Epson TW 3000

Ist Defekt und muss zum Service.

Kann man also nicht selbst beheben?
Kostenpunkt?

Ich finde leider die Rechnung nicht, aber das Gerät ist ja eh schon älter als 2 Jahre...

Eingrenzen kann man den Fehler durch Zuspielung von einzelnen R,G,B Bildern. Fehler Panel oder Polfilter.
M.E. wirtschaftlicher Totalschaden.

Projektorengarantie: 3 Jahre Vor-Ort

Also wenn die 3 Jahre nicht überschritten sind, Rechnung schnell suchen oder mal den Service anmailen mit der Seriennummer. Vielleicht können die ja sehen, wann der Hergestellt wurde.

Mein alter TW3500 musste auch deswegen zum Service.

Bei deinem Fehler handelt es sich um keinen Einzelfall!

Gib mal "Rosa Rand Epson" oder "Rosa Balken Epson" in die Suchmaske ein, dann kommen Treffer wie dieser hier.

Ah besten Dank! Ich hab immer Rosa Balken Geschrieben und vor allem nach dem selben Modell gesucht!
Ich habe die Österreichische Servicepartner von Epson mal angeschrieben, mal schauen was raus kommt.

lg - tridh

Wie hat sich das denn entwickelt? Von einem Tag auf den anderen oder schleichend eingewandert? War der Balken mal schmaler? Halte das in dieser Form und nach dieser Zeit nicht für regulären Panelverschleiss.

- Carsten

Hat sich langsam entwickelt und ich dachte zuerst, ah die Lampe hat schon viele Stunden oben, es ist sicher das Leuchtmittel. Hab die Lampe getauscht dann wars immer noch da, jetzt "steht" der Balken momentan wieder und wird nicht größer...

lg- tridh

Die Angabe mit 3 Jahren Garantie halte ich für zweifelhaft. Nicht alle Epson haben 3 Jahre Garantie.

Da wurde z.B. direkt unterschieden zwischen 3600 und 3600LPE. Nur die LPE Version hatte 3 Jahre Garantie...Das kann beim 3800 u.U. ähnlich geregelt sein.

Falls der Rand ein bekanntes Problem bei dem Gerät ist würde ich auf Kulanz drängen. Eine Reparatur würde sich sonst wohl eher nicht rechnen.

Service Partner:
wir danken für Ihre Anfrage.

Da Ihr Gerät außerhalb der Garantie ist, erstellen wir Ihnen bei erhalt Ihres Gerät einen Kostenvoranschlag, dieser wird bei Nichterteilung des
Auftrag mit € 42,00 inkl. Mwst. an Sie verrechnet.

Wir bitten Sie den Beamer an die unten angeführte Adresse zu schicken.

Schaut nicht gut mit einer Kulanz aus!
Sollte ich mich mal an Epson direkt wenden?

Bei wem hast du denn das Gerät gekauft? Wenn du den Monat und das Jahr weisst, würde ich mal wegen einer Kopie nachfragen.

http://content.epson.de/product/imaging/epson_eh-tw3800/index.htm

Das Problem tritt nach der Garantiezeit auf, ganz typisch für Geräte der aktuellen Unterhaltungselektronik.

Etwas Langlebiges zu bekommen, ist nur noch ein reiner Glücksfall.
Der Bericht bei NTV ist auch für Beamer passend Gebaut, um kaputtzugehen

In diesem Fall tippe ich auf die Steuerelektronik, für Polfilter oder Panele sieht mir das Fehlerbild zu gleichmäßig aus.

Kann gut sein das es sich um ein defektes Bauteil im Cent-Bereich handelt.
Ein paar Cent beim Bauteil gespart geht oft auf die Haltbarkeit.

Bei den Herstellern haben heute mehr und mehr die Kaufleute das Sagen, nicht mehr die Techniker.
Stichwort: Kostenminimierung.
Stichwort: Gewinnoptimierung

Der Austausch nur einer Platine ist mit dem Arbeitslohn und Materialkosten wahrscheinlich ein wirtschaftlicher Totalschaden.

Ich würde auf jeden Fall einen Kulanzantrag bei Epson stellen, auf gleichartige Fälle hinweisen und Links zu den relevanten Forenbeiträgen/Threads setzen.

Grüße