Sanyo Service ist AA

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nikkinova
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 11. Sep 2007, 16:10
Hallo Leute wollte euch nur mal kurz mitteilen ,dass ich mir nichts mehr von Sanyo zu legen werde.

Habe seit März 06 einen Z1x und war auch immer zufrieden damit ,bis am Wochenende sich plötzlich die Lampe verabschiedet hat. Nach nur 250 Betriebsstunden im Sparmodus.
Sollte glaube ich so 3000 h halten ,naja.

Habes alles dem Service geschildert ,die meinten aber nur aus Gründen der FAIRNESS ist es nicht möglich einen Kulanzaustausch zu machen ,da die 90 Tage Garantiezeit ja deutlich überschritten worden.

Also ich werde mir wohl einen EPSON TW700 zu legen ,da kann ich dann 3 Jahre oder 1700 h sorglos DVDs gucken. Denn so lange ist die LAMPENGARANTIE....

Wollte nur die Leute warnen ,die sich überlegen nen Sanyo zu kaufen.
LÖWE2005
Stammgast
#2 erstellt: 11. Sep 2007, 16:41
Hallo,

Gibt die Firma Sanyo nicht 90 Tage oder 300 Stunden auf die Lampe Garantie?




MFG
Marco
nikkinova
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 11. Sep 2007, 16:51
je nachdem was zu erst eintrifft...
Dirk25
Hat sich gelöscht
#4 erstellt: 11. Sep 2007, 17:55
Also ich schaue schon 800 Stunden ohne Probleme mit einem Sanyo. Ist eben auch immer etwas Glück oder Pech dabei. Ich glaube 3.000 Stunden ist nur der Durchschnittswert. Einer hat 5.000 Stunden Freude damit und einer nur 300. Wobei das schon extrem wenig ist.
Signature
Inventar
#5 erstellt: 12. Sep 2007, 10:39

etwas Glück oder Pech dabei. Ich glaube 3.000 Stunden ist nur der Durchschnittswert.

Never ever - selbst wenn das eine Lampe warum auch immer schaffen "sollte", wären die Panels in dieser Zeit durchgebraten.

Die Herstellerangabe bezieht sich übrigens auf den die theoretische Maximalstandzeit unter Laborbedingungen. Unter reellen Praxisbedingungen kann man in etwa von der Hälfte der angegebenen max. Zeit ausgehen.

Gruß
- sig -


[Beitrag von Signature am 12. Sep 2007, 10:43 bearbeitet]
Dirk25
Hat sich gelöscht
#6 erstellt: 12. Sep 2007, 12:56

Signature schrieb:
Never ever - selbst wenn das eine Lampe warum auch immer schaffen "sollte", wären die Panels in dieser Zeit durchgebraten.

Die Herstellerangabe bezieht sich übrigens auf den die theoretische Maximalstandzeit unter Laborbedingungen. Unter reellen Praxisbedingungen kann man in etwa von der Hälfte der angegebenen max. Zeit ausgehen.

Achso, danke für die Info. War dennoch einfach nur Pech. Bei mir hält es wie bereits geschrieben schon länger. Wenn der Panel kaputt ginge, blieben ja immer noch die 3 Jahre Garantie ohne Stundenbegrenzung.
sternblink
Inventar
#7 erstellt: 13. Sep 2007, 09:22
Hallo,


Dirk25 schrieb:

Achso, danke für die Info. War dennoch einfach nur Pech. Bei mir hält es wie bereits geschrieben schon länger. Wenn der Panel kaputt ginge, blieben ja immer noch die 3 Jahre Garantie ohne Stundenbegrenzung. :)


bei Sanyo sind alle optischen Baugruppen (also auch die Panels) von der Garantie ausgenommen. Bei meinen Z3 war schon nach weniger als 2 Jahren die Panels hin. Der war schon bei Sanyo und das interessiert die überhaupt nicht. Bin da nicht der Einzige. Siehe beisammen-Forum. War definitiv mein erster und letzter Sanyo.

Während Hitachi bei einem hier aus dem Forum 2 mal innerhalb der Garantiezeit den Panelblock von seinem TX100 getauscht hat. Zwischen den beiden Geräten habe ich damals geschwankt und im nachhinein beim falschen Hersteller gekauft.
cu,
Volkmar
lxd
Stammgast
#8 erstellt: 13. Sep 2007, 10:53
Wie macht sich denn ein kaputtes Panel bemerkbar?

