Paket verschwunden!

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hansonXschrempf
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 22. Dez 2004, 13:27
Hi

Bräuchte diesmal euren rechtlichen Rat:
Und zwar hab ich vor ca. 3 Wochen eine Bestellung bei caraudio24.de aufgegeben. Hab dann auch bezahlt und bekam am 14.12. die Mitteilung, dass die Ware versendet wurde.
Doch sie ist bis heute nich eingetroffen. Hab gestern bei den Typen mal angerufen; der meinte er will sich bei der Post erkundigen und wolle sich am gleichen Abend nochmal melden. Aber nix. Kein Anruf.
Was kann ich tun?

mfg Norman
maschinchen
Inventar
#2 erstellt: 22. Dez 2004, 13:35
Nochmal anrufen und nochmal und...

Auf jedem Fall so oft, bis Dein Problem gelöst ist, bzw. Du das Gefühl hast, absolut nicht mehr weiterzukommen.

Erst alle Möglichkeiten ausschöpfen (Nachforschungsantrag bei der Post ect...)

Dann Anzeige erstatten.
mrniceguy
Moderator
#3 erstellt: 22. Dez 2004, 13:50
Wenn ich das richtig weiß müßte man mit Hilfe des Paketscheins (den man beim Aufgeben des Pakets erhält) nachvollziehen können wo das Paket abgeblieben ist.
Frag doch mal an ob sie dir nicht eine Kopie des Paketscheines zusenden könnten.

Wollen wir nicht hoffen dass du einem Diebstahl zum Opfer gefallen bist, jedes Jahr hört man doch immer wieder dass zu Weihnachten Geldsendungen/Geschenkpakte geklaut werden.


[Beitrag von mrniceguy am 22. Dez 2004, 13:51 bearbeitet]
gsxfblau
Inventar
#4 erstellt: 22. Dez 2004, 13:55
hoffe mal es war überhaupt ein paket und kein päckchen!!!
polosoundz
Inventar
#5 erstellt: 22. Dez 2004, 13:57
? Das ist doch erst 8 Tage her und es war ein WE dazwischen! Bedenke, es ist Weihnachten, (nicht nur) die Post ist im Dauerstress! Und auch unter normalen Umständen KANN es mal bis zu 2 Wochen dauern bei der Post, hab ich schon mehrmals erlebt... Also ich würde da erstmal noch abwarten und nicht schon Panik schieben!


[Beitrag von polosoundz am 22. Dez 2004, 13:59 bearbeitet]
gsxfblau
Inventar
#6 erstellt: 22. Dez 2004, 14:01
wer weis worauf der wartet und wie wertvoll es ist!!!
Sunstriker
Stammgast
#7 erstellt: 22. Dez 2004, 14:24
Das mit der Paketverfolgung muesste der Absender in die Wege leiten ! Ich spreche aus erfahrung !
hansonXschrempf
Ist häufiger hier
#8 erstellt: 22. Dez 2004, 15:11
as-xion+2er_polo hat Recht. Hab da eben nochmal angerufen wo mir versichert wurde, dass das Paket noch in der Zustellung liegt(Schon seit Tagen...). Er hat mir aber versprochen, dass es noch vor Weihnachten ankommen wird.
Zudem hat der gute Mann mir noch die Tracking-Nummer mitgeteilt. Mit der kann man doch verfolgen wo sich das Paket befindet oder?
Nun ja. Ich warte halt jetzt noch ein bissel. Wenns dann nich da ist werd ich die o.g. Maßnahmen einleiten.

Danke für eure Hilfe...
polosoundz
Inventar
#9 erstellt: 22. Dez 2004, 15:18
Du weißt doch jetzt wo es ist, jetzt ists also nur noch eine Frage der Zeit, o.g. maßnahmen sind nicht nötig!
hansonXschrempf
Ist häufiger hier
#10 erstellt: 22. Dez 2004, 15:30
Glaub ich auch nich. War halt nur aufgeregt, weil das meinen Zeitplan durcheinander bringt.
Hab den ganzen Trubel um Weihnachten nicht bedacht.
Postboten sind auch nur Menschen
Counterfeiter
Inventar
#11 erstellt: 22. Dez 2004, 17:21
Will keine Angst machen... aber bei mir is auch schon nen Paket verschwunden und gestern haben sie die Post getestet... von 195 Sendungen mit 20 Euro drin, sind 15 oder so verschwunden...
Panda^^
Stammgast
#12 erstellt: 22. Dez 2004, 17:36
da hat ich ja glück. ich hab 50euro zum geburtstag bekommen
aber einmal ist ein packet verschwunden mit einem wert von 300Euro aber ist ja versichert und lief alles reibungslos.
Counterfeiter
Inventar
#13 erstellt: 22. Dez 2004, 17:40
jup bei mir waren es auch 313 Euro... Naja muss man die Post schon ganz schön betteln, dass man es nach 3 Monaten auch zurückbekommt!
BiermannFreund
Inventar
#14 erstellt: 22. Dez 2004, 18:40
Pakete, die mit der Trackingnummer, kann man nachverfolgen und bekommt man bei verlust ersetzt, also keine panik
bei päckchen sieht das schon anders aus, da biste gearscht, wenn du aber paket bezahlt hast und der versender hat das angegeben, dann muss er dir das geld bei verlust erstatten.
ist dann ja shcliesslich seine schuld, du wolltest es ja versichert und nachverfolgbar.
aber das wird der sicher ncih so einfach machen.
aber auch egal, du hast ja n paket und kannst damit bei der post anrufen. guck mal bei www.DHL.de und ruf die servicehotline an und frag nach der sendungsverfolgung, die können meist ganz genau sagen in welchem Dorf das ding liegt
ich hab auch scho 4 Pakete dieses Jahr verloren, 35 oder 40 sind angekommen, schelchter schnitt...
ich nehm, wo es geht, nurnoch UPS
kostet knapp 5€ und is zuverlässiger *g*
Neu-Hifi
Ist häufiger hier
#15 erstellt: 22. Dez 2004, 19:15
also ich hab in der firma eigentlich auch sehr viel mit post zu tun und bis jetz is noch nix verloren gegangen was schuld der post war, immer nur vom absender
maschinchen
Inventar
#16 erstellt: 22. Dez 2004, 21:03

bei päckchen sieht das schon anders aus, da biste gearscht, wenn du aber paket bezahlt hast und der versender hat das angegeben, dann muss er dir das geld bei verlust erstatten.


ja, das habe ich vorletzte Woche wieder mal mit Schrecken festegestellt. HAtte Versand per PAket beantragt und dann liegt hier irgendwann einfach ein Päckchen im HAusflur.
DAs hat da den ganzen NAchmittag gelegen...
Hatte einen Wert von 120 Euro. Glück gehabt!
Soundscape9255
Inventar
#17 erstellt: 22. Dez 2004, 21:23
mit Fachhändler wär das nicht passiert...
maschinchen
Inventar
#18 erstellt: 23. Dez 2004, 00:26
Es gibt leider keinen Fachhändler dafür...
Soundscape9255
Inventar
#19 erstellt: 23. Dez 2004, 01:08
jetzt hast du mich neugierig gemacht! Was ist es denn???
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