Panasonic PT-AE 4000 staubprobleme

Meine Erfahrung ist, dass häufiges Reinigen des Luftfilters eher mehr Ärger macht. Ich würde das nicht so häufig machen und mir dafür ne spezielle Prozedur überlegen.

- Carsten

Viele haben offentsichtlich staubprobleme mit Panasonic PT-AE 4000, und darum wundert es mich, das die reinigung nicht unter garantie ist..

Das war bei mir der Grund, warum ich mir keinen Pana gekauft habe.

Mein Epson TW3500 hat 700 Std runter und ich hab den Filter noch nicht gereinigt und hab auch bis jetzt keinen Staub.

Meine Meinung ist: Ein ganz klarer Herstellungsfehler, da sich fast jeder Staub einfangen hat.

Wenn die Auskunft von PiPro tatsächlich stammt (was ich nicht glaube!!!), ist sie nicht richtig.
Panasonic entfernt die Ursache der Bildfehler (Staub) innerhalb der Gewährleistungszeit wie jeden anderen Sachmangel auch.
Ich hab nach 12 Monaten problemlos eine Reinigung durchgedrückt bekommen.

Ich würde deinem Händler ordentlich auf die Finger klopfen und auf die Behebung des Sachmangels bestehen! Der Fehler war von Anfang an vorhanden. Seit mehreren Projektorengenerationen wird hier im Forum über die Staubproblematik der Modelle von Panasonic geschrieben.
Zur Not würde ich das per Anwalt und Vermerk auf die entsprechenden Threads durchdrücken - und die hohen Anwaltskosten gleich mit begleichen lassen!

@George_Lucas

Klingt gut, bin wieder beruhigt nach deine aussage Ich schreib mal eine mail und erkläre pipro mal wie das land liegt.

george lucas, so hat die antwort von pipro.de ausgesehen.

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Hello,

the problem is known. Normally Panasonic do this as warranty in the first 6 mounth. After this the customer have to pay for the cleaning.

Please contact the Panasonic service center in your country for cleaning the unit. It`s the same as her in germany, so you mustn`t send the unit to me.

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Wie man sehen kann, hab ich ja recht das der fehler bekannt ist.

Es ist jetzt auf english, weil ich in english zu dem geschrieben habe. Komm aus Dänemark und mein english ist ein bischen besser als deutsch ^^ Ich bedank mich für die hilfe.

Dein Deutsch ist doch Sehr gut.

Bin am ueberlegen ob ich meinen beamer verkaufen soll.. Was ist ein realistischer preis? Denke 1000 - 1100 euro ist ein fairer preis?

Vielleicht könnte sich PiPro an dieser Stelle mal zu Wort melden.

Ich finde es nicht NORMAL, was hier gerade abgeht.

Da wird ein Panasonic PT-AE4000 Projektor mit suboptimalen Luftfiltersystem verkauft und der Kunde bemängelt dies. Daraufhin wird ihm mitgeteilt, dass eine Mängelbeseitigung eines bekannten Problems möglich ist. Er muss die Nachbesserung aber selbst bezahlen - obowhl noch innerhalb der gesetzlichen Händlergewehrleistung/Herstellergarantie!

Das ist IMO alles rechtswidrig!!!!!

Mein Tipp:
1. Sende den Projektor mit der Mängelbeschreibung zurück an den PiPro (nur der ist Ansprechpartner für dich als Käufer)
2. Fordere Nachbesserung, weil der Schaden innerhalb der Gewährleistung aufgetreten ist
3. Sollte das nicht möglich sein (warum auch immer), hast du die Wahl zwischen Geld zurück (voller Kaufpreis), Preisnachlass, Umtausch gegen ein Neugerät!
Auf nichts Anderes würde ich mich hier einlassen.

Das höre ich auch zum ersten mal. Ich dachte eigentlich, das Staubproblem fällt unter Garantie, da es bei jedem Panasonic-Projektor der 2-3-4000 Serie auftritt.

Weiß jemand wo man ein Original Ersatzfilter für den 4000er bestellen kann?

Frag mal bei ELVICE in Hamburg nach. Das ist ein offizieller Pansonic-Service-Partner.

Bestens Vielen Dank, komme aus Hamburg.

In letzter Zeit ist das Gerät lauter geworden (600 Stunden gelaufen)
Ich habe es aufgeschraubt, sieht alles sauber aus (der Filter auch).
Hat jamand von euch eine ähnliche Erfahrung gemacht?

Wenn Du das Gerät schon offen hattest, hätte ich mal einen Tropfen Nähmaschienenöl auf die Lüfterlager gegeben, hat bei meinem alten PC lange Zeit wieder für Ruhe gesorgt.