BenQ W2700: Sporadisch halbes Bild mit Grauschleier!

Mit der aktuellen Firmware-Version sollte das inzwischen behoben sein.

Soll mit dem neuen Update wohl immer noch auftreten, es ist aber anscheinend weniger geworden.


Sehr bedauerlich....

Hi!

Das bleibt also so?! Eigentlich wollte ich mir den Beamer voraussichtlich behalten aber das ist ja vollkommen inakzeptabel. Habe davon irgendwie noch nie gelesen? Weiß man woran das liegt? Dann wohl doch zurück schicken ...



Grüße,
Christian

Wenn du kurz in einen anderen Bild/Eingangs-Modus und dann zurück wechselst, sollte das "Doppelbild" verschwunden sein.
Wenn nicht, liegt meiner Ansicht nach ein Defekt vor.

Okay aber sollte es dann nicht auch weg sein wenn der Beamer aus- & eingeschaltet wird? Ich weiß nicht welche FW Version da momentan drauf ist aber es tritt jeden Tag immer wieder für einige Sekunden auf.



Grüße,
Christian

FW wurde nun auf 1.05 geupdatet.
Zuvor ist mir noch ein Problem mit HDR aufgefallen: Wenn man dem Beamer ein HDR Signal gibt wird das komplette Bild orange. Farben vollkommen verfälscht. Nach einer kurzen Suche online dürfte das Problem bekannt sein aber wurde dann durch die neue FW behoben.
Der Fehler mit dem Grauschleier tritt manchmal nie und manchmal ein paar Mal hintereinander auf, mittlerweile bleibt er jedoch maximal 1-2 Sekunden, das dürfte wohl der neuen Firmware geschuldet sein. So kann ich damit leben aber komisch ist es schon.



Grüße,
Christian

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Das freut mich das sich Benq wenigstens damit auseinandersetzt.

Gruß Michi

Hallo liebe Benq 2700 Kollegen.
Ich wollte hier auch nur kurz bekannt geben, dass ich mittlerweile auch schon
den 3. (!). BenQ W2700 in Gebrauch habe.Alle waren nagelneu, von 2 verschiedenen Händlern.
Aber alle waren aus 09/2019 Fertigung mit 1.0.5 update.
Trotzdem nur Probleme. S. Angefügte Bilder. Habe auch alles versucht.
Teures Lichtleiter HDMI Kabel brauchte auch nix. Vor allem im 60hz Betrieb
gab es Probleme mit Halbbildern und schwarzem Balken.
Wer hat noch Ähnliches erlebt??

Hi!

Meiner belegt im Schnitt jede Stunde würde ich sagen die linke Hälfte für 3-6 Sekunden mit einem Grauschleier. Sonst keine Probleme. Manchmal nervts dass ich kurz davor bin ihn zurück zu schicken. Vor Ablauf der Garantie werde ich das denke ich auch machen. Momentan kann ich damit leben. Ist auf dem 2. Bild von Dir ein Bilddefekt zu sehen? Sieht für mich nämlich normal aus.



Grüße,
Christian

Also ich benutze hauptsächlich APPLE TV 4k , wo man in den Einstellungen verschiedene hz-Bild- Raten voreinstellen kann.
Jedesmal bei 60 hz Voreinstellung und entsprechendem Film-Material gab es die schwarzen Balken unen links .(s. Bilder)
Auf den beigefügten Bilder sollte es hier deutlicher zu sehen sein.
Nach Wechsel auf 50hz in den Einstellungen war wieder alles ok.
Ist sehr schade , weil 60hz ist schon gestochen scharf (wens dann mal lief).
Das mit den Bild-Halbseiten ist die neueste "Baustelle". Keine Erklärung.
Nach Re-Start des Beamers ist auch dieses wieder weg.
Das kanns einfach nicht sein.............jammerschade !
Vielleicht schlechte Marge erwischt, weil wie gesagt alle 3 Beamer aus 09/2019 waren.
Habe alles an BENQ Support geschickt, ausgiebig alles erklärt,,,, haben sich bedankt............wollen es an die "engeneers" weiterleiten.
Super....







hat von euch einer ne Idee was das zu bedeuten hat ?????

Hi!

Also die schwarzen Balken hatte ich bisher nie. Der Grauschleier kommt bei jedem Bildmaterial glaube ich.



Grüße,
Christian

Einfach mal hier rein schauen :

Beitrag 2252

Benq gibt damit eigentlich zu das keine fehlerfreie Darstellung möglich ist