR gekauft gehabt und die sagten, Kennwood direkt.
Okey bin ich einfach ins Internet gegangen und hab da nach reperaturen geschaut und dann findest da einige Anbieter.
Also du musst es zu 99% immer direkt einschicken.
Eine Woche dauert es in der Regel, wenn nicht sogar nur 3-4 Tage.

Pwnzer
Inventar

#4 erstellt: 16. Jun 2009, 15:18

An was für'n ACR bist du denn geraten... wir übernehmen sowas alles für die Kunden O_o

zuengeln
Stammgast

#5 erstellt: 16. Jun 2009, 15:19

wie wir aber auch wissen, bist du mal wieder ne Ausnahme!!!

Pwnzer
Inventar

#6 erstellt: 16. Jun 2009, 15:34

naguuuuuuut

oliam
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 20. Jun 2009, 18:47

je mensch,
heute habe ich mein neues kenwood kdc bt8044u eingebaut und siehe da es hat einen massefehler.
aber da es ja innerhalb der 14 tage liegt geb ich es ganz zurück und kauf mir mein neues bei einem händler hier.
saturn mediamarkt oderso.

'Stefan'
Hat sich gelöscht

#8 erstellt: 20. Jun 2009, 20:37

Pass auf, dass die richtigen Händler nicht sehen, dass du Saturn und Media-Markt als solche bezeichnest!