Zur Info, mein Z3 hat jetzt 2900 Stunden drauf. Die 1. Lampe hielt 2800 Stunden. Mein Bild ist noch 1a.
Alwo
Ist häufiger hier
#9 erstellt: 14. Sep 2007, 08:06
Weiß jemand wie es mit Panel Austausch bei
Panasonic aussieht?

bei den garantie bestimmung ist nur die lampe und
verbrauchsmaterialien ausgenommen???

da ein panel wohl kein verbrauchsmaterial ist
(oder kann ich es wie eine tintenpatrone nachkaufen )
müsste nach 15 monaten wenn es blass wird wohl auch die
Garantie greifen?

hat jemand erfahrung mit panasonic und panels?

Liebe Güße
Alexander
Signature
Inventar
#10 erstellt: 14. Sep 2007, 08:10

hat jemand erfahrung mit panasonic und panels?

Hi,
es gibt keine Panasonic-Panels. Im LCD-Bereich gibt es nur EPSON- und Sony-Panels. Im Pana sind EPSON-Panels verbaut.

Unter welche Garantiebestimmungen die bei Pana fallen, kann ich Dir leider nicht sagen.

Gruß
- sig -
sternblink
Inventar
#11 erstellt: 14. Sep 2007, 10:01
Hallo,


lxd schrieb:
Wie macht sich denn ein kaputtes Panel bemerkbar?


es fing bei meinen mit einen blass-bläulichen Streifen im unteren Bildbereich an. Laufleistung knapp unter 2000 Stunden. Der Bereich wird dann schnell grösser. Die Farbabstimmung ist total aus dem Lot und nicht mehr kalibirerbar.

Vorher hatte ich schon extrem Polfilter-Verschleiss. Das gibt so gelblich-grüne Farbflecken. Gehen stärker ins gelbliche, als das "grün" vom Shading. Die 4:3 Maske hat sich so dauerhaft eingebrannt und im inneren Panelbereich grössere Flecken.

Der Sanyo-Mann (Zentrale) meinte am Telefon, mein Beamer sähe aus wie einer mit 6000-7000 Std. Die Polfilter hätte er wohl noch aus Kulanz getauscht aber da im Panelblock das blaue Panel anfängt zu degenieren, mache das keinen Sinn mehr. Der Block seie zur teuer für die Kulanz und er hätte auch gerade kein passendes "Ausschlachtgerät" da. Der Beamer muss irgendwann man zu heiss geworden sein. Standardspruch (den ich auch im Beisammen-Forum bei jemand anderem gelesen habe): die Filter nicht regelmässig gesäubert.

Ich habe die Filter aber alle 100-200 Stunden abgesaugt. Jedesmal den Beamer dafür abgebaut. Im Z3-Handbuch stehen übrigens überhaupt keine Intervalle drin! Ich vermute, der hat sich im letzten Sommer (der wesentlich "heisser" war, als der diesjährig) überhitzt ohne dass ich was mitbekommen habe. Gab keine Warnhinweise, keine Veränderung am Lüftergeräusch.

Gerät steht im Wohnzimmer, ist der kühlste Raum, den ich habe. Der Lüfter lief immer im Eco und wurde nie lauter. Wenn ich den Beamer anmache, läuft er bei mir immer so 5-6 Stunden am Stück.


Zur Info, mein Z3 hat jetzt 2900 Stunden drauf. Die 1. Lampe hielt 2800 Stunden. Mein Bild ist noch 1a.


Wünsche dir, dass es noch möglichst viele Stunden so bleibt! Halte in kühl. Meine Lampe habe ich nach 2000 Stunden getauscht, weil mir das Flackern im Eco auf den Nerv ging. Lichtstärke war aber noch sehr ordentlich. Kaum dunkler als die 2. die jetzt 500 Std. drauf hat.

Übrigens: mache nie den Fehler und schau dir parallel zu deinen Z3 einen neue an, dann bleibst du auch zufrieden mit dem... Die Veränderungen sind nämlich schleichend.
cu,
Volkmar
lxd
Stammgast
#12 erstellt: 14. Sep 2007, 10:09

sternblink schrieb:
Hallo,

Ich habe die Filter aber alle 100-200 Stunden abgesaugt. Jedesmal den Beamer dafür abgebaut. Im Z3-Handbuch stehen übrigens überhaupt keine Intervalle drin! Ich vermute, der hat sich im letzten Sommer (der wesentlich "heisser" war, als der diesjährig) überhitzt ohne dass ich was mitbekommen habe. Gab keine Warnhinweise, keine Veränderung am Lüftergeräusch.




Also mein Z3 hatte sich auch öfter ausgeschaltet wo es so heiß war, bis ich auf die Idee kam mal die Filter zu reinigen. Hat aber bei mir zum Glück keinen Schaden verursacht.
Jetzt reinige ich alle 3 Monate.

Ich schaue ca. 140 Stunden pro Monat.

Ich hoffe die neue nicht-Original-Lampe hält so ca. 2000 Stunden und dann wollte ich mir eh den Sanyo Z2000 mal angucken.

gruß
alex
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