iPhone 6s mit Kenwood DDX318BT

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Librarian
Schaut ab und zu mal vorbei
#1 erstellt: 17. Feb 2018, 08:25
Hallo zusammen,

ich benötige einfach mal eine Einschätzung von euch.

Vor zwei Wochen habe ich in meinen Yaris (BJ 2006) einen nagelneuen Kenwood Moniceiver DDX318BT einbauen lassen.
Ziel war es von meinem iPhone 6s vorwiegend Hörbücher und Podcasts abzuspielen. Gelegentlich auch Musik und Radio und natürlich freisprechen.
Wichtig war für mich daher die "Made for iPod&iPhone" Eigenschaft, sowie eine leichte Bedienung, die nicht vom Fahrgeschehen ablenkt.

Nachdem ich jetzt ein paar Tage gefahren bin, bin ich sehr ernüchtert.
Mal wird das iPhone erkannt, mal nur als BT-Quelle. Vor allem das Wechseln zwischen Musik, Hörbuch und Podcast führt oft dazu, dass ich von der Quelle iPhone zur Quelle BT wechseln muss. Dann kann es aber passieren, dass Laufzeit und Track nicht mehr richtig angezeigt werden oder man nicht mehr in die Such-/Auswahlfunktion wechseln kann.
Auch die ansprechende Coveranzeige ist nur sporadisch verfügbar und verabschiedet sich gerne nach einem Wechsel zwischen Alben oder von Hörbuch zu Podcast oder Musik.
Es macht auch keinen Unterschied, ob ich das iPhone ber BT oder über den USB-Anschluss verbinde.

Nun könnte man zwar einwenden, dass man während der Fahrt nicht dauernd die Quellen wechselt, aber funktionieren soll es ja doch. Und wenn man nur zur vollen Stunde die Nachrichten hören möchte und dann zur vorherigen Quelle zurück kehrt.

Radio und freisprechen funktioniert übrigens problemlos. Daher vermute ich mal, dass das Gerät erkannt wird.

Ich habe das Ganze jetzt mal mit verschiedenen Geräten probiert, die auch alle auf der Kompatibilitätsliste von Kenwood für das Gerät stehen:
iPhone 6s
iPhone 7
iPod 6
iPhone SE

Alles irgendwie Grütze.
Meine Tochter (iPhone SE) hatte sich schon auf die neue Möglichkeit gefreut, während der Fahrt ihre Musik zu hören. Sie lässt es jetzt ganz. Bei ihr kommen zu den oben geschilderten Problemen auch noch permanente kurze Unterbrechungen hinzu. Absolut kein Genuss.

Ich bin darauf zu meinem Händler gegangen und habe die Probleme geschildert.
Antwort: Es kommt häufiger vor, dass moderne Handys Verbindungsprobleme haben. Da arbeitet die Software nicht zusammen. Grundsätzlich wolle man mir nicht viel Hoffnung machen, das es mit einem anderen Gerät funktioniert.

So etwas habe ich noch nie gehört.
Wenn ich mich bei Bekannten ins Auto setze und nur mal schnell einen Song vorspielen möchte, klappt das im Allgemeinen völlig problemlos. Auch im Kollegenkreis hat keiner Probleme mit der Koppelung seines Handys.

Daher meine Fragen:
- Ist es tatsächlich ein bekanntes Problem, moderne Handys mit einem Autoradio zu kopplen?
- Wenn ich das Gerät tauschen lasse, könnte es, sofern es sich um ein Softwareproblem in der Reihe handelt, tatsächlich keine Verbesserung geben.
- Was ratet ihr mir?

Für eure Antworten schon mal vielen Dank im Voraus.
Viele Grüße
Librarian
Car-Hifi
Inventar
#2 erstellt: 17. Feb 2018, 11:47
Tach auch,


Librarian (Beitrag #1) schrieb:
Antwort: Es kommt häufiger vor, dass moderne Handys Verbindungsprobleme haben. Da arbeitet die Software nicht zusammen. Grundsätzlich wolle man mir nicht viel Hoffnung machen, das es mit einem anderen Gerät funktioniert.

Der ist nicht schlecht … ...
Das Gerät ist gerade mal ein halbes Jahr auf dem Markt und angeblich soll ein iPhone, das seit vor mehr als 3 Jahren vorgestellt wurde und seit 1,5 Jahren nicht mehr produziert wird, zu neu sein, um an diesem Gerät einwandfrei zu funktionieren?! Diese Fehlerursache ist doch ein schlechter Witz.


