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Problem mit Epson TW 200 H+A -A |
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Autor |
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shenki1971
Schaut ab und zu mal vorbei |
#1 erstellt: 29. Apr 2005, 20:37 | |
Hallo Zusammen ! Hab seit ca. 3 Monaten dieses Gerät, bis jetzt war alles Top, nun stellte ich vor einigen Tagen folgendes fest: Am unteren Bildrand ist ein relativ deutlicher schmaler Grünstich zu sehen, der sich durch keinerleine Justage am Gerät beseitigen lässt. Kann mir hier vielleicht weiterhelfen ? Am Panel kanns ja wohl nicht liegen, nach 3 Monaten... ( oder doch ?? ) |
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ralf_4224
Stammgast |
#2 erstellt: 30. Apr 2005, 07:06 | |
Hallo, entgegen allen anderen Behauptungen hier im Forum sind LCD-Panels, genau wie LCD-Monitore und LCD-Fernseher nahezu Verschleißfrei!! Sollte man da mal eine Veränderung bemerken, dann entsteht diese, wenn überhaupt, in einem Zeitraum von mehreren Jahren Dauerbetrieb. Ein Pixelfehler kann schonmal vorkommen, ist aber meistens schon von Anfang an da (Fertigungsfehler). Ich würde mal versuchen, ob der von Dir beschriebene Fehler auch mit einem anderen Zuspieler und einem anderen Kabel sichtbar ist. Wenn ja, Projektor zurück zum Händler - klassischer Garantiefall. Bei normaler durchschnittlicher Nutzung darf innerhalb der Garantiezeit bei sachgemäßer Behandlung auch bei Beamern jeglicher Art kein Defekt auftreten. Nur der normale Verschleiß, z.B. der Lampe, ist natürlich kein Grund zur Reklamation. |
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shenki1971
Schaut ab und zu mal vorbei |
#3 erstellt: 30. Apr 2005, 08:02 | |
Hallo Ralf, vielen Dank für deine Antwort. Ich denke, ich kann das Kabel und den Zuspieler als Fehlerquelle nahezu ausschliessen und zwar aus folgendem Grund: Der beschriebene Fehler ist nur bei solchen DVD´s zu sehen, bei denen der Film nicht durch Querbalken oben und unten sozusagen "bschnitten" ist, sondern nur bei solchen, bei den die komplette Leinwand ausgefüllt ist. Ich denke, man muss den Fehler beim Projektor suchen. Viele Grüsse Michael |
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ralf_4224
Stammgast |
#4 erstellt: 01. Mai 2005, 08:02 | |
Hallo Michael, der Epson ist normalerweise ein sehr guter Beamer. So wie Du das beschreibst hört sich das eindeutig nach einem Garantiefall an. Ich drück Dir die Daumen beim Umtausch. Sollte normalerweise nach so kurzer Zeit kein Problem sein... |
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shenki1971
Schaut ab und zu mal vorbei |
#5 erstellt: 01. Mai 2005, 10:47 | |
Hallo Ralf, hab das Gerät gestern zum Händler gebracht ( Mediastar Nürnberg ). Der grösste Witz war ja der, daß ich mich vorher telefonisch angekündigt hatte und dabei kurz das Problem beschrieb. Der gute Mann von Mediastar meinte dann doch glatt, das wäre bei LCD-Beamern O-Ton "völlig normal" und ich bräuchte eigentlich gar nicht mit dem Gerät ankommen, da könne es sowieso nix machen und ich hätte mir eben gleich einen DLP kaufen sollen, dann ich ich die Probleme nicht gehabt usw. usw. Nach einigen Minuten des Diskutierens ließ er sich doch zu einem "Ortstermin" überreden. Nachdem wir dann in seinem Studio eine DVD parallel über meinen Epson und das baugleiche Modell laufen liessen, wollte er zunächst gar nichts erkennen. Nachdem ich dann die Wiedergabe bei einer Stelle stoppen ließ, wo im unteren Bereich eine sehr helle Fläche erschien, bei welcher sich der beschriebene Fehler sehr wohl sehr deutlich zu sehen war, ließ er sich endlich davon überzeugen, daß dies eben nicht "normal" wäre. Er hat dann einen Fehlerbericht ausgefüllt und wird das Gerät zur Überprüfung einschicken. Gleichwohl bemerkte er dann noch, das es wohl eher unwahrscheinlich sein wird, daß Epson dies als Garantiefall akzeptieren wird, er hat da schon seine "Erfahrungen" gemacht. Und mit LCD hat man sowieso nur Probleme... Man darf also gespannt sein. Ich werde mich jedenfalls auf keinen Fall abwimmeln lassen ! |
