Ebay Ärger - Kenwood KD - 2077

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Hann45500
Stammgast

#1 erstellt: 28. Jun 2010, 21:48

Hallo Forum,
da kann heute die ersehnte Sendung per Hermes... ein "neuer" Dreher. Der Kenwood KD 2077 machte auf mich einen guten Eindruck. Keine Automatik,solider Tonarm und eine optisch gelungende Zarge.

Also ran an`s Auspacken. Ein ordentlich großer Karton, bestens mit Tape zugeklebt.Deckel auf,jede Menge Luftpolstermatten beiseite geschoben..... ach Du Sch...

Der Plattenteller lag lose und ohne jeden Schutz auf der Zarge. Der Verkäufer hatte ihn offensichtlich nicht von der Achse genommen und den Dreher "wie er war" eingepackt und zum Versand gebracht.Das Tonabnehmersystem war ebenso wie das Gegengewicht vom Tonanrm nicht demontiert.

Das Resultat : Haube innen mit Kratzern - Nadelträger vom Tonabnehmer verbogen und das hintere Ende vom Tonarm hat nen leichten Knick bekommen. Klasse !!

Alle Mängel mit dem Hinweis auf die nicht sachgemäße Handhabung, habe ich dem Verkäufer mitgeteilt. Bisher keine Antwort.

Hat jemand hier Erfahrungen in solch gelagerten Fällen? Bin für jede Antwort dankbar.

Beste Grüße
Helmut

[Beitrag von Hann45500 am 28. Jun 2010, 21:51 bearbeitet]

shabbel
Inventar

#2 erstellt: 29. Jun 2010, 06:11

Aus meiner Erfahrung würde ich sagen, Du kannst den Verkäufer im Zweifelsfalle dazu bringen, das Gerät zurückzunehmen. Preisnachlaß ist reine Ermessenssache.

Möglich ist auch, den Paketdienst gemeinsam mit dem Verkäufer wegen Haftung anzufragen. Ist natürlich nicht nett dem Paketdienst gegenüber. Die brauchen ein Foto von dem geöffneten Paket.

norman0
Inventar

#3 erstellt: 29. Jun 2010, 08:07

Hallo Helmut,

da gibt es einen ganzen

Thread.

classic.franky
Inventar

#4 erstellt: 29. Jun 2010, 08:25

66,99€ geld zurück und schick ihm den kasten auch zurück

Ralf_Hoffmann
Inventar

#5 erstellt: 29. Jun 2010, 08:49

moin

Den Bewertungen nach, hatte der Verkäufer keine Erfahrungen im HIFI-Versand. Ein VK bei dem man vor dem Bieten besser nachfragt, wie er sich den Versand einer Fräse vorstellt, um dann zu entscheiden ob man bietet oder nicht

Wenn der VK nicht reagiert, oder ihr euch nicht einigen könnt, geht´s hier weiter:

http://pages.ebay.de/help/buy/questions/item-not-received.html
Stellt sich der VK dennoch "tot", kann er verwarnt werden, wobei nach der 3 Verwarnung Schluß mit lustig ist und er vom Handel ausgeschlossen wird.

Das macht dir den Dreher nicht heil oder bringt dir das Geld zurück, ist aber leider das Risiko beim Kauf auf unser liebsten Plattform.

Letztlich bliebe noch der zivilrechtliche Weg. Sollte es sich dabei allerdings um das oben genannte Gerät handeln, würde ich die Sache abhaken, wenn der VK keine Einsicht zeigt. Du schmeißt sonst schlechtem Geld nur Gutes hinterher - von der Nerverei und Zeit mal abgesehen.

Sorry hab leider keine bessere Antwort

Ralf_Hoffmann
Inventar

#6 erstellt: 29. Jun 2010, 08:51

btw: warum werden hier Beiträge mit links zu abgelaufenen Auktionen gelöscht.

shabbel
Inventar

#7 erstellt: 29. Jun 2010, 14:11

Ralf_Hoffmann schrieb:

btw: warum werden hier Beiträge mit links zu abgelaufenen Auktionen gelöscht. :?

Wahrscheinlich aus juristischen Gründen.

Man sollte auch den Verkäufer in Schutz nehmen. Mir ist sowas auch schon passiert.

Hann45500
Stammgast

#8 erstellt: 03. Jul 2010, 03:59

Hallo liebe Leute...
Euch allen vielen Dank für die Beiträge. Der erste Zorn ist verflogen und auch durch Euere Kommentare, bin ich letztlich wohl auch nicht ganz "unschuldig" am Geschehen.

Ich wollte immer schon ein einzelnes Laufwerk für meinen Ortofon-Tonarm haben.Und so bekommt die Fräse eben so ihren Platz in meiner kleinen Sammlung.

Mercy vielmals Euch allen.
Schönes und klangvolles Wochenende - und mögen die Götter des Fußballs unserer "Elf" heute wohlgesonnen sein. Hugh !

Audiophile Grüße
Helmut