So etwas habe ich noch nie gehört.

Ich auch nicht.


Daher meine Fragen:
- Ist es tatsächlich ein bekanntes Problem, moderne Handys mit einem Autoradio zu kopplen?

Eigentlich nicht.

Allerdings besteht das Problem, dass mit "made for iPod/ iPhone" gemeint ist, dass die "Musik"-App von Apple durch das Gerät unterstützt wird. Für die Apps "Podcast" und "Bücher" sind einige Handstände notwenig. Und ja, das kann zu den Problemen führen, die Du beschreibst. (Ich arbeite derzeit mit einem OEM-Radio über Bluetooth. Wenn ich ein Hörbuch hören möchte, muss ich im Radio BT als Quelle einschalten, dann läuft erst mal Musik der "Musik"-App. Diese muss ich pausieren, dann in die "Bücher"-App und das Hörbuch starten. Allerdings bleibt diese App dann erst mal aktiv. Also Auto aus, Auto an und ich höre mein Hörbuch weiter.)

Aber gerade wenn man über das Kabel hört, ist das Umschalten von "Musik"-App auf andere Medien-Apps durch Apple nicht vorgesehen. So leid es mir tut, aus meiner Sicht hast Du das falsche Gerät gekauft. (Diese Aussage ist wertfrei gemeint. Da ich beim Verkaufsgespräch nicht anwesend war, kann ich mir kein Urteil darüber erlauben, wer für diesen Fehlkauf die Verantwortung trägt.) Auf jeden Fall wird ein Gerät diesen Typs Deine Wünsche nicht ohne Probleme und Umwege erfüllen.


- Wenn ich das Gerät tauschen lasse, könnte es, sofern es sich um ein Softwareproblem in der Reihe handelt, tatsächlich keine Verbesserung geben.

Richtig. Aber wie gesagt, ich gehe nicht von einem Softwareproblem im Sinne eines Bugs aus.


- Was ratet ihr mir?

Schau Dir mal Geräte mit Apple CarPlay an. Diese sind zwar etwas teurer, dafür unterstützen sie die Apps "Musik", "Podcast" und "Hörbücher" direkt. Zudem kann man auch Nachrichten und neuerdings WhatsApp-Nachrichten diktieren. Auch wird die originale Apple "Karten"-App aufs Display gespiegelt und lässt sich so als Navi benutzen.

Oder Du betreibst das iPhone mit dem Kenwood über Bluetooth. Dann würde ich allerdings zu einem Handy-Halter im Sichtbereich raten und eine feste Verkabelung des Ladeanschlusses legen.
Librarian
Schaut ab und zu mal vorbei
#3 erstellt: 17. Feb 2018, 18:34
Ganz herzlichen Dank für diese Antwort.

Deine Ausführungen sind für mich sehr hilfreich, auch wenn das Fazit mich natürlich nicht begeistert.

Meine persönliche Erkenntnis ist, das die Beratung vor dem Kauf fehlerhaft war.
Ich verstehe meinen Händler da nicht. Eigentlich hätte er mir mit wenig Aufwand ein teureres Gerät verkaufen können, mit dem ich dann zufrieden gewesen wäre.
Ich werde mir mal die Kenwood Moniceiver mit Apple CarPlay ansehen und dann über einen Austausch verhandeln.
Angesichts der Tatsache, dass bei mir nicht einmal die Musik-App richtig funktioniert, sollte das möglich sein.

Nochmals vielen Dank
Librarian
Librarian
Schaut ab und zu mal vorbei
#4 erstellt: 17. Mrz 2018, 22:25
Ich wollte nur kurz über zum Abschluss über das Ergebnis berichten.

Nachdem ich mich geweigert hatte, weiter mit dem Verkäufer zu verhandeln, hat der Chef einem Austausch zugestimmt. Gemeinsam haben wir ein Gerät mit Apple CarPlay und Android Auto ausgesucht, ein Kenwood DMX7017DABS.

Das Gerät kann und macht genau das, was ich brauche, um bequem und ohne Ablenkung Hörbücher und Podcasts zu hören.

Es hat ein wenig gedauert, aber jetzt bin ich zufrieden.

Nochmals vielen Dank, die Infos waren für meine Argumentation gegenüber der Firma sehr hilfreich.

Vielen Dank
Librarian
Car-Hifi
Inventar
#5 erstellt: 25. Mrz 2018, 12:33
Danke für Deine Rückmeldung und es freut mich, dass Du jetzt zufrieden bist.
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