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schreinerlein
Stammgast |
#6 erstellt: 01. Mai 2005, 11:26 | |
Hi Gerade bei Mediastar hartnäckig bleiben. Hatte von denen mal einen Sanyo PLV 30,gab da auch einigen Ärger. Vor allem der Service in Frankfurt war echt mies und wie die mit jemandem umgehen der mal schnell 5000 Mark dagelassen hat. Dazu hat mir der damalige Verkäufer einen Infocus andrehen wollen der angeblich " vorselektierte Teile " drinhaben sollte und daher ein besseres Bild macht. Lt. Infocus reiner Blödsinn. Hab jetzt auch den TW 200 Bis auf den fehlenden DVI Anschluss der imo im Moment beste LCD unter 2000 €. Vor allem mit den Werkseinstellungen Superbild. Kein stundenlanges Rumgespiele und Feintuning nötig Gruß |
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shenki1971
Schaut ab und zu mal vorbei |
#7 erstellt: 01. Mai 2005, 11:40 | |
Hallo ! Jaja, so etwas ähnliches erlebte ich mit dem Verkäufer in Nürnberg auch. Bei dem Verkaufsgespräch hat er wirklich ständig versucht, den Epson und die LCD-Technik schlechtzureden und wollte mir partout eine Ben-Q 7800 unterjubeln, was für sich gesehen sicherlich ein gutes Gerät ist, aber ich fand den Epson vom Preis-Leistungs-Verhältnis einfach um Längen besser... Gruß Michael |
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ralf_4224
Stammgast |
#8 erstellt: 02. Mai 2005, 16:15 | |
Hallo, das darf doch wohl nicht wahr sein!! Servicewüste Deutschland, oder was?!! Von "Blöd- oder Geilmärkten" bin ich sowas ja mittlerweile gewöhnt und setzte seit einiger Zeit schon keinen Fuß mehr da rein, aber von Mediastar? Tschuldigung, wenn ich mich an der Stelle etwas aufrege, aber ich glaub der Laden wär dann zu klein gewesen... Ist für mich etwas unverständlich, da ich auch Mediastar - Kunde bin. Allerdings der Mediastar in Köln, genauer Gewerbegebiet Frechen. Hier in der Umgebung um Aachen war das lange Zeit die einzige Möglichkeit mehrere Beamer unter Realbedingungen zu vergleichen. Ich bin da bis jetzt immer sehr gut beraten worden, vor allen Dingen fachgerecht und sehr zuvorkommend. Als ich mal ein kleines Problem mit meinem Beamer hatte (Staub) war das überhaupt kein Problem. Gratis eingeschickt und auf Kulanz Problem behoben. Der Typ bei euch soll sich gefälligst nicht so anstellen - oder hattest Du Deinen Beamer etwa woanders gekauft??! Nur dann wäre das Verhalten ein wenig verständlich gewesen. Aber gerade dann hätte ich an seiner Stelle kulant gehandelt um der Konkurenz Kunden abzuwerben. Als ich das letzte mal da war habe ich mir auch nochmal die Beamer da angesehen: Der Epson war gegenüber dem Benq auch mein Favorit, weil ich Wert auf Lens-Shift lege und mir der Benq ausserdem zu laut war. Das Bild des Benq in dieser Preisklasse für einen DLP war allerdings nicht von schlechten Eltern... |
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shenki1971
Schaut ab und zu mal vorbei |
#9 erstellt: 02. Mai 2005, 17:05 | |
Hallo Ralf, genau meine Meinung. Ich hatte den Beamer bei Mediastar gekauft. Aber wenn ich nun sehe, wie man da als Kunde vor allem nach dem Kauf behandelt wird, hätte ich das Gerät auch bei Media Markt und Konsorten kaufen können, schlechter wäre ich vom Service auch nicht weggekommen... Viele Grüsse Michael |
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shenki1971
Schaut ab und zu mal vorbei |
#10 erstellt: 31. Mai 2005, 17:19 | |
Hallo ! Das Ende vom Lied: Heute Anruf von Mediastar Frankfurt bekommen. Ersatzteil aus Japan immer noch nicht da ( nach über 5 Wochen !). Bekomme nun stattdessen ein völlig neues Austauschgerät. Das ist doch ein Wort, oder ? Gruß Michael